BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 77

Viernes 31 de marzo de 2023
C)

Sec. III. Pág. 47281

Funciones:

La descripción general del contenido funcional de las áreas, sin ánimo exhaustivo, es
la siguiente:
Grupo IV del área funcional primera:
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Transporte, preparación y reparto de mercancía.
Cuidado y revisión de los instrumentos de trabajo y del entorno de trabajo.
Registro de artículos con los medios habituales.
Cobro, retiradas de fondos, mantenimiento de cambios y arqueo.
Atención al cliente/a.
Embolsado y preparación de pedidos.
Cambios y devoluciones.
Orden y limpieza de las cámaras y establecimientos
Realización de inventarios.
Venta de productos sin transformación compleja.
Colaboración en las actividades de limpieza de su puesto de trabajo.
Carga y descarga de mercancía.
Colocación de mercancía en lineales y puntos de almacenamiento.
Preparación y exposición del producto en mostradores y murales.

Grupo IV área funcional segunda:
– Trabajos básicos de oficina.
– Atención a la centralita telefónica.
D) Puestos: Los puestos previstos en el presente grupo profesional, tendrán la
referencia de las tareas que prevalecen y que figuran en la relación siguiente de acuerdo
con el área funcional en la que estén encuadradas.

Dependiente de Sección. Es la persona, que en la realización de sus funciones
principales, actividades de venta asistida de productos/servicios y atención a los clientes,
así como la preparación, y reposición, utiliza un método de trabajo preciso, teniendo
adecuados conocimientos profesionales y/o aptitudes prácticas. Todo ello con grado de
dependencia jerárquica y/o funcional bajo una dirección y supervisión directa. Entre sus
funciones deberá mantener la exposición en las condiciones debidas de imagen atractiva
y de calidad y atendiendo las necesidades de los clientes para asegurar la consecución
de los objetivos de ventas.
Personal de Caja, Reposición y/o Preparación. Es la persona que, como funciones
principales, atiende al cliente en la resolución de sus dudas, realiza el cobro de las
ventas de la empresa y hace su caja, marca en caja los artículos que compra el cliente,
cobra y da cambio, conoce el funcionamiento de las cajas registradoras y repone los
artículos en las estanterías. Así mismo coloca los productos en los lineales y puede
preparar pedidos para el cliente.
Operario de Almacén. Es la persona que prepara las órdenes de pedido de tiendas
y /o clasifica las mercancías de acuerdo a sus características pudiendo efectuar el
transporte de las mercancías dentro o fuera del centro de trabajo, situándolas
debidamente en los lugares destinados al efecto. Realiza cualesquiera trabajos que
exijan predominantemente esfuerzo físico, pudiendo utilizar medios mecánicos.
Personal de Panadería. Es la persona que siguiendo las instrucciones específicas
recogidas en los procedimientos de gestión del Punto Caliente, elabora, decora, hornea,
envasa y coloca los productos que se comercializan en dicha área.

cve: BOE-A-2023-8181
Verificable en https://www.boe.es

Área I.