BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 1

Miércoles 1 de enero de 2025

Sec. III. Pág. 564

las cuestiones financieras y operativas de la zona asignada incluyendo el liderazgo del
equipo.
Supervisor de Zona: Responsable de una serie de tiendas dentro de la influencia del
coordinador con lo que respecta a la consecución de objetivos económicos, calidad de
asesoramiento y atención al cliente, gestión de todas las cuestiones financieras y
operativas de la zona asignada incluyendo el liderazgo del equipo.
Grupo 1.

Mandos.

Nivel I. A.F.1: Coordinador, supervisor de zona, responsable y director.
Nivel I. A.F.2: Coordinador, supervisor de zona, responsable y director.
Nivel I. A.F.3: Coordinador, supervisor de zona, responsable y director.
Técnicos. Gerentes.

Definición: Realiza con un alto grado de autonomía actividades complejas con
objetivos definidos y concretos pudiendo partir de directrices muy amplias sobre su
ámbito de responsabilidad. El/la trabajador/a habitualmente ha de decidir de una manera
autónoma acerca de los procesos, los métodos y la validez del resultado final de su
trabajo dentro de los objetivos fijados por la empresa. Todo ello comporta una gran
aportación de los conocimientos personales técnicos. En el desempeño de su trabajo
necesita identificar la información que requiere y ejecutar las acciones que conduzcan a
la aparición de la información, a su obtención y a su procesamiento. En cuanto a gestión
de Recursos Humanos, decide, optando por una línea de actuación, sobre un conjunto
de empleados, y es responsabilidad suya la formación de las personas que están bajo su
dependencia. La responsabilidad por sus errores y faltas tiene importantes efectos
negativos en el funcionamiento de la empresa.
A título ilustrativo y no limitativo se indican las siguientes funciones y puestos
encuadrables dentro de este grupo profesional en función del área profesional, sin
perjuicio de la polivalencia profesional dentro del grupo profesional de conformidad con
lo dispuesto en el artículo 39 del Estatuto de los Trabajadores.
Funciones: Control y dirección de las operaciones de trabajo; confección, custodia y
reporte de la documentación de gestión; capacitación del personal; control y elaboración
de las ratios de gestión del establecimiento o área de actividad; gestión de tiempos de
trabajo; gestión y coordinación de equipos; desarrollo de estrategias.
Puestos: Los puestos previstos en el presente grupo profesional, tendrán la
referencia de las tareas que prevalecen y que figuran en la relación siguiente de acuerdo
con el área funcional en la que estén encuadradas.
Gerente: Responsable a nivel de tienda de la consecución de los objetivos
financieros y operativos de la tienda, garantizando el cumplimiento de los procedimientos
y códigos de buenas prácticas implantados en la empresa en su ámbito de
responsabilidad, garantizando y en su caso participando en el mantenimiento, orden,
limpieza y cuidado del centro y los animales.
Especialista Senior: Especialista con alto grado de autonomía y conocimiento
específico, persona experta que ejecuta o practica una tarea o tareas determinadas de
un departamento, y en el ámbito de sus competencias. Los procesos de trabajo revisten
mayor complejidad, si bien se siguen las normas, directrices o procedimientos ordinarios
de uso regular en la Empresa, con objetivos globales definidos o con contenido técnico o
de interrelación humana.
Grupo 2. Técnicos. Gerente.
Nivel II. A.F.1: Gerente.
Nivel II. A.F.2: Especialista Senior.

cve: BOE-A-2025-46
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Grupo 2.