BOCM

BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID

B.O.C.M. Núm. 94

SÁBADO 20 DE ABRIL DE 2024

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Con carácter enunciativo, que no limitativo, se relacionan algunas de las funciones incluidas en el
grupo profesional:
Director/a Regional
Encargado/a Plataforma
Jefe/a de Servicio o Tráfico
Responsable Equipo o Sección
Coordinador/a /controlador/a

Artículo 18.- Grupo III. Personal de Administración
Se encuentran incluidas en este grupo profesional todas aquellas personas trabajadoras que
realicen funciones de carácter administrativo, contable, informático, así como de facturación en las
diferentes dependencias de la empresa
Están asimismo incluidas las funciones de mantenimiento y control y atención de carácter general,
no incluidas en otro grupo profesional.
Con carácter enunciativo, que no limitativo, se relacionan algunas de las funciones incluidas en el
grupo profesional:
Personal Técnico de Administración Pertenecen a este nivel quienes reportando a la jefatura de
administración y pudiendo reportar puntualmente a la dirección, realicen de manera cualificada y
responsable el control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrollen en el área de
administración. Entre otras: (i) organizar, dirigir y coordinar proyectos locales; (ii) planificar,
supervisar y dirigir el conjunto de actividades administrativas; y (iii) colaborar en la formación e
instrucción del personal a su cargo, entre otras. Puede contar con un equipo de especialistas
ayudantes de administración a su cargo.
Se adscriben a esta categoría los programadores informáticos, los promotores comerciales,
Secretario/a dirección, y Técnicos administrativos de facturación, reembolsos, contabilidad,
tesorería, calidad, legal, operaciones, atención cliente, recursos humanos, compras, etc.
Especialista de Administración. Pertenecen a este nivel quienes realizan de manera cualificada
y responsable las tareas propias del área de administración
Se adscriben a esta categoría los controladores de tráfico, informáticos de soporte, los gestores de
cuentas de clientes, gestores de proveedores, agencias, selección de personal, reembolsos,
cargos y abonos, gestión de cobro, etc.
Auxiliar de Administración. Pertenecen a este nivel quienes se encargan con alguna autonomía
y responsabilidad de actividades administrativas con conocimientos de técnica administrativa y
ofimática Se adscriben a esta categoría los Auxiliares de tráfico, de supervisión de entregas y
repartos, atención telefónica de clientes auxiliares administrativos en general
Asistente de Administración. Pertenecen a este nivel quienes auxilian en la ejecución de
gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior, como en el exterior de los centros de trabajo.
Se adscriben a esta categoría, recepcionistas, telefonistas encargados del manejo de la central
telefónica o cualquier otro sistema de comunicación de la empresa, pudiendo asignársele además
cometidos de naturaleza administrativa y/o de control y recepción, entrega de documentos y
correspondencia
Se adscriben a esta categoría los grabadores y verificadores de datos, y digitalización de Pod’s/
Packing List y otros documentos

Se encuentran incluidos en este grupo profesional todas aquellas personas trabajadoras que
realicen tareas de carácter manual o con ayuda de elementos mecánicos simples o complejos con
instrucciones concretas, y/o claramente establecidas, pero que requieren conocimientos
profesionales o aptitudes prácticas, todo ello con un alto grado de dependencia y que, pueden o
no, requerir esfuerzo físico y atención para su realización. Es necesaria una formación específica
para llevar a cabo las funciones requeridas para este grupo profesional.

BOCM-20240420-1

Artículo 19.- Grupo IV: Personal de clasificación y servicios auxiliares