BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Sábado 24 de mayo de 2025

Sec. I. Pág. 68566

b) La identificación del acto de creación y el acceso al mismo se hará mediante
enlace a su publicación en el «Boletín Oficial del Estado».
c) La información necesaria para la correcta utilización de la sede electrónica,
incluyendo su mapa o información equivalente, con especificación de la estructura de
navegación y las distintas secciones disponibles, así como la relativa a propiedad
intelectual, protección de datos personales y accesibilidad.
d) La relación de sistemas de identificación y firma electrónica que sean admitidos
o utilizados en la misma.
e) La fecha y hora oficial, así como el calendario de días inhábiles a efectos del
cómputo de plazos aplicable a la Administración en que se integre el órgano, organismo
público o entidad de derecho público vinculado o dependiente que sea titular de la sede
electrónica o sede electrónica asociada.
f) Información acerca de cualquier incidencia técnica que acontezca e imposibilite el
funcionamiento ordinario del sistema o aplicación que corresponda, así como de la
ampliación del plazo no vencido que, en su caso, haya acordado el órgano competente
debido a dicha circunstancia.
g) Relación actualizada de los servicios, procedimientos y trámites disponibles.
h) Relación actualizada de las actuaciones administrativas automatizadas vinculadas a
los servicios, procedimientos y trámites descritos en la letra anterior. Cada una se
acompañará de la descripción de su diseño y funcionamiento, los mecanismos de rendición
de cuentas y transparencia, así como los datos utilizados en su configuración y aprendizaje.
2. La sede electrónica de la CELAD dispondrá de los siguientes servicios a
disposición de las personas interesadas:
a) Un acceso a los servicios y trámites disponibles en la sede electrónica, con indicación
de los plazos máximos de duración de los procedimientos, excluyendo las posibles
ampliaciones o suspensiones que, en su caso, pudiera acordar el órgano competente.
b) Un enlace para la formulación de sugerencias y quejas ante los órganos que en
cada caso resulten competentes.
c) Los mecanismos de comunicación y procedimiento de reclamación establecidos
al respecto de los requisitos de accesibilidad de los sitios web y aplicaciones móviles del
sector público.
d) Un sistema de verificación de los certificados de la sede electrónica.
e) Un sistema de verificación de los sellos electrónicos de los órganos de la CELAD
que abarca la sede electrónica.
f) Un servicio de comprobación de la autenticidad e integridad de los documentos
emitidos por los órganos de la CELAD, que hayan sido firmados por cualquiera de los
sistemas de firma conformes a la Ley 40/2015, 1 de octubre, y para los cuales se haya
generado un código seguro de verificación.
g) Un acceso a los modelos, y sistemas de presentación masiva, de uso voluntario,
que permitan a las personas interesadas presentar simultáneamente varias solicitudes
en la forma que establezca, en su caso, la CELAD.
h) El acceso a los modelos normalizados de presentación de solicitudes que
establezca, en su caso, la CELAD.
i) Catálogo de procedimientos y servicios disponibles en la sede electrónica.
j) Medios electrónicos que la ciudadanía pueda utilizar en el ejercicio de su derecho
a comunicarse con la CELAD.
k) Un servicio de consulta del directorio geográfico de oficinas de asistencia en
materia de registros, que permita al interesado identificar la más próxima a su dirección
de consulta.
3. De acuerdo con lo previsto en el artículo 66.1.b) de la Ley 39/2015, de 1 de
octubre, la CELAD deberá mantener y actualizar en la sede electrónica correspondiente
un listado con los códigos de identificación vigentes de sus órganos, centros o unidades
administrativas.

cve: BOE-A-2025-10267
Verificable en https://www.boe.es

Núm. 125