BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 73

Sábado 23 de marzo de 2024

Sec. III. Pág. 34212

3. Autonomía: Contribuye en la elaboración del plan estratégico de la unidad de
trabajo y/o desarrolla su propio plan de trabajo de las unidades de negocio. Trabaja
independientemente planeando su propio trabajo y/o el de otros dentro de la
organización/ unidad de trabajo. Dirige, gestiona, supervisa y da soporte a la unidad de
trabajo y/o equipos de trabajo.
4. Mando: Lidera un grupo de trabajo que aglutina disciplinas variadas dentro de un
área funcional o una sola disciplina en diferentes organizaciones. Dirige y motiva los
recursos de una unidad de trabajo para conseguir/exceder los objetivos y para llevar a
cabo la estrategia y visión de la organización.
5. Complejidad: Requiere creatividad, iniciativa e innovación en el terreno práctico.
Aglutina disciplinas variadas en una sola función. Se anticipa e identifica las necesidades
más complejas del negocio y sugiere soluciones. Diseña y estructura el flujo de trabajo y
las relaciones con el fin de maximizar la satisfacción de los clientes y de conseguir los
objetivos estratégicos del negocio. Los problemas y decisiones implican una forma de
pensamiento analítico y crítico; identifica y resuelve los problemas para lo cual requiere
una mente deductiva y diversa. Analiza el problema, desarrolla soluciones y evalúa los
pros y los contras para decidir la mejor opción.
6. Responsabilidades: Desarrolla los objetivos de la unidad de trabajo y establece
prioridades al pensar en términos de estrategia y orientación al futuro. Integra
actividades de complejidad similar con el cliente o entre el cliente y Avaya.
7. Impacto: Tiene responsabilidades en asuntos económicos, principalmente en
presupuestos operativos. Desarrolla, mantiene y persigue los objetivos de ventas
(cuando aplica según la posición).
8. Interacciones: Establece relaciones proactivas internas y externas con clientes,
vendedores y empleados en beneficio de una mejora del negocio de Avaya.
Grupo Profesional DIR.

1. Formación y experiencia: Habitualmente requiere más de 10 años de experiencia
o formación universitaria de grado superior o licenciatura.
2. Conocimiento y habilidades: Conocimiento profundo del trabajo y de los clientes
y competidores de Avaya en lo que se refiere a estructura, operaciones de la Compañía,
estrategias y asuntos del negocio. Profunda comprensión de los objetivos y estrategias
de la compañía a través del conocimiento y comprensión de los objetivos y estrategias
de unidad de negocio así como un amplio conocimiento de las tendencias del mercado y
de la competencia. Desarrolla, colabora, convence, motiva y dirige a otras personas.
3. Autonomía: Desarrolla planes estratégicos para una unidad funcional grande. Su
trabajo se desarrolla sin dirección externa significativa. Identifica necesidades complejas
del negocio.
4. Mando: Generalmente dirige y supervisa a Directores de equipos (primera línea y
en ocasiones de segunda línea) quienes bien lideran varios grupos en un área funcional
o a un grupo en diversas organizaciones o territorios. Gestiona / motiva a directores para
alcanzar y superar los objetivos y llevar a cabo la estrategia de la organización.
5. Complejidad: Requiere creatividad, recursos e innovación en el terreno práctico y
en la gestión, en ocasiones, de grandes grupos en múltiples departamentos. Integra
diversas disciplinas en una función. Se anticipa e identifica necesidades complejas del
negocio y recomienda posibles soluciones. Diseña y estructura procedimientos, puestos
de trabajo, sistemas de información para maximizar la satisfacción del cliente y para
alcanzar los objetivos estratégicos y de negocio. Requiere el desarrollo de soluciones
avanzadas y su integración en la estrategia de la compañía.
6. Responsabilidades: Desarrolla los planes estratégicos y objetivos de una unidad
funcional completa. Dirija y controla las actividades de una extensa área funcional a
través de diferentes directores de departamentos, teniendo responsabilidad general en la
planificación, presupuestación, implementación y gestión de costes, procedimientos y
empleados.

cve: BOE-A-2024-5869
Verificable en https://www.boe.es

VI.