C) Otras Disposiciones - CONSEJERÍA DE FAMILIA, JUVENTUD Y POLÍTICA SOCIAL (BOCM-20221216-39)
Plan inspección servicios sociales – Orden 2943/2022, de 13 de diciembre, de la Consejera de Familia, Juventud y Política Social, por la que se aprueba el Plan de Calidad e Inspección de Servicios Sociales en la Comunidad de Madrid para el período 2023-2024
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BOCM
B.O.C.M. Núm. 299
BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID
VIERNES 16 DE DICIEMBRE DE 2022
Pág. 495
Segunda. Mejorar la comunicación y coordinación entre el personal inspector y el
personal técnico que realiza el seguimiento de los contratos adjudicados por los distintos
centros directivos de la Consejería.
Tercera. Cooperar con el Ministerio Fiscal.
Cuarta. Mejorar la comunicación con las entidades privadas del sector de los servicios sociales.
Línea IX. Conocimiento de la valoración del trabajo realizado
en el marco del Plan de Calidad e Inspección
Unidad responsable: Área de Impulso de la Calidad.
Actuaciones:
Primera. Analizar la valoración que las personas responsables de los centros y servicios de acción social hagan respecto de la efectividad de las inspecciones llevadas a cabo
en el marco de este Plan.
Segunda. Analizar la valoración que las personas responsables de los centros y servicios de acción social hagan respecto de la utilidad de las actuaciones de calidad llevadas a
cabo en el marco de este Plan.
Línea X. Formación permanente del personal vinculado a la ejecución de este Plan
Unidad responsable: Área de Impulso de la Calidad.
Actuaciones:
Primera. Realizar acciones formativas específicas adaptadas a los objetivos y líneas
de este Plan, dentro del Plan de formación para empleados públicos de la Comunidad de
Madrid.
Segunda. Promover la participación en acciones de formación relacionadas con los
objetivos y líneas de este Plan.
5. Vinculación con los Objetivos de Desarrollo Sostenible
Las líneas de actuación mencionadas se vinculan con los siguientes Objetivos de Desarrollo Sostenible:
— Objetivo 3: Garantizar una vida sana y promover el bienestar para todos en todas
las edades.
— Objetivo 10: Reducir la desigualdad en y entre los países.
— Objetivo 12: Garantizar modalidades de consumo y producción sostenibles.
— Objetivo 16: Promover sociedades justas, pacíficas e inclusivas.
— Objetivo 17: Revitalizar la Alianza Mundial para el Desarrollo Sostenible
Para la comprobación, control, análisis, medición o impulso establecido en las diferentes líneas de actuación, se potenciará la utilización de los medios tecnológicos de información y comunicación que garanticen la transparencia, seguridad y fiabilidad de las actuaciones efectuadas, así como una mayor agilidad, inmediatez y eficacia en la comunicación y
asesoramiento a las personas implicadas en la gestión de los centros y servicios de acción
social.
Asimismo, se aplicarán, por las unidades responsables del cumplimiento de los objetivos y líneas de este Plan, los protocolos y criterios que garanticen una actuación y recogida de información homogénea. A tal efecto, por ejemplo, se incluirán en los formularios de
las actas de inspección los contenidos necesarios que faciliten el cumplimiento de los objetivos de aquel.
Finalmente, para la consecución de las actuaciones establecidas en cada una de las líneas, se podrán utilizar los siguientes medios de comprobación e información:
Líneas de responsabilidad del Área de Registro y Gestión Técnico Administrativa:
— La información contenida en el Registro de Entidades, Centros y Servicios de Acción Social de la Comunidad de Madrid.
— El conocimiento actualizado de los recursos sociales existentes en la Comunidad
de Madrid.
BOCM-20221216-39
6. Metodología de actuación
B.O.C.M. Núm. 299
BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID
VIERNES 16 DE DICIEMBRE DE 2022
Pág. 495
Segunda. Mejorar la comunicación y coordinación entre el personal inspector y el
personal técnico que realiza el seguimiento de los contratos adjudicados por los distintos
centros directivos de la Consejería.
Tercera. Cooperar con el Ministerio Fiscal.
Cuarta. Mejorar la comunicación con las entidades privadas del sector de los servicios sociales.
Línea IX. Conocimiento de la valoración del trabajo realizado
en el marco del Plan de Calidad e Inspección
Unidad responsable: Área de Impulso de la Calidad.
Actuaciones:
Primera. Analizar la valoración que las personas responsables de los centros y servicios de acción social hagan respecto de la efectividad de las inspecciones llevadas a cabo
en el marco de este Plan.
Segunda. Analizar la valoración que las personas responsables de los centros y servicios de acción social hagan respecto de la utilidad de las actuaciones de calidad llevadas a
cabo en el marco de este Plan.
Línea X. Formación permanente del personal vinculado a la ejecución de este Plan
Unidad responsable: Área de Impulso de la Calidad.
Actuaciones:
Primera. Realizar acciones formativas específicas adaptadas a los objetivos y líneas
de este Plan, dentro del Plan de formación para empleados públicos de la Comunidad de
Madrid.
Segunda. Promover la participación en acciones de formación relacionadas con los
objetivos y líneas de este Plan.
5. Vinculación con los Objetivos de Desarrollo Sostenible
Las líneas de actuación mencionadas se vinculan con los siguientes Objetivos de Desarrollo Sostenible:
— Objetivo 3: Garantizar una vida sana y promover el bienestar para todos en todas
las edades.
— Objetivo 10: Reducir la desigualdad en y entre los países.
— Objetivo 12: Garantizar modalidades de consumo y producción sostenibles.
— Objetivo 16: Promover sociedades justas, pacíficas e inclusivas.
— Objetivo 17: Revitalizar la Alianza Mundial para el Desarrollo Sostenible
Para la comprobación, control, análisis, medición o impulso establecido en las diferentes líneas de actuación, se potenciará la utilización de los medios tecnológicos de información y comunicación que garanticen la transparencia, seguridad y fiabilidad de las actuaciones efectuadas, así como una mayor agilidad, inmediatez y eficacia en la comunicación y
asesoramiento a las personas implicadas en la gestión de los centros y servicios de acción
social.
Asimismo, se aplicarán, por las unidades responsables del cumplimiento de los objetivos y líneas de este Plan, los protocolos y criterios que garanticen una actuación y recogida de información homogénea. A tal efecto, por ejemplo, se incluirán en los formularios de
las actas de inspección los contenidos necesarios que faciliten el cumplimiento de los objetivos de aquel.
Finalmente, para la consecución de las actuaciones establecidas en cada una de las líneas, se podrán utilizar los siguientes medios de comprobación e información:
Líneas de responsabilidad del Área de Registro y Gestión Técnico Administrativa:
— La información contenida en el Registro de Entidades, Centros y Servicios de Acción Social de la Comunidad de Madrid.
— El conocimiento actualizado de los recursos sociales existentes en la Comunidad
de Madrid.
BOCM-20221216-39
6. Metodología de actuación
