Consejería De Hacienda Y Administración Pública. Cartas De Servicios. (2021064094)
Resolución de 29 de diciembre de 2021, de la Dirección General de Tributos, por la que se aprueba la actualización de la Carta de Servicios denominada "Servicios del Área Tributaria de la Junta de Extremadura" y se dispone su publicación.
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NÚMERO 3
764
Miércoles, 5 de enero de 2022
de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno, y en
nuestra Administración Autonómica en la Ley 4/2013, de 21 de mayo, de Gobierno Abierto de
Extremadura.
En plena era digital la nueva Ley de Procedimiento Administrativo habla de derechos de las
personas que son titulares en sus relaciones con las Administraciones Públicas de los
siguientes derechos:
A comunicarse con las Administraciones Públicas a través de un Punto de Acceso
General electrónico.
A ser asistidos en el uso de medios electrónicos en sus relaciones con las
Administraciones Públicas.
Al acceso a la información pública, archivos y registros.
A ser tratados con respeto y deferencia por las autoridades y empleados públicos, que
habrán de facilitarles el ejercicio de sus derechos y el cumplimiento de sus
obligaciones.
A exigir las responsabilidades de las Administraciones Públicas y autoridades, cuando
así corresponda legalmente.
A la obtención y utilización de los medios de identificación y firma electrónica
contemplados en la Ley.
A la protección de datos de carácter personal, y a la seguridad y confidencialidad de
los datos que figuren en los ficheros, sistemas y aplicaciones de las Administraciones
Públicas.
Por su parte el artículo 28.5 de la Ley 8/2019, de 5 de abril, para una Administración más
ágil en la Comunidad Autónoma de Extremadura, establece que: “Los canales de relación con
la ciudadanía estarán conformados por la información actualizada que los servicios
administrativos faciliten en el sistema común de atención a la ciudadanía, garantizando así el
ejercicio de sus derechos y el cumplimiento de sus obligaciones con la asistencia que resulte
necesaria para tener un servicio de calidad, sin otras limitaciones que se determinen
legalmente por razones de identidad, seguridad y privacidad.”.
Por lo que respecta al derecho de participación de la ciudadanía en los asuntos públicos en
general, la ley 4/2013, de 21 de mayo de Gobierno Abierto de Extremadura dispone que el
ejercicio de tal derecho implicará participar en:
La definición de los programas y políticas públicas.
La evaluación de las políticas y de la calidad de los servicios públicos
La elaboración de disposiciones de carácter general y promover iniciativas
reglamentarias
Formular alegaciones y observaciones en los trámites de información públicas
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Miércoles, 5 de enero de 2022
de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno, y en
nuestra Administración Autonómica en la Ley 4/2013, de 21 de mayo, de Gobierno Abierto de
Extremadura.
En plena era digital la nueva Ley de Procedimiento Administrativo habla de derechos de las
personas que son titulares en sus relaciones con las Administraciones Públicas de los
siguientes derechos:
A comunicarse con las Administraciones Públicas a través de un Punto de Acceso
General electrónico.
A ser asistidos en el uso de medios electrónicos en sus relaciones con las
Administraciones Públicas.
Al acceso a la información pública, archivos y registros.
A ser tratados con respeto y deferencia por las autoridades y empleados públicos, que
habrán de facilitarles el ejercicio de sus derechos y el cumplimiento de sus
obligaciones.
A exigir las responsabilidades de las Administraciones Públicas y autoridades, cuando
así corresponda legalmente.
A la obtención y utilización de los medios de identificación y firma electrónica
contemplados en la Ley.
A la protección de datos de carácter personal, y a la seguridad y confidencialidad de
los datos que figuren en los ficheros, sistemas y aplicaciones de las Administraciones
Públicas.
Por su parte el artículo 28.5 de la Ley 8/2019, de 5 de abril, para una Administración más
ágil en la Comunidad Autónoma de Extremadura, establece que: “Los canales de relación con
la ciudadanía estarán conformados por la información actualizada que los servicios
administrativos faciliten en el sistema común de atención a la ciudadanía, garantizando así el
ejercicio de sus derechos y el cumplimiento de sus obligaciones con la asistencia que resulte
necesaria para tener un servicio de calidad, sin otras limitaciones que se determinen
legalmente por razones de identidad, seguridad y privacidad.”.
Por lo que respecta al derecho de participación de la ciudadanía en los asuntos públicos en
general, la ley 4/2013, de 21 de mayo de Gobierno Abierto de Extremadura dispone que el
ejercicio de tal derecho implicará participar en:
La definición de los programas y políticas públicas.
La evaluación de las políticas y de la calidad de los servicios públicos
La elaboración de disposiciones de carácter general y promover iniciativas
reglamentarias
Formular alegaciones y observaciones en los trámites de información públicas
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