BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Miércoles 28 de febrero de 2024

Sec. III. Pág. 23872

DWDM, Ibermic, ADSL, o cualquier otro que pueda desplegarse en el futuro), la
realización de replanteos así como propuestas de mejora o sustitución.
– Realizar las tareas relativas a los procesos de operación, ejecución, provisión,
mantenimiento y construcción en los elementos de la red de planta interna y externa
(construcción de red de cobre, fibra, instalaciones en aéreo, poste, fachada o en
subterráneo, cámaras de registro, arquetas, etc.), formulando propuestas de sustitución
y/o mejora, así como las actividades auxiliares asociadas a las mismas (mediciones,
planos, informes, presupuestos, pequeños trabajos de red, registro y actualización en
sistemas y BBDD, inventarios y otros similares) utilizando para ello las herramientas y
aplicaciones relativas a las tareas ejecutadas.
– Realizar las actuaciones de provisión que se precisen en la infraestructura de
soporte de servicios, energía, aire acondicionado propio de los equipos de
telecomunicaciones y de supervisión y prueba.
– Realizar desarrollos a nivel básico que no impliquen nuevas funcionalidades,
nuevas arquitecturas o estructuras de datos. Desarrollos referentes a demandas básicas,
cambios y parametrizaciones de fácil resolución sobre actualizaciones de software y
herramientas soportadas en plataformas. Todas las anteriores funciones se realizarán
bajo procedimientos establecidos y a las directrices del superior.
– Preparar los trabajos para su ejecución en los sistemas, resolver los parámetros
correspondientes en los procedimientos y gestionar las dependencias y prerrequisitos,
de acuerdo con el manual de explotación e instrucciones recibidas llevando a cabo el
seguimiento en la ejecución de los procesos y analizando y corrigiendo las incidencias
en los mismos.
– Operar los servicios de teleproceso y las consolas de los sistemas de
procesamiento de datos (grandes sistemas, miniordenadores y red de teleproceso)
efectuando el control operativo de los equipos periféricos locales/remotos conectados a
dichos sistemas y resolviendo las incidencias operativas que se produzcan en el servicio.
– Efectuar la introducción masiva de datos en equipos especializados, en los
Centros Informáticos de la Empresa, revisando y controlando los datos de entrada en los
procesos corrigiendo los resultados de las aplicaciones en los casos en que se requiera.
– Cumplimentar las sentencias de control de trabajos para la ejecución de
programas de aplicación y de utilidad.
– Elaborar informes de incidencias y averías realizando pruebas de equipos e
instalaciones con el fin de proporcionar un soporte operativo eficaz en la resolución de
las mismas y en el mantenimiento de la información interna.
– Realizar actividades con clientes para seguimiento, registro de incidencias u otras
actividades técnicas que no impliquen acción comercial, incluida la interlocución con el
resto de las áreas con clientes internos y externos para la realización de actividades
técnicas. Dicha interlocución podrá efectuarse de manera telemática, telefónica, etc…
dependiendo de las necesidades de la actividad a desarrollar. Ofrecer ayuda sencilla
para resolver problemas y proporcionar información acerca de productos, desarrollos y
servicios. Asesorar e informar sobre el manejo efectivo de productos, servicios y
desarrollos. Todas las anteriores funciones se realizarán bajo procedimientos
establecidos y a las directrices del superior.
– Realizar actividades auxiliares de control y registro de entrada y salidas de
información y controlar los soportes físicos.
– Efectuar periódicamente las revisiones, comprobaciones, engrases y
entretenimiento en general de máquinas e instalaciones, de acuerdo con las normas de
los manuales de operación y mantenimiento.
– Diagnosticar y reparar averías en máquinas y en edificios e instalaciones,
sustituyendo elementos dañados o inutilizados, realizando pequeñas obras de
conservación y mantenimiento propias de su oficio.
– Reproducción de documentos, incluyendo composición y montaje, desde su
producción hasta su entrega.

cve: BOE-A-2024-3854
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Núm. 52