III. Otras disposiciones. MINISTERIO DE TRABAJO Y ECONOMÍA SOCIAL. Convenios colectivos de trabajo. (BOE-A-2024-19363)
Resolución de 16 de septiembre de 2024, de la Dirección General de Trabajo, por la que se registra y publica el VIII Convenio colectivo estatal para las empresas de gestión y mediación inmobiliaria.
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No ocultamos, cambiamos o tergiversamos la información, simplemente somos un altavoz organizado de los boletines oficiales de España.
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BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 233
Jueves 26 de septiembre de 2024
Sec. III. Pág. 118360
tecnologías de la información (folletos publi-promocionales, carteles, página Web,
banners, portales inmobiliarios, etc).
Formación reglada (recomendada): Se recomienda estar en posesión de un título de
Técnico Superior, Especialista o Ciclo formativo de Grado Superior, medio o equivalente.
Experiencia profesional (recomendada): Experiencia en la realización de las
funciones descritas de un año.
Formación profesional (recomendada): Cualificaciones profesionales y/o unidades de
competencia de: ADG084_3 Administración de recursos humanos, ADG157_3 Gestión
financiera, ADG309_3 Asistencia a la dirección, ADG310_3 Asistencia documental y de
gestión en despachos y oficinas, COM314_3 Gestión comercial de ventas, ADG307_2
Actividades administrativas de recepción y relación con el cliente, ADG308_2 Actividades
de gestión administrativa, COM085_2 Actividades de venta, COM631_2 Actividades de
gestión del pequeño comercio.
Oficial Administrativo.
Criterios generales: Personas físicas que, contratadas en una agencia o empresa de
intermediación inmobiliaria registrada, y con conocimiento de los fundamentos técnicos
de su actividad, actúa sin autonomía, iniciativa y responsabilidad a las órdenes de un
superior, prestando servicios de gestión administrativa, tanto en las transacciones
inmobiliarias que se producen en la agencia, como en el desempeño del trabajo de la
agencia en general.
Competencias profesionales:
Área Administrativa: Gestión administrativa del proceso comercial:
Registrar datos necesarios para operaciones de compraventa utilizando medios
informáticos, y formulación de documentación correspondiente, realizar trámites
administrativos vinculados a acciones de fidelización.
Atención personalizada al cliente, proporcionándole la información requerida
telefónicamente o por medios electrónicos.
Registro, organización, elaboración y gestión de la documentación generada en la
operación inmobiliaria, tanto informática como convencional (grabación de datos y textos,
gestión de archivo, manejo de aplicaciones ofimáticas –tratamiento de textos, bases de
datos, hojas de cálculo, correo electrónico).
Cumplimentar documentos de cobro y pago y gestionar su presentación ante bancos,
Administración y otras organizaciones, realizar pagos y cobros, efectuar el arqueo de
caja, cotejar movimientos de extractos bancarios con registros contables.
Área de RR.HH.: Desarrollo de actividades de apoyo administrativo de RRHH:
(Actualizar información del área de recursos humanos, preparar documentos y
materiales sobre selección y formación, tramitar documentación derivada de procesos de
contratación, finalización y variaciones en situación profesional, realizar gestiones
administrativas para formalización del pago de retribuciones).
Formación reglada (recomendada): Se recomienda estar en posesión de un título de
Técnico o Ciclo Formativo de Grado Medio o equivalente.
Experiencia profesional (recomendada): Experiencia en la realización de las
funciones descritas entre seis meses y un año.
Formación profesional (recomendada): Cualificaciones profesionales y/o unidades de
competencia de: ADG308_2 Actividades de gestión administrativa, ADG307_2
Actividades administrativas de recepción y relación con el cliente, ADG305_1
Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales.
cve: BOE-A-2024-19363
Verificable en https://www.boe.es
Área Financiera: Gestión administrativa de tesorería:
Núm. 233
Jueves 26 de septiembre de 2024
Sec. III. Pág. 118360
tecnologías de la información (folletos publi-promocionales, carteles, página Web,
banners, portales inmobiliarios, etc).
Formación reglada (recomendada): Se recomienda estar en posesión de un título de
Técnico Superior, Especialista o Ciclo formativo de Grado Superior, medio o equivalente.
Experiencia profesional (recomendada): Experiencia en la realización de las
funciones descritas de un año.
Formación profesional (recomendada): Cualificaciones profesionales y/o unidades de
competencia de: ADG084_3 Administración de recursos humanos, ADG157_3 Gestión
financiera, ADG309_3 Asistencia a la dirección, ADG310_3 Asistencia documental y de
gestión en despachos y oficinas, COM314_3 Gestión comercial de ventas, ADG307_2
Actividades administrativas de recepción y relación con el cliente, ADG308_2 Actividades
de gestión administrativa, COM085_2 Actividades de venta, COM631_2 Actividades de
gestión del pequeño comercio.
Oficial Administrativo.
Criterios generales: Personas físicas que, contratadas en una agencia o empresa de
intermediación inmobiliaria registrada, y con conocimiento de los fundamentos técnicos
de su actividad, actúa sin autonomía, iniciativa y responsabilidad a las órdenes de un
superior, prestando servicios de gestión administrativa, tanto en las transacciones
inmobiliarias que se producen en la agencia, como en el desempeño del trabajo de la
agencia en general.
Competencias profesionales:
Área Administrativa: Gestión administrativa del proceso comercial:
Registrar datos necesarios para operaciones de compraventa utilizando medios
informáticos, y formulación de documentación correspondiente, realizar trámites
administrativos vinculados a acciones de fidelización.
Atención personalizada al cliente, proporcionándole la información requerida
telefónicamente o por medios electrónicos.
Registro, organización, elaboración y gestión de la documentación generada en la
operación inmobiliaria, tanto informática como convencional (grabación de datos y textos,
gestión de archivo, manejo de aplicaciones ofimáticas –tratamiento de textos, bases de
datos, hojas de cálculo, correo electrónico).
Cumplimentar documentos de cobro y pago y gestionar su presentación ante bancos,
Administración y otras organizaciones, realizar pagos y cobros, efectuar el arqueo de
caja, cotejar movimientos de extractos bancarios con registros contables.
Área de RR.HH.: Desarrollo de actividades de apoyo administrativo de RRHH:
(Actualizar información del área de recursos humanos, preparar documentos y
materiales sobre selección y formación, tramitar documentación derivada de procesos de
contratación, finalización y variaciones en situación profesional, realizar gestiones
administrativas para formalización del pago de retribuciones).
Formación reglada (recomendada): Se recomienda estar en posesión de un título de
Técnico o Ciclo Formativo de Grado Medio o equivalente.
Experiencia profesional (recomendada): Experiencia en la realización de las
funciones descritas entre seis meses y un año.
Formación profesional (recomendada): Cualificaciones profesionales y/o unidades de
competencia de: ADG308_2 Actividades de gestión administrativa, ADG307_2
Actividades administrativas de recepción y relación con el cliente, ADG305_1
Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales.
cve: BOE-A-2024-19363
Verificable en https://www.boe.es
Área Financiera: Gestión administrativa de tesorería:
