III. Otras disposiciones. MINISTERIO DE TRABAJO Y ECONOMÍA SOCIAL. Convenios colectivos de trabajo. (BOE-A-2024-13557)
Resolución de 20 de junio de 2024, de la Dirección General de Trabajo, por la que se registra y publica el XIX Convenio colectivo de Europcar IB.
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BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 160

Miércoles 3 de julio de 2024
f)

Sec. III. Pág. 82907

Gestor de Back Office. Tendrá las siguientes funciones:

Este puesto tiene como misión la realización de las labores administrativas de la
oficina para dar el mejor nivel de servicio a los clientes gestionando contratos
mensuales, combustible, cambios de venta, herramienta de pedidos y facturación,
gestión de multas, movimientos de flota, análisis de reportes, tramitación de expedientes,
incompletos, overdues, así como aquellas tareas administrativas que se deriven del
proceso de alquiler, dando soporte a la oficina de alquiler en la agilidad de los procesos.
Grupo Profesional Preparación de vehículos.
Agrupa a todos aquellos puestos de trabajo cuyas actividades las constituyen
fundamentalmente la gestión y/o realización de labores de apoyo/soporte a las
operaciones, tales como la limpieza, lavado, recepción y chequeo de vehículos, puesta a
punto, el mantenimiento, reparación, movimiento y reposicionamiento de los vehículos.
Incluye los siguientes Puestos Tipo:
a)

Operador de Preparación. Tendrá las siguientes funciones:

– Funciones de preparación de vehículos (realización de la preparación de los vehículos
para su alquiler de acuerdo al procedimiento establecido por la empresa, incluyendo limpieza,
lavado, circuitos, operaciones complementarias de revisión de niveles, repostaje y/o
extracción de combustible, verificación del estado del vehículo, reparaciones).
– Realización de traslados de vehículos para entregas y recogidas.
– Funciones de recepción y chequeo de vehículos.
– Y en general todas aquellas tareas complementarias que se deriven de las
descritas anteriormente.
b)

Coordinador de Operadores. Tendrá las siguientes funciones:

– Supervisión, organización, coordinación y control del equipo de operadores bajo su
responsabilidad, garantizando los niveles de calidad, volumen de servicio y seguridad
laboral establecidos por la compañía.
– La realización de las funciones propias de la preparación, movimiento y recepción
y chequeo de vehículos.
– Y en general todas aquellas tareas complementarias que se deriven de las
descritas anteriormente.
c)

Supervisor de Preparación. Tendrá las siguientes funciones:

d)

Gestor de Taller. Tendrá las siguientes funciones:

– Tramitación interna y externa de expedientes en las herramientas corporativas de
gestión.
– Garantizar que todas las reparaciones efectuadas en la zona de responsabilidad
son ejecutadas en el menor plazo posible y según los costes establecidos por la
compañía en sus acuerdos con proveedores.

cve: BOE-A-2024-13557
Verificable en https://www.boe.es

– Supervisión, coordinación y control de las actividades relativas a la preparación de
vehículos, organización y control de la nave, instalaciones, equipos, almacenes y campas.
– Coordinar las necesidades de flota.
– La realización de las funciones propias de la preparación, movimiento y recepción
y chequeo de vehículos, cuando sea necesario.
– Y en general todas aquellas tareas complementarias que se deriven de las
descritas anteriormente.
En función de la tipología del centro de trabajo, se establecen 2 niveles de
Supervisor de Preparación.