Consejería De Educación Y Empleo. Formación Profesional. Admisión De Alumnos. (2023061002)
Resolución de 20 de marzo de 2023, de la Dirección General de Formación Profesional y Formación para el Empleo, por la que se convoca el procedimiento de admisión y matriculación para cursar ciclos formativos de Formación Profesional de grado medio y grado superior en régimen presencial completo, en centros sostenidos con fondos públicos del ámbito de la Comunidad Autónoma de Extremadura durante el curso 2023-2024.
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NÚMERO 58
Viernes 24 de marzo de 2023

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además, el canal a través del cual las personas que hayan presentado una solicitud recibirán información personalizada de las distintas fases del proceso y el estado de su solicitud.
El acceso a la Secretaría Virtual de la plataforma podrá realizarse con Certificados Digitales
reconocidos, con el DNI electrónico y o a través de las claves de acceso a la plataforma
Rayuela, distinguiéndose en este último caso dos tipos de personas usuarias:
a) Persona usuaria universal aquella persona que dispone de acceso a Rayuela a través
de credenciales que le han sido entregadas por el centro educativo y que, por tanto, su
identidad ha sido contrastada por una funcionaria o funcionario público.
b) Persona usuaria de trámite es aquella que no siendo usuaria universal de Rayuela consigue sus credenciales de forma online directamente a través de la plataforma identificándose a través del Sistema de Verificación de Identidad. A este tipo de persona usuaria
sólo se le permite actuar sobre el proceso o trámite para cuyo fin ha solicitado el acceso.
2. Si una persona usuaria universal o de trámite necesita recuperar sus claves de acceso al
programa puede hacerlo personándose en un centro educativo, de forma online a través de
la plataforma Rayuela (https://rayuela.educarex.es) si en ella consta un email actualizado
o llamando por teléfono al Centro de Atención al Usuario que es el 924 00 40 50 o a través
de WhatsApp y Telegram en el número 644174387.
3. U
 na vez presentada la solicitud se emitirá un recibo justificativo de la presentación de la
solicitud que incluirá la fecha y hora de presentación, el número de entrada de registro,
los datos relevantes de la solicitud, y en su caso la enumeración y denominación de los
documentos adjuntos al formulario de presentación, en el plazo que establece el apartado
decimonoveno de la presente resolución.
4. E
 n el caso de surgir alguna dificultad técnica que no pueda solventarse con asesoramiento
por parte del centro conforme a lo dispuesto en el apartado noveno, la solicitud podrá ser
cumplimentada por el personal funcionario de los centros públicos de Extremadura donde
se imparte formación profesional de grados medio y/o superior y que haya sido designado
por la dirección del centro para tal cometido. Dicho personal tiene acceso a un perfil especial del programa Rayuela denominado Servicio de Apoyo a la Ciudadanía (SAC), creado a
tal efecto. Tal solicitud será presentada por la persona funcionaria y posteriormente será
impresa en papel y firmada por la interesada si es mayor de edad o en caso contrario por
quien ejerza la tutoría legal quedando una copia en poder del centro como comprobante del
consentimiento, en el plazo que establece el apartado decimonoveno de esta resolución.
5. La no cumplimentación de los campos considerados obligatorios impedirá la presentación
de la solicitud.