BOCM
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BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID
MIÉRCOLES 1 DE MAYO DE 2024

B.O.C.M. Núm. 103

2.. No se imputarán a la subvención objeto de este convenio las actuaciones recogidas en el artículo 6.1 de la Ley 1/1996, de 10 de enero, de asistencia jurídica gratuita, ya financiadas por la Comunidad de Madrid con cargo a su correspondiente subvención.
Segunda
1. El ICPM se obliga a:
a) Prestar el SRP dirigido a ofrecer:
— Designación de procurador gratuito en fase no preceptiva a las presuntas víctimas de violencia de género, de delitos de odio y presuntos agresores que lo
soliciten, con el objetivo de dinamizar el proceso.
— Información a los ciudadanos en cuestiones de carácter procesal, con el fin de
proporcionarles una herramienta sencilla y útil de acceso a los trámites y cauces procesales de los procedimientos judiciales, incluidas las gestiones telemáticas con la Administración de Justicia y asesorándoles en estas cuestiones
en todas las instancias del proceso judicial.
En ningún caso, este SRP realizará ninguna actuación de las enmarcadas en los
Servicios de Orientación Jurídica (SOJ) prestados por la Comunidad de Madrid, a
través de los Ilustres Colegios de la Abogacía de Madrid y de Alcalá de Henares.
b) El horario de información y petición de cita previa será de 9 a 14 horas, de lunes a
viernes, en las siguientes sedes:
— Alcalá de Henares: Calle Colegios, números 4 y 6, planta baja del Edificio
Juzgados.
— Alcobendas: Calle Joaquín Rodrigo, número 3 (Edificio Juzgados).
— Alcorcón: Calle Carballino esquina a Calle Timanfaya, s/n (Edificio de Juzgados).
— Aranjuez: Calle Patio de los Caballeros, s/n (Edificio Juzgados).
— Arganda del Rey: Calle Camino del Molino, número 3, planta 1.a del Edificio
Juzgados.
— Collado Villalba: Calle Virgen del Pilar, s/n (Edificio Juzgados).
— Colmenar Viejo: Calle Padre Claret, número 13, 1.a Planta del Edificio Juzgados.
— Coslada: Calle Colombia, número 29 (Edificio Juzgados).
— Fuenlabrada: Calle Rumanía, número 2, 1.a Planta del Edificio Juzgados).
— Getafe: Avenida Juan Carlos I, s/n, Planta Baja del Edificio Juzgados.
— Leganés: Avenida Dr. Martín Vegue, número 30 (Edificio Juzgados).
— Madrid-Capital: Calle Capitán Haya, número 66, Edificio de Juzgados.
— Majadahonda: Avenida de los Claveles, número 12 (Edificio Juzgados).
— Móstoles: Calle Luis Jiménez de Asúa, s/n (Edificio Juzgados).
— Navalcarnero: Calle El Escorial, número 13 (Edificio Juzgados).
— Parla: Avenida Juan Carlos I, número 17, 1.a Planta del Edificio Juzgados).
— Pozuelo de Alarcón: Vía Dos Castillas, número 33, Edificio Ática III, 3.a
Planta del Edificio Juzgados).
— San Lorenzo El Escorial: Plaza de la Constitución, número 1 (Edificio Juzgados).
— Torrejón de Ardoz: Avenida de las Fronteras, s/n (Edificio Juzgados).
— Torrelaguna: Calle Malacuera, número 36 (Edificio Juzgados).
— Valdemoro: Glorieta de las Sirenas, s/n-Planta Baja del Edificio Juzgados.
c) Poner a disposición de los usuarios del SRP un sistema de cita previa mediante un
teléfono gratuito.
d) En las sedes de Parla, Collado Villalba, Móstoles y Leganés se prestará el servicio
de forma presencial, siempre que se solicite cita previa en el teléfono habilitado al
efecto, al carecer de espacio físico. De esta forma, un especialista del servicio acudirá a cualquiera de estas sedes para prestar colaboración a las Oficinas de Atención a las Víctimas habilitadas en estos partidos judiciales.
e) Disponer de un sistema de gestión de quejas, sugerencias y reclamaciones.
f) Seleccionar y poner a disposición de la prestación del servicio objeto de este convenio, el número necesario de procuradores para dar cobertura a todos los SRP
descritos en el apartado a) de esta cláusula, así como a todas las incidencias que,
en el desarrollo del mismo, se produzcan. Asimismo, designar a los coordinadores necesarios encargados de resolver las incidencias y consultas planteadas por

BOCM-20240501-2

Obligaciones del ICPM