NÚMERO 36
Miércoles 21 de febrero de 2024

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Estas directrices guardan una íntima relación con el Plan de Objetivos anual que ha implantado la Dirección General de Tributos y que giran en torno a cinco grandes pilares:
— Control y prevención para la reducción del fraude fiscal.
— Elaboración de la normativa tributaria sobre la que se tenga competencias.
— Modernización en las herramientas para la gestión tributaria.
— Mejora en la calidad de los servicios que se prestan a los obligados tributarios.
— Mejora en la eficiencia de la gestión tributaria.
Estas acciones se complementan y se apoyan con las correspondientes aplicaciones informáticas. La Dirección General de Tributos está comprometida activamente en la consecución
del objetivo de la Administración tributaria extremeña para convertir la sede electrónica en
la opción preferente de comunicación con los obligados tributarios en periodo voluntario lo
que permitirá reducir los costes, destinando, en consecuencia, esos recursos que ahora se
emplean en la atención personal, a la lucha contra el fraude. Además, el perfeccionamiento
y ampliación de las aplicaciones informáticas permitirá automatizar determinadas tareas que
ahora se realizan manualmente, de manera que se producirá una mejora en la comprobación
y control de las obligaciones tributarias de los contribuyentes.
Durante el ejercicio de 2024 se avanzará en las actuaciones ya iniciadas en los ejercicios
anteriores para dar cumplimiento a las previsiones normativas previstas en la Ley 39/2015,
de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas,
relacionadas con el derecho de los ciudadanos a relacionarse electrónicamente con las Administraciones Públicas y con la tramitación electrónica de expedientes.
Así pues, se mejorará la accesibilidad y la transparencia de la aplicación de los tributos y de
los servicios de información y asistencia a la ciudadanía.
En esta resolución se da publicidad a los criterios que informan el Plan de Control Tributario
para 2024 y mantendrán su vigencia hasta la aprobación de unas nuevas directrices. Se detallan las áreas de riesgo fiscal de atención preferente y se informa sobre las líneas generales de
actuación que se van a mantener dentro de las áreas funcio­nales en que se estructura el Plan.
1. Actuaciones de colaboración y coordinadas con otras administraciones tributarias.
La colaboración entre la Agencia Tributaria y la Administración tributaria de la Comunidad
Autónoma de Extremadura se ajustará a las directrices establecidas conjuntamente entre ambas administraciones en el Plan de Control Tributario y Aduanero, que destina un