III. Otras disposiciones. MINISTERIO DE TRABAJO Y ECONOMÍA SOCIAL. Convenios colectivos de trabajo. (BOE-A-2023-4626)
Resolución de 6 de febrero de 2023, de la Dirección General de Trabajo, por la que se registra y publica el Convenio colectivo de Acciona Mobility, SA.
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No ocultamos, cambiamos o tergiversamos la información, simplemente somos un altavoz organizado de los boletines oficiales de España.
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BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 44
Martes 21 de febrero de 2023
Artículo 16.
Sec. III. Pág. 26540
Definición de grupo profesional.
A continuación, se describen las funciones para cada grupo profesional:
Grupo I.
Son los que estando en posesión de un título de grado superior o medio o por sus
conocimientos, experiencia profesional y aptitudes equivalentes a las que se pueden
adquirir con titulaciones superiores y medias tienen atribuidas funciones de gestión, de
apoderamiento o de elevada cualificación y complejidad, coordinadora o asesora, con
autonomía, capacidad de supervisión y responsabilidad acordes a las funciones
asignadas.
Grupo II.
Dirigir y coordinar su área organizativa integrada en cada departamento de la
Compañía. Supervisar y controlar los resultados de su área organizativa asignada y de
gestionar los recursos disponibles para el desarrollo del Área Organizativa.
Grupo III.
Área de Ciudad: Coordinación y supervisión de todas las actividades operativas y
administrativas derivadas de la gestión de los equipos de la calle. Gestión de la flota,
personal, equipos, recursos e infraestructura de la ciudad.
Área de Taller y/o Base: Coordinación y supervisión de todas las actividades
operativas y administrativas derivadas de la gestión de los equipos en el centro de
servicio. Gestión de la flota, personal, equipos, repuesto, recursos e infraestructura del
taller.
Grupo IV.
Resolución de incidencias y gestionar las alarmas detectadas por los vehículos.
Gestión de incidencias generadas por los diferentes equipos de CX. Apoyo a la
operativa, gestionando incidencias que necesiten de un apoyo extra.
Servicio de Atención al Cliente. Gestionar la atención con el cliente ante incidencias
técnicas, en viaje u otro tipo de consultas acerca del servicio.
Gestión de los trámites de Multas y Siniestro. Coordinación con la operativa de calle
y taller para tramitar las documentaciones pertinentes. Contacto para información y
pasos a seguir con el usuario afectado.
Apoyo a las tareas administrativas y de gestión de cualquiera de las áreas del
negocio. Coordinación de la logística y soporte operacional a nivel organizativo.
Asimismo, realizará cualquier actividad conexa simultánea, antecedente o
consecuente con las propias de su grupo.
Puesta a punto y limpieza de los vehículos de la flota. Asistencia técnica a clientes e
incidencias. Resolución de Incidencias. Cambio de baterías y chequeo de un correcto
funcionamiento y anclaje. Reparaciones ligeras de los vehículos de la flota. Recogida y
traslado de motos de la calle al centro de servicio. Lanzamiento de motos de vuelta al
servicio en la calle. Reubicación de vehículos en puntos estratégicos. Movimientos de
motos de zonas con mucha afluencia, en zonas no permitidas, peligrosas, etc., hacia
puntos estratégicos de alta demanda en la ciudad. Gestión del almacenamiento y
limpieza de los centros. Recepción / Distribución y coordinación de la salida de
mercancía. Apoyo para el control del stock, del material y de todos los equipos e
infraestructura en el centro. Recepción y preparación de vehículos para su reparación,
mantenimiento, revisión y puesta a punto. Reparación y mantenimiento de mecánica
ligera de los vehículos de empresa.
cve: BOE-A-2023-4626
Verificable en https://www.boe.es
Grupo V.
Núm. 44
Martes 21 de febrero de 2023
Artículo 16.
Sec. III. Pág. 26540
Definición de grupo profesional.
A continuación, se describen las funciones para cada grupo profesional:
Grupo I.
Son los que estando en posesión de un título de grado superior o medio o por sus
conocimientos, experiencia profesional y aptitudes equivalentes a las que se pueden
adquirir con titulaciones superiores y medias tienen atribuidas funciones de gestión, de
apoderamiento o de elevada cualificación y complejidad, coordinadora o asesora, con
autonomía, capacidad de supervisión y responsabilidad acordes a las funciones
asignadas.
Grupo II.
Dirigir y coordinar su área organizativa integrada en cada departamento de la
Compañía. Supervisar y controlar los resultados de su área organizativa asignada y de
gestionar los recursos disponibles para el desarrollo del Área Organizativa.
Grupo III.
Área de Ciudad: Coordinación y supervisión de todas las actividades operativas y
administrativas derivadas de la gestión de los equipos de la calle. Gestión de la flota,
personal, equipos, recursos e infraestructura de la ciudad.
Área de Taller y/o Base: Coordinación y supervisión de todas las actividades
operativas y administrativas derivadas de la gestión de los equipos en el centro de
servicio. Gestión de la flota, personal, equipos, repuesto, recursos e infraestructura del
taller.
Grupo IV.
Resolución de incidencias y gestionar las alarmas detectadas por los vehículos.
Gestión de incidencias generadas por los diferentes equipos de CX. Apoyo a la
operativa, gestionando incidencias que necesiten de un apoyo extra.
Servicio de Atención al Cliente. Gestionar la atención con el cliente ante incidencias
técnicas, en viaje u otro tipo de consultas acerca del servicio.
Gestión de los trámites de Multas y Siniestro. Coordinación con la operativa de calle
y taller para tramitar las documentaciones pertinentes. Contacto para información y
pasos a seguir con el usuario afectado.
Apoyo a las tareas administrativas y de gestión de cualquiera de las áreas del
negocio. Coordinación de la logística y soporte operacional a nivel organizativo.
Asimismo, realizará cualquier actividad conexa simultánea, antecedente o
consecuente con las propias de su grupo.
Puesta a punto y limpieza de los vehículos de la flota. Asistencia técnica a clientes e
incidencias. Resolución de Incidencias. Cambio de baterías y chequeo de un correcto
funcionamiento y anclaje. Reparaciones ligeras de los vehículos de la flota. Recogida y
traslado de motos de la calle al centro de servicio. Lanzamiento de motos de vuelta al
servicio en la calle. Reubicación de vehículos en puntos estratégicos. Movimientos de
motos de zonas con mucha afluencia, en zonas no permitidas, peligrosas, etc., hacia
puntos estratégicos de alta demanda en la ciudad. Gestión del almacenamiento y
limpieza de los centros. Recepción / Distribución y coordinación de la salida de
mercancía. Apoyo para el control del stock, del material y de todos los equipos e
infraestructura en el centro. Recepción y preparación de vehículos para su reparación,
mantenimiento, revisión y puesta a punto. Reparación y mantenimiento de mecánica
ligera de los vehículos de empresa.
cve: BOE-A-2023-4626
Verificable en https://www.boe.es
Grupo V.
