BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Viernes 9 de agosto de 2024

Sec. III. Pág. 102790

Servicios de orientación para el empleo personalizada, integral e inclusiva. Tienen
por objeto proporcionar, de manera integral, la información, el diagnóstico de la situación
individual, el asesoramiento, y el acompañamiento en las transiciones laborales a las
personas demandantes de servicios de empleo, bien desde la educación al mundo
laboral o entre las diversas situaciones de empleo y desempleo que pueden darse a lo
largo de la vida laboral, con la finalidad de ayudarles a mejorar su empleabilidad,
promover su carrera profesional y facilitar su contratación u orientarles hacia el
autoempleo. Asimismo, y a partir del diagnóstico de sus necesidades, la orientación
podrá dar lugar a la prestación de otros servicios especializados de la cartera.
Los servicios de orientación comprenderán los siguientes servicios garantizados:
a) Elaboración de un perfil individualizado.
b) Tutorización individual, asesoramiento continuado y atención personalizada.
c) Itinerario o plan personalizado.
Servicio de intermediación, colocación y asesoramiento a empresas. Los servicios de
intermediación, colocación y asesoramiento a personas, empresas y entidades
empleadoras tienen por objeto identificar y gestionar ofertas de empleo, incluyendo las
procedentes de terceros países en el marco de los acuerdos que se establezcan en el
ámbito nacional o comunitario. Además, podrán localizar y desarrollar nuevas
oportunidades de empleo, vinculándolas a las personas usuarias que mejor se ajusten a
ellas en función de su perfil y competencias, a fin de facilitar información a las empresas
y entidades empleadoras sobre posibles personas candidatas apropiados a sus
necesidades, y a las trabajadoras y trabajadores el acceso a la información sobre las
ofertas de empleo disponibles y más adecuadas a su perfil. Además, estos servicios
facilitarán información sobre las modalidades de contratación, incentivos y requisitos
sobre la tramitación de las ayudas.
Este servicio incluye la difusión de las ofertas de empleo en el marco del Sistema
Nacional de Empleo y del Portal Único de Empleo.
Comprenderá los siguientes servicios:
a) Gestión de las ofertas de empleo a través de la casación entre ofertas y
demandas, en particular, la prospección e identificación de necesidades de las
empresas, la captación de ofertas de empleo no gestionadas por los Servicios Públicos
de Empleo y la difusión de información sobre las ofertas de empleo adecuadas y
disponibles.
b) Información y asesoramiento a la contratación y las medidas de apoyo a la
misma.
c) Prospección y captación de ofertas de empleo.
d) Identificación de las necesidades de las empresas.
e) Información y apoyo sobre procesos de comunicación de las contrataciones.
f) Apoyo en los procesos de recolocación.
g) Información y asesoramiento sobre la difusión de ofertas en el ámbito de la
Unión Europea a través de la Red EURES.
Servicios de formación en el trabajo. Tienen por finalidad promover la adquisición
efectiva o el incremento sensible de competencias complementarias no incluidas en el
Catálogo Nacional de Estándares de Competencias profesionales, que redunden en una
mayor capacidad de inserción laboral o mejora de empleo, teniendo en cuenta el perfil
individualizado de la persona demandante de los servicios de empleo. La formación
impartida, colmará las lagunas detectadas en el proceso de diagnóstico de la persona
demandante de los servicios de empleo y atenderá a los requerimientos y demandas del
mercado de trabajo, con recurso a los servicios más eficaces en función del perfil
individualizado.

cve: BOE-A-2024-16577
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Núm. 192