Consejería De Economía, Ciencia Y Agenda Digital. Comercio. Ayudas. (2022040212)
Decreto 140/2022, de 30 de noviembre, por el que se establecen las bases reguladoras de las ayudas para el Programa de modernización del comercio Fondo Tecnológico en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, y se aprueba la primera convocatoria correspondiente al ejercicio 2022.
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NÚMERO 249
Viernes 30 de diciembre de 2022
67613
ANEXO A
GASTOS SUBVENCIONABLES
Línea de ayuda destinada a pequeñas y medianas empresas del sector comercio.
Categoría de gasto/
Finalidad
1. Mejora de la atención,
relación y conocimiento de
cliente, y su fidelización,
mediante el uso de nuevas
tecnologías y técnicas de
analítica avanza
Descripción gastos subvencionables
Software, programas, herramientas, aplicaciones u otras soluciones
digitales que cumplan con la finalidad de la categoría.
Hardware, siempre y cuando sea una herramienta imprescindible para
el aplicativo.
El diseño, desarrollo e implantación de sistemas de obtención y
tratamiento de datos masivos y su explotación mediante algoritmos de
inteligencia artificial y aprendizaje automático.
Comercio Electrónico. Incluye los servicios de implementación,
desarrollo, configuración, integración con otros sistemas, carga de
datos iniciales y puesta en marcha del proyecto por parte de la empresa
proveedora de la solución, así como los servicios de hosting, housing y
registro de dominio, siempre que no se trate de gastos recurrentes o
periódicos. En su caso, el alta y la cuota correspondiente al primer año
de estos servicios no se consideran gastos recurrentes o periódicos, por
lo que tendrán la condición de gastos elegibles.
2. Mejorar las
funcionalidades de la
venta a través de canales
digitales que fomenten
la omnicanalidad de los
modelos de negocio.
Sistemas digitales de stock integrado en el punto de venta, así como
cualquier herramienta que permitan la logística del e-commerce.
Marketplaces. Gastos de integración en portales o plataformas
agrupadas en Internet dedicadas a la comercialización conjunta de
productos.
Contratación de una empresa externa que ofrezca el servicio de gestión
de las redes sociales, o community management.
Hardware, siempre y cuando sea una herramienta imprescindible para
el aplicativo.
Atención en línea. Implementación de soluciones para la atención on
line y en tiempo real, tanto personalizada como automatizada, del
visitante al comercio electrónico
Implantación de sistemas digitales de click and collect.
En general, cualquier software, programas, herramientas, aplicaciones u
otras soluciones digitales que cumplan con la finalidad de la categoría
Viernes 30 de diciembre de 2022
67613
ANEXO A
GASTOS SUBVENCIONABLES
Línea de ayuda destinada a pequeñas y medianas empresas del sector comercio.
Categoría de gasto/
Finalidad
1. Mejora de la atención,
relación y conocimiento de
cliente, y su fidelización,
mediante el uso de nuevas
tecnologías y técnicas de
analítica avanza
Descripción gastos subvencionables
Software, programas, herramientas, aplicaciones u otras soluciones
digitales que cumplan con la finalidad de la categoría.
Hardware, siempre y cuando sea una herramienta imprescindible para
el aplicativo.
El diseño, desarrollo e implantación de sistemas de obtención y
tratamiento de datos masivos y su explotación mediante algoritmos de
inteligencia artificial y aprendizaje automático.
Comercio Electrónico. Incluye los servicios de implementación,
desarrollo, configuración, integración con otros sistemas, carga de
datos iniciales y puesta en marcha del proyecto por parte de la empresa
proveedora de la solución, así como los servicios de hosting, housing y
registro de dominio, siempre que no se trate de gastos recurrentes o
periódicos. En su caso, el alta y la cuota correspondiente al primer año
de estos servicios no se consideran gastos recurrentes o periódicos, por
lo que tendrán la condición de gastos elegibles.
2. Mejorar las
funcionalidades de la
venta a través de canales
digitales que fomenten
la omnicanalidad de los
modelos de negocio.
Sistemas digitales de stock integrado en el punto de venta, así como
cualquier herramienta que permitan la logística del e-commerce.
Marketplaces. Gastos de integración en portales o plataformas
agrupadas en Internet dedicadas a la comercialización conjunta de
productos.
Contratación de una empresa externa que ofrezca el servicio de gestión
de las redes sociales, o community management.
Hardware, siempre y cuando sea una herramienta imprescindible para
el aplicativo.
Atención en línea. Implementación de soluciones para la atención on
line y en tiempo real, tanto personalizada como automatizada, del
visitante al comercio electrónico
Implantación de sistemas digitales de click and collect.
En general, cualquier software, programas, herramientas, aplicaciones u
otras soluciones digitales que cumplan con la finalidad de la categoría
