BOCM
B.O.C.M. Núm. 202

BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID
SÁBADO 24 DE AGOSTO DE 2024

Pág. 17

alcanzar los mínimos que dan derecho a su percepción, como al importe pactado para cada una de
ellas.
a.1.a) Prima Mensual de Facturación Fuera y Dentro de Garantía.
a) Prima Facturación Fuera de Garantía: La Facturación Real o Total Fuera de Garantía es una
cifra relacionada con las intervenciones fuera de garantía realizadas por el técnico, siempre en
cómputo mensual. Sobre esta facturación neta mensual del Técnico relativa a las intervenciones
realizadas Fuera de Garantía, se aplica un determinado porcentaje. Dicho porcentaje será del 11%
para todos los años de vigencia del convenio.
La cantidad resultante de aplicar el porcentaje correspondiente constituye la Prima o Variable de
Facturación Fuera de Garantía, que se abonará mensualmente.
b) Prima de Garantía: la prima de Garantía consiste en una cantidad abonada mensualmente al
técnico reparador, resultante de multiplicar por un valor UT cada una de las UT’s (unidades de
tiempo) facturadas en Garantía de las intervenciones contabilizadas en el mes correspondiente. El
valor UT será de 0,40 € para todos los años de vigencia del convenio.
Todas y cada una de las intervenciones en garantía realizadas por el técnico reparador, conllevan
la facturación de un número de UT’s de acuerdo a la tabla de baremos UT’s establecida por los
Departamentos técnicos correspondientes, y que preestablece unas UT’s determinadas para todas
y cada una de las intervenciones realizadas en garantía. Las UT’s facturadas por el técnico en cada
una de las intervenciones en garantía estarán siempre dentro de los baremos que para tal
intervención establezca la tabla de baremos UT’s, no pudiéndose por lo tanto facturar más UT’s que
las indicadas en la mencionada tabla.
c) Factor corrector Prima Facturación Fuera de Garantía y Prima de Garantía: El resultado de
ambas primas, la de facturación Fuera de Garantía y la de Garantía, quedará corregido
mensualmente en función del nivel de consecución del indicador 2/85 del centro. Dicho indicador
hace referencia al tiempo transcurrido desde que se recibe el aviso de reparación en el centro de
servicio hasta que éste es terminado, reflejando el porcentaje de las intervenciones recibidas en el
centro de servicio que han sido realizadas y terminadas en un plazo de dos días. De este modo, la
corrección de ambas primas quedará configurada de la siguiente manera:
- Si la consecución mensual del 2/85 del centro de servicio es igual o menor al objetivo anual
marcado como 50%, ambas primas se abonarán al 95%.
- Si la consecución mensual del 2/85 del centro de servicio es igual al objetivo anual marcado como
100%, ambas primas se abonarán al 100%.
- Si la consecución mensual del 2/85 del centro de servicio es igual o superior al objetivo anual
marcado como 150%, ambas primas se abonarán al 105%.
La aplicación de este escalado será progresiva y proporcional al nivel de consecución, pudiéndose
dar por tanto porcentajes de consecución entre el 95% y el 100% y entre el 100% y el 105%.
Anualmente, la Dirección informará de los objetivos que para el indicador 2/85 se establezcan cada
año. Estos objetivos serán fijados de acuerdo a un escalado de consecución, que será de 50, de 100
y de 150. Para el año 2023, el objetivo 2/85 queda configurado de la siguiente manera:
x
x
x

Consecución al 50%: terminación del 80% de los avisos en dos días.
Consecución al 100%: terminación del 85% de los avisos en dos días.
Consecución al 150%: terminación del 90% de los avisos en dos días.

a.1.b) Prima Mensual de Calidad. Se basa en cuatro indicadores: el indicador 2/85 al que hace
referencia el punto anterior, el sistema de calidad que la empresa ha llamado Q Duplicados, el
sistema de calidad que la empresa ha llamado NPS, y la valoración del stock medio de material que
los técnicos reparadores portan en las furgonetas.
De este modo, la prima mensual de calidad consiste en una cantidad resultante de aplicar un
determinado porcentaje, que oscilará entre un 4% -mínimo- y un 8% -máximo-, que se obtendrá en

BOCM-20240824-1

En caso de prórroga del convenio colectivo, y de cara al cálculo de las primas y variables ligadas al
indicador 2/85, se tendrán en cuenta los objetivos y escalados que para los años 2027 y siguientes
establezca la Dirección. Caso de no fijar objetivo ni escalado alguno, en su defecto serán de
aplicación los fijados para el año 2026.