Mancomunidad del Sur (BOCM-20210615-63)
Organización y funcionamiento. Ordenanza administración electrónica
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Página
B.O.C.M. Núm. 141
BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID
MARTES 15 DE JUNIO DE 2021
c) Los medios de acreditación de la voluntad de los interesados en dichos procedimientos, los modos de notificación de las resoluciones de los mismos y de efectuar las comunicaciones telemáticas.
Art. 2. Fines.—La presente ordenanza tiene como fin hacer efectivos los principios
y derechos recogidos en los artículos 13 y 14 de la Ley 39/2015, en particular:
a) El derecho de los ciudadanos a relacionarse con la Administración por medios
electrónicos.
b) La mejora de la eficacia en el funcionamiento de la Administración.
c) Transparencia, proximidad y servicio a los ciudadanos.
Art. 3. Ámbito de aplicación.—Las disposiciones de la presente ordenanza serán de
aplicación a:
a) A la actividad de los órganos y unidades administrativas integrantes de la Mancomunidad del Sur.
b) A las personas físicas y jurídicas que voluntaria u obligatoriamente, conforme a lo
previsto en la legislación sobre el procedimiento administrativo común, mantengan relaciones jurídico administrativas con la Mancomunidad.
Art. 4. Sede electrónica.—1. De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 38 de la
Ley 40/2015, de 1 de octubre, la Mancomunidad del Sur dispone de la sede electrónica creada por Ordenanza publicada en el BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID
del 13-12-2014, siendo su dirección electrónica: https://sede.mancomunidaddelsur.org
2. La sede electrónica está sujeta a los principios de transparencia, publicidad, responsabilidad, calidad, seguridad, disponibilidad, accesibilidad, neutralidad e interoperabilidad.
3. Se pueden realizar a través de la sede electrónica todas las actuaciones, procedimientos y servicios que requieran la autenticación de la Mancomunidad del Sur, de otras
Administraciones públicas o de la ciudadanía por medios electrónicos. Asimismo, se podrán realizar aquellas actuaciones, procedimientos y servicios que así se decida por el órgano competente por razones de eficacia y calidad en la prestación de servicios, incluyendo aquellos servicios prestados por contratistas y concesionarios, en los términos
establecidos en los correspondientes documentos contractuales.
4. Se garantiza la integridad, veracidad y actualización de la información y los servicios a los que pueda accederse a través de la misma.
5. La publicación en la sede electrónica de informaciones, servicios y transacciones
respetará los principios de accesibilidad y uso de acuerdo con las normas establecidas al
respecto, estándares abiertos y, en su caso, aquellos otros que sean de uso generalizado por
los ciudadanos.
6. La sede electrónica dispone de sistemas que permiten el establecimiento de comunicaciones seguras siempre que sean precisas.
7. La sede electrónica utiliza, para identificarse y garantizar una comunicación segura con las mismas, certificados reconocidos o cualificados de autenticación de sitio web o
medio equivalente.
8. Los servicios en la sede electrónica estarán operativos las 24 horas del día, todos
los días del año. Cuando por razones técnicas se prevea que la sede electrónica o algunos de
sus servicios puedan no estar operativos deberá anunciarse a los usuarios con la máxima antelación que sea posible, indicando los medios de consulta alternativos que estén disponibles.
9. La sede electrónica de la Mancomunidad se rige por la fecha y hora oficiales en
España.
10. La sede electrónica dispondrá del siguiente contenido mínimo:
a) Identificación de la sede, especificando la dirección electrónica de referencia.
b) Identificación del órgano u órganos titulares y de los responsables de su gestión y
administración.
c) Ordenanza de creación de la sede.
d) Relación de los servicios disponibles en la sede electrónica.
e) Información necesaria para la correcta utilización de la sede incluyendo el mapa
de la sede electrónica o información equivalente, con especificación de la estructura de navegación y las distintas secciones disponibles, así como la relacionada
con propiedad intelectual.
f) Servicios de asesoramiento electrónico y telefónico al usuario para la correcta utilización de la sede.
g) Sistema de verificación de los certificados de la sede, que estará accesible de forma directa y gratuita.
