III. Otras disposiciones. MINISTERIO DE TRABAJO Y ECONOMÍA SOCIAL. Convenios colectivos de trabajo. (BOE-A-2024-19363)
Resolución de 16 de septiembre de 2024, de la Dirección General de Trabajo, por la que se registra y publica el VIII Convenio colectivo estatal para las empresas de gestión y mediación inmobiliaria.
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BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Jueves 26 de septiembre de 2024

Sec. III. Pág. 118354

Formación profesional (recomendada): Cualificaciones profesionales y/o unidades de
competencia de: COM650_3 Gestión comercial inmobiliaria, ADG157_3 Gestión
financiera. ADG082_3 Gestión contable y de auditoría, ADG084_3 Administración de
recursos humanos, COM314_3 Gestión comercial de ventas, COM316_3 Marketing y
compraventa internacional, COM312_3 Asistencia a la investigación de mercados.
Director/a Administrativo/a.
Criterios generales: Personas físicas que, contratadas en una agencia o empresa de
intermediación inmobiliaria registrada, y con el dominio de diversas técnicas
administrativas y de gestión, realizan el trabajo de forma autónoma y con iniciativa,
comportando responsabilidad de coordinación y supervisión de trabajo técnico del área
administrativa para la consecución de las gestiones y tramitaciones encomendadas por
sus superiores.
Competencias profesionales:
Área de RRHH: Gestión de adquisición y aprovisionamiento de recursos y servicios
de su ámbito de actuación.
Gestión del personal administrativo de la empresa.
Área Administrativa: Gestión de la correcta circulación de las comunicaciones con
autonomía (administrar flujos de comunicación internos y externos, gestionar visitas,
emisión y atención telefónica).
Supervisión de la Gestión administrativa y económico-financiera de la empresa
(gestionar y controlar cobros y pagos de la actividad, gestión administrativa de
obligaciones contables, fiscales y laborales).
Registro, organización, elaboración y gestión de la documentación generada en la
operación inmobiliaria, tanto informática como convencional (grabación de datos y textos,
gestión de archivo, manejo de aplicaciones ofimáticas –tratamiento de textos, bases de
datos, hojas de cálculo, correo electrónico).
Gestión de la calidad del servicio prestado.
Colaboración con el personal técnico responsable en la reparación y presentación de
expedientes y documentación jurídica y empresarial ante organismos y administración
pública (cumplimentar modelos de contratos de la actividad empresarial, mantener
actualizada la información jurídica requerida por la actividad, preparar y presentar
documentación requerida por Administración, organizar documentación para participar
en procedimientos de contratación o concesión de subvenciones).
Área Comercial: Colaboración con personal de nivel superior en la organización de
las acciones necesarias para la venta de servicios (elaboración y actualización de la
cartera de clientes, organización del calendario de visitas a clientes).
Supervisión de la difusión de productos inmobiliarios a través de diferentes canales
de comercialización, utilizando técnicas de marketing en las que se tenga en cuenta las
tecnologías de la información (folletos publi-promocionales, carteles, página Web,
banners, portales inmobiliarios, etc).
Formación Reglada (recomendada): Se recomienda estar en posesión de un título de
Técnico Superior o Especialista o Ciclo formativo de Grado Superior, medio o
equivalente.
Experiencia profesional (recomendada): Experiencia en la realización de las
funciones descritas de un año.
Formación profesional (recomendada): Cualificaciones profesionales y/o unidades de
competencia de: ADG084_3 Administración de recursos humanos, ADG157_3 Gestión
financiera, ADG309_3 Asistencia a la dirección, ADG310_3 Asistencia documental y de
gestión en despachos y oficinas, Actividades administrativas de recepción y relación con
el cliente.

cve: BOE-A-2024-19363
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Núm. 233