III. Otras disposiciones. MINISTERIO DE IGUALDAD. Comunidad Foral de Navarra. Convenio. (BOE-A-2024-14137)
Resolución de 17 de junio de 2024, de la Dirección General para la Igualdad Real y Efectiva de las Personas LGTBI+, por la que se publica el Convenio con la Comunidad Foral de Navarra.
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BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 166

Miércoles 10 de julio de 2024

Sec. III. Pág. 86982

Cuarto.
Que la Resolución de 6 de julio de 2022, de la Secretaría de Estado de
Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales, por la que se atribuye el número 028 al
servicio de información a víctimas de LGTBIfobia y sus familias, atribuye al mencionado
servicio, considerado de interés social, el número corto 028 del Plan nacional de
numeración telefónica.
Quinto.
Que, de acuerdo con las competencias que tiene atribuidas, le corresponde al
Ministerio de Igualdad, a través de la Secretaría de Estado de Igualdad y para la
Erradicación de la Violencia contra las Mujeres, la prestación del Servicio 028 Arcoíris,
de información y atención integral en materia de LGTBIfobia, a través del número
telefónico de marcación abreviada 028 y del correo electrónico, que garantiza el derecho
a la información y asesoramiento adecuados a la situación personal de las víctimas de
discriminación y violencia por LGTBIfobia, en todo el territorio nacional. El Servicio 028
Arcoíris es de ámbito estatal, estructura centralizada, gratuito, confidencial y ofrece
atención ininterrumpida: está en funcionamiento las 24 horas del día, los 365 días del
año.
Sexto.
Que la Comunidad Foral de Navarra tiene competencia en materia de promoción de
la igualdad de trato y eliminación de toda clase de discriminación, incluida la
discriminación por razón de orientación sexual, identidad y expresión de género y/o
características sexuales así como de prevención y erradicación de toda forma de
violencia ejercida contra las personas, incluida la motivada por su orientación sexual,
identidad de género, y expresión de género y/o características sexuales según lo
dispuesto en el artículo 44.18 de la Ley Orgánica 13/1982, de 10 de agosto, de
Reintegración y Amejoramiento del Régimen Foral de Navarra. Esta competencia ha sido
desarrollada por la Ley Foral 8/2017, de 19 de junio, para la igualdad social de las
personas LGTBI+, en cuyo artículo 4 se reconoce a las personas LGTBI el derecho a la
información sobre los distintos recursos de atención.
Para garantizar el derecho a la información, la Comunidad Foral de Navarra tiene el
servicio telefónico 948 229 149.
Séptimo.
Que, por lo expuesto, procede la suscripción de un convenio entre el Ministerio de
Igualdad, a través de la Secretaría de Estado de Igualdad y para la Erradicación de la
Violencia contra las Mujeres (Dirección General para la Igualdad real y efectiva de las
Personas LGTBI+) y el Departamento de Presidencia e Igualdad de la Comunidad Foral
de Navarra, para la derivación de llamadas de información y atención integral en materia
de LGTBIfobia.

ACUERDAN
Primera. Objeto del convenio.
El presente convenio tiene por objeto la colaboración entre la Administración General
del Estado, a través de la Secretaría de Estado de Igualdad y para la Erradicación de la
Violencia contra las Mujeres (Dirección General para la Igualdad real y efectiva de las
personas LGTBI+) del Ministerio de Igualdad, y el Departamento de Presidencia e

cve: BOE-A-2024-14137
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En virtud de lo expuesto, las partes