III. Otras disposiciones. MINISTERIO DE TRABAJO Y ECONOMÍA SOCIAL. Convenios colectivos de trabajo. (BOE-A-2022-22435)
Resolución de 13 de diciembre de 2022, de la Dirección General de Trabajo, por la que se registra y publica el IV Convenio colectivo de Cash Converters, SL, y sociedades vinculadas.
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BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 309

Lunes 26 de diciembre de 2022

Sec. III. Pág. 184393

delimitándose la movilidad dentro del grupo conforme a lo establecido en el artículo 14
del presente convenio.
La retribución dentro del presente grupo vendrá establecida en relación con el nivel
de formación requerida para el puesto concreto que se ocupe con carácter prevalente
(mensual) en cada momento.
23.2 Área funcional segunda. Organización del establecimiento comercial y
atención al cliente.
A.

Grupo Mandos.

Están en este grupo aquellos puestos que se desarrollan en una función con una
responsabilidad directa sobre una parte de la misma (subfunción) dentro de un plano
táctico-operativo. Se enfrentan a problemas conocidos y cuya resolución está sujeta
normalmente a procedimientos y normas establecidas muy complejas. Por tanto, los
conocimientos especializados en un área en concreta son profundos y adquiridos
principalmente a través de una formación teórica de gran nivel y/o una experiencia
práctica considerable. Normalmente sus resultados dependen en parte de otras
personas para lo cual coordinan equipos, proyectos o realizan labores de mando.
Responsabilidades y funciones. Responsabilidad, a corto y medio plazo, en la
gestión operativa de una o varias actividades (subfunciones) de una unidad funcional,
que generalmente requiere una coordinación con otras unidades para la consecución de
los objetivos. Identificar los objetivos a alcanzar en su ámbito de responsabilidad a corto
y medio plazo y programar el desarrollo de acciones concretas sujetas mayoritariamente
a procedimientos. Establecer criterios de actuación, procedimientos y normas técnicas
de cierta complejidad. Organizar y coordinar