C) Otras Disposiciones - CONSEJERÍA DE FAMILIA, JUVENTUD Y ASUNTOS SOCIALES (BOCM-20250113-19)
Plan inspección servicios sociales – Orden 3740/2024, de 23 de diciembre, de la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales, por la que se aprueba el Plan de Calidad e Inspección de Servicios Sociales en la Comunidad de Madrid para el período 2025-2026
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No ocultamos, cambiamos o tergiversamos la información, simplemente somos un altavoz organizado de los boletines oficiales de España.
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BOCM
B.O.C.M. Núm. 10
BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID
LUNES 13 DE ENERO DE 2025
Pág. 127
Unidad responsable: Área de Inspección.
Actuaciones:
Primera. Controlar las deficiencias con relación a la atención especializada en las
residencias de atención a personas en situación de dependencia, en los aspectos relativos
a:
x El control de la medicación prescrita a las personas usuarias cuya competencia
corresponda a la inspección de servicios sociales.
x La aplicación de medidas de supervisión a las personas usuarias.
Segunda. Controlar los centros y servicios de atención social cuya entidad titular haya
sido objeto de sanción administrativa en materia de servicios sociales durante el año natural
inmediatamente anterior.
Línea V. Comprobación del derecho de la ciudadanía a acceder a los cauces de
sugerencia y queja, y atención de las incidencias ocurridas en centros y servicios de
atención social.
Unidad responsable: Área de Inspección.
Actuaciones:
Primera. Comprobar las sugerencias y quejas relativas a centros y servicios de atención
social cuya competencia corresponde a la inspección de servicios sociales.
Segunda. Atender las incidencias ocurridas en centros y servicios de atención social
puestas en conocimiento de la inspección de servicios sociales, y que puedan suponer un
incumplimiento grave o muy grave de la normativa de servicios sociales.
Línea VI. Mejora continua de la actuación inspectora.
Unidad responsable: Área de Inspección.
Actuaciones:
Primera. Actualizar los procedimientos internos de la inspección de servicios sociales.
Segunda. Impulsar los medios electrónicos de intercambio de información entre las
entidades titulares de los centros y servicios de atención social y la inspección de servicios
sociales.
Línea VII. Evaluación y mejora de la calidad de los centros y servicios de atención
social.
Unidad responsable: Área de Impulso de la Calidad.
BOCM-20250113-19
Actuaciones:
B.O.C.M. Núm. 10
BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID
LUNES 13 DE ENERO DE 2025
Pág. 127
Unidad responsable: Área de Inspección.
Actuaciones:
Primera. Controlar las deficiencias con relación a la atención especializada en las
residencias de atención a personas en situación de dependencia, en los aspectos relativos
a:
x El control de la medicación prescrita a las personas usuarias cuya competencia
corresponda a la inspección de servicios sociales.
x La aplicación de medidas de supervisión a las personas usuarias.
Segunda. Controlar los centros y servicios de atención social cuya entidad titular haya
sido objeto de sanción administrativa en materia de servicios sociales durante el año natural
inmediatamente anterior.
Línea V. Comprobación del derecho de la ciudadanía a acceder a los cauces de
sugerencia y queja, y atención de las incidencias ocurridas en centros y servicios de
atención social.
Unidad responsable: Área de Inspección.
Actuaciones:
Primera. Comprobar las sugerencias y quejas relativas a centros y servicios de atención
social cuya competencia corresponde a la inspección de servicios sociales.
Segunda. Atender las incidencias ocurridas en centros y servicios de atención social
puestas en conocimiento de la inspección de servicios sociales, y que puedan suponer un
incumplimiento grave o muy grave de la normativa de servicios sociales.
Línea VI. Mejora continua de la actuación inspectora.
Unidad responsable: Área de Inspección.
Actuaciones:
Primera. Actualizar los procedimientos internos de la inspección de servicios sociales.
Segunda. Impulsar los medios electrónicos de intercambio de información entre las
entidades titulares de los centros y servicios de atención social y la inspección de servicios
sociales.
Línea VII. Evaluación y mejora de la calidad de los centros y servicios de atención
social.
Unidad responsable: Área de Impulso de la Calidad.
BOCM-20250113-19
Actuaciones:
