BOCM
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BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID
SÁBADO 18 DE FEBRERO DE 2023

B.O.C.M. Núm. 42

GRUPO II
15.2. COMERCIAL / ASESOR FAMILIAR. GRUPO II NIVEL 1
Funciones:
Liderar las tareas relacionadas con la venta de servicios en continuo apoyo con el área comercial
corporativa.
Implementar las políticas comerciales desarrolladas desde corporativo, en su centro de trabajo,
dándoles la correcta difusión entre los equipos con responsabilidad comercial en el centro.
Representar la imagen de Albia en la zona de influencia.
Ofrecer una atención y Asesoramiento de Calidad a los Clientes.
Reportar datos de seguimiento de campañas comerciales, con posibles propuestas de mejora.
15.3. ENCARGADO DE SERVICIOS. GRUPO II NIVEL 2
Funciones:
Apoyo en la organización de recursos materiales y humanos.
Organización administrativa y operativa del centro en coordinación con el Gerente
Apoyo en tareas comerciales, así como desarrollo de presupuestos y gestión de proveedores
Control y optimización del almacén, descarga de pedidos.
Atención a clientes actuales (atención en situaciones de duelo, gestión de rezos, despedidas
eclesiásticas y laicas.) y captación de nuevos clientes potenciales.
Tareas operativas de traslado de cadáveres y acondicionamiento.
Sustitución del Gerente durante sus ausencias y cualquier otra actividad que el Gerente pueda
delegar en esta posición.
15.4. CONDUCTOR FUNERARIO. GRUPO II NIVEL 3
Para la presente categoría profesional se requerirá nivel de Graduado Escolar, carné de conducir,
clase B y experiencia funeraria acreditada de al menos cinco años en otra empresa del sector, o
experiencia superior a 12 meses de prestación efectiva en la empresa Albia Servicios Integrales con
la categoría de Conductor Funerario de nuevo ingreso dentro de un periodo continuado de 24 meses
con anterioridad a la contratación. Con carácter enunciativo tiene los siguientes cometidos:
Funciones:
Realización de la prestación del servicio conforme a los indicadores de calidad y servicio
establecidos por la empresa, actuando en representación de la imagen de Albia en su demarcación.
Lo que incluye atención a las familias, recogida y transporte del finado, acondicionamiento,
tramitación de licencias y documentación legal, esquelas, tareas de incineración, actividades en
cementerios.
Tramitar toda la documentación administrativa de los servicios (Certificado Médico de Defunción,
Parroquias, Juzgados, registro Civil, Cementerio, Sepulturas, Consulados, Embajadas, Compañías
de Seguros, Permisos de Sanidad, Ayuntamientos, Aduanas, Jefaturas de Aeropuertos, Servicios
Portuarios) y cuantos trámites sean necesarios para el enterramiento, incineración o traslado del
fallecido a donde la familia solicite.

Realizar el enferetramiento y cierre de féretros según la normativa vigente.
Trasladar los cadáveres, restos cadavéricos o urnas con cenizas desde el lugar donde se encuentran
(Hospitales, Clínicas, Instituto de Medicina Legal, o domicilio mortuorio) hasta el coche fúnebre y
desde éste al tanatorio, domicilio o lugar donde se vele, a la Parroquia, al cementerio, al horno
incinerador o donde de sea solicitado, ya sea dentro del municipio o fuera de éste.
Efectuar los levantamientos de cadáveres judiciales desde donde se encuentren hasta el instituto de
Medicina Legal o hasta donde ordene el Juzgado de Guardia correspondiente.

BOCM-20230218-10

Siempre que se tenga la formación adecuada efectuará las operaciones de acondicionamiento del
cadáver (lavado, taponado, afeitado, vestido, amortajado …, así como todas aquellas que resulten
necesarias para la correcta realización del acondicionamiento.)