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BOCM-20210615-63
BOCM
BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID
MARTES 15 DE JUNIO DE 2021
c) Los medios de acreditación de la voluntad de los interesados en dichos procedimientos, los modos de notificación de las resoluciones de los mismos y de efectuar las comunicaciones telemáticas.
Art. 2. Fines.—La presente ordenanza tiene como fin hacer efectivos los principios
y derechos recogidos en los artículos 13 y 14 de la Ley 39/2015, en particular:
a) El derecho de los ciudadanos a relacionarse con la Administración por medios
electrónicos.
b) La mejora de la eficacia en el funcionamiento de la Administración.
c) Transparencia, proximidad y servicio a los ciudadanos.
Art. 3. Ámbito de aplicación.—Las disposiciones de la presente ordenanza serán de
aplicación a:
a) A la actividad de los órganos y unidades administrativas integrantes de la Mancomunidad del Sur.
b) A las personas físicas y jurídicas que voluntaria u obligatoriamente, conforme a lo
previsto en la legislación sobre el procedimiento administrativo común, mantengan relaciones jurídico administrativas con la Mancomunidad.
Art. 4. Sede electrónica.—1. De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 38 de la
Ley 40/2015, de 1 de octubre, la Mancomunidad del Sur dispone de la sede electrónica creada por Ordenanza publicada en el BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID
del 13-12-2014, siendo su dirección electrónica: https://sede.mancomunidaddelsur.org
2. La sede electrónica está sujeta a los principios de transparencia, publicidad, responsabilidad, calidad, seguridad, disponibilidad, accesibilidad, neutralidad e interoperabilidad.
3. Se pueden realizar a través de la sede electrónica todas las actuaciones, procedimientos y servicios que requieran la autenticación de la Mancomunidad del Sur, de otras
Administraciones públicas o de la ciudadanía por medios electrónicos. Asimismo, se podrán realizar aquellas actuaciones, procedimientos y servicios que así se decida por el órgano competente por razones de eficacia y calidad en la prestación de servicios, incluyendo aquellos servicios prestados por contratistas y concesionarios, en los términos
establecidos en los correspondientes documentos contractuales.
4. Se garantiza la integridad, veracidad y actualización de la información y los servicios a los que pueda accederse a través de la misma.
5. La publicación en la sede electrónica de informaciones, servicios y transacciones
respetará los principios de accesibilidad y uso de acuerdo con las normas establecidas al
respecto, estándares abiertos y, en su caso, aquellos otros que sean de uso generalizado por
los ciudadanos.
6. La sede electrónica dispone de sistemas que permiten el establecimiento de comunicaciones seguras siempre que sean precisas.
7. La sede electrónica utiliza, para identificarse y garantizar una comunicación segura con las mismas, certificados reconocidos o cualificados de autenticación de sitio web o
medio equivalente.
8. Los servicios en la sede electrónica estarán operativos las 24 horas del día, todos
los días del año. Cuando por razones técnicas se prevea que la sede electrónica o algunos de
sus servicios puedan no estar operativos deberá anunciarse a los usuarios con la máxima antelación que sea posible, indicando los medios de consulta alternativos que estén disponibles.
9. La sede electrónica de la Mancomunidad se rige por la fecha y hora oficiales en
España.
10. La sede electrónica dispondrá del siguiente contenido mínimo:
a) Identificación de la sede, especificando la dirección electrónica de referencia.
b) Identificación del órgano u órganos titulares y de los responsables de su gestión y
administración.
c) Ordenanza de creación de la sede.
d) Relación de los servicios disponibles en la sede electrónica.
e) Información necesaria para la correcta utilización de la sede incluyendo el mapa
de la sede electrónica o información equivalente, con especificación de la estructura de navegación y las distintas secciones disponibles, así como la relacionada
con propiedad intelectual.
f) Servicios de asesoramiento electrónico y telefónico al usuario para la correcta utilización de la sede.
g) Sistema de verificación de los certificados de la sede, que estará accesible de forma directa y gratuita.
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