BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 39

Miércoles 14 de febrero de 2024
Artículo 12.

Sec. I. Pág. 17525

Información a las empresas y personas emprendedoras.

1. La información a que se refiere la letra a) del artículo 11 será prestada por
personal especializado, de forma telefónica o presencial y con carácter
individualizado.
2. Entre otras finalidades, la información tendrá por objeto servir de soporte a
las empresas y, en particular, a las personas emprendedoras, en el proceso de
puesta en marcha de sus iniciativas empresariales, así como facilitar su
implantación. Comprenderá, entre otros, los siguientes aspectos:
a) La información sobre los posibles apoyos en forma de ayudas públicas, de
incentivos y de financiación empresarial, incluida la financiación europea, la
fiscalidad, la internacionalización, la investigación, el desarrollo tecnológico y de
innovación y la cooperación empresarial.
b) La tramitación administrativa y documental necesaria para la constitución
de las empresas, que comprenderá el procedimiento administrativo sustantivo,
ambiental y urbanístico necesario para la implantación de las instalaciones que
requiera la puesta en funcionamiento de las iniciativas empresariales.
c) En particular, deberá orientar a las personas interesadas sobre los títulos
habilitantes necesarios para llevar a cabo un proyecto o su modificación.
3. Igualmente, se facilitará información a través de su portal web.
4. En el momento en que la Administración general del Estado haga efectiva
la previsión contenida en la disposición adicional segunda de la Ley 17/2009,
de 23 de noviembre, sobre el libre acceso a las actividades de servicios y a su
ejercicio, relativa a los trámites que se realicen ante la Agencia Estatal de
Administración Tributaria y la Tesorería General de la Seguridad Social, podrá
incluirse la información relativa a dicha tramitación mediante la suscripción del
oportuno convenio.
Artículo 13.

Recursos disponibles en el espacio web de la Oficina Económica.

1. En el espacio web de la Oficina Económica estarán disponibles de manera
gratuita:

2. Tanto los catálogos como los distintos formularios y modelos mencionados
en el apartado anterior deberán figurar permanentemente actualizados.
3. Asimismo, en el portal web de la Oficina Económica se podrán realizar las
siguientes acciones:
a) Presentar de forma electrónica, mediante el acceso al registro electrónico
general, las solicitudes, la documentación y las comunicaciones dirigidas a la
Administración de la Comunidad Autónoma de Galicia y a los ayuntamientos
adheridos.

cve: BOE-A-2024-2777
Verificable en https://www.boe.es

a) Los catálogos en que se recojan de forma clara y por orden cronológico
todos los trámites administrativos exigibles y las actuaciones necesarias para la
implantación de las iniciativas empresariales, incluidos los de competencia
municipal de los ayuntamientos adheridos.
b) Todos los formularios y modelos de solicitud de autorización, de
comunicación y de declaración responsable asociados a cualquiera de los
procedimientos administrativos de implantación de las iniciativas empresariales de
la competencia de la Administración general de la Comunidad Autónoma y de las
entidades instrumentales del sector público autonómico de Galicia, en los cuales
se indicará la relación de la documentación que ha de aportar la persona
interesada.