Ministerio de Igualdad. III. Otras disposiciones. Comunidad Autónoma de La Rioja. Convenio. (BOE-A-2024-23325)
Resolución de 31 de octubre de 2024, de la Dirección General para la Igualdad real y efectiva de las personas LGTBI+, por la que se publica el Convenio con la Comunidad Autónoma de La Rioja, para la prestación del servicio telefónico de información y atención integral en materia de LGTBIfobia.
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BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 271

Sábado 9 de noviembre de 2024

Sec. III. Pág. 143332

Tercero.
Que el 17 de mayo de 2022, el Consejo de Ministros, a través de la aprobación de la
declaración institucional con motivo del 17 de mayo, Día Internacional contra la
homofobia, la transfobia y la bifobia, se comprometió a la creación de un servicio de
atención gratuita específicamente destinado a atender a las víctimas de delitos de odio o
de discriminación por LGTBIfobia, así como para informar y atender cualquier necesidad
de las personas LGTBI o allegadas.
Cuarto.
Que la Resolución de 6 de julio de 2022, de la Secretaría de Estado de
Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales por la que se atribuye el número 028 al
servicio de información a víctimas de LGTBIfobia y sus familias atribuye al mencionado
servicio, considerado de interés social, el número corto 028 del Plan nacional de
numeración telefónica.
Quinto.
Que, de acuerdo con las competencias que tiene atribuidas, le corresponde al
Ministerio de Igualdad, a través de la Secretaría de Estado de Igualdad y para la
Erradicación de la Violencia contra las Mujeres, la prestación del Servicio 028 Arcoíris, de
información y atención integral en materia de LGTBIfobia, a través del número telefónico
de marcación abreviada 028 y del correo electrónico, que garantiza el derecho a la
información y asesoramiento adecuados a la situación personal de las víctimas de
discriminación y violencia por LGTBIfobia, en todo el territorio nacional. El Servicio 028
Arcoíris es de ámbito estatal, estructura centralizada, gratuito, confidencial y ofrece
atención ininterrumpida: está en funcionamiento las 24 horas del día, los 365 días del año.
Sexto.
Que la Comunidad Autónoma de La Rioja tiene competencia en materia de
promoción de la igualdad de trato y eliminación de toda clase de discriminación, incluida
la discriminación por razón de orientación sexual, identidad y expresión de género y/o
características sexuales así como de prevención y erradicación de toda forma de
violencia ejercida contra las personas, incluida la motivada por su orientación sexual,
identidad de género, y expresión de género y/o características sexuales según lo
dispuesto en el artículo 7 del Estatuto de Autonomía de Autonomía de la Comunidad
Autónoma de La Rioja aprobado por Ley Orgánica 3/1982, de 3 de junio. Esta
competencia ha sido desarrollada por la Ley 2/2022, de 23 de febrero, de igualdad,
reconocimiento a la identidad y expresión de género y derechos de las personas trans y
sus familiares en la Comunidad Autónoma de La Rioja en cuyo artículo 42 se reconoce a
las personas LGTBI el derecho a la información sobre los distintos recursos de atención.
Para garantizar el derecho a la información, la Comunidad Autónoma La Rioja tiene
el servicio telefónico 941294010.

Que, por lo expuesto, procede la suscripción de un convenio entre el Ministerio de
Igualdad, a través de la Secretaría de Estado de Igualdad y para la Erradicación de la
Violencia contra las Mujeres (Dirección General para la Igualdad real y efectiva de las
personas LGTBI+) y la Comunidad Autónoma de La Rioja, a través de la Consejería de
Salud y Políticas Sociales, para la derivación de llamadas de información y atención
integral en materia de LGTBIfobia.

cve: BOE-A-2024-23325
Verificable en https://www.boe.es

Séptimo.