BOCM
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BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID
SÁBADO 27 DE JULIO DE 2024

B.O.C.M. Núm. 178

2. A través de la Ventanilla única, el COPTURMAD ofrecerá la siguiente información, para la mejor defensa de los derechos de los consumidores y usuarios, de forma clara, inequívoca y gratuita:
a) El acceso al Registro de colegiados, que estará permanentemente actualizado y en
el que constarán, al menos, los siguientes datos: Nombre y apellidos de los colegiados, número de colegiación, títulos oficiales de los que estén en posesión, domicilio profesional y situación de habilitación profesional, salvo excepciones y a
criterio de la Comisión Deontológica del Colegio o, en su defecto y en caso de urgencia, de la Junta Directiva de la Corporación.
b) El acceso al registro de sociedades profesionales, que tendrá el contenido descrito
en el artículo 8 de la Ley 2/2007, de 15 de marzo, de sociedades profesionales.
c) Las vías de reclamación y los recursos que podrán interponerse en caso de conflicto entre el consumidor o usuario y un Colegiado o sociedad profesional, o con el
COPTURMAD.
d) Los datos de las asociaciones u organizaciones de consumidores y usuarios a las
que los destinatarios de los servicios profesionales pueden dirigirse para obtener
asistencia.
e) El contenido del Código deontológico del Colegio.
Artículo 8
Protección de Datos
1. Los datos de carácter personal facilitados por los interesados serán incluidos en los
ficheros del COPTURMAD, exclusivamente a los efectos de las actuaciones derivadas del
cumplimiento de lo previsto en la normativa vigente aplicable, no siendo cedidos ni tratados
con ninguna otra finalidad ajena a la expresa y libremente autorizada por el interesado.
2. De conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y el Consejo, de 27 de abril
de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de
sus datos personales y a la libre circulación de estos datos, vigentes, asistirán a los interesados los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal, debiendo dirigirse a la Secretaría del Colegio Profesional para el ejercicio de los mismos.
Artículo 9
Memoria anual

a) Informe anual de gestión económica, constituido por las cuentas anuales, incluyendo los gastos de personal suficientemente desglosados y especificando, en su caso,
las retribuciones de los miembros de sus órganos colegiales en razón de su cargo.
b) Información agregada y estadística relativa a los procedimientos informativos y
sancionadores en fase de instrucción o que hayan alcanzado firmeza, con indicación de la infracción a la que se refieren, de su tramitación y de la sanción puesta
en su caso, de acuerdo, en todo caso, con la legislación en materia de protección
de datos de carácter personal.
c) Información agregada y estadística relativa a quejas y reclamaciones presentadas
por los consumidores o usuarios o sus organizaciones representativas, así como
sobre su tramitación y, en su caso, de los motivos de estimación o desestimación
de la queja o reclamación, de acuerdo, en todo caso, con la legislación en materia
de protección de datos de carácter personal.
d) Los cambios en los contenidos del código deontológico.
e) Las normas sobre incompatibilidades y las situaciones de conflicto de intereses en
que se encuentren los miembros de sus órganos de gobierno.

BOCM-20240727-2

El Colegio está sujeto al principio de transparencia en su gestión. Para ello, elaborará
una Memoria Anual que recogerá, entre otras, la información prevista en la Ley 2/1974,
de 13 de febrero, sobre Colegios Profesionales y de la Ley 19/1997, de 11 de julio, de Colegios Profesionales de la Comunidad de Madrid. Dicha memoria anual se hará pública a
través de la página web en el primer semestre de cada año. La Memoria Anual contendrá,
entre otra, la información siguiente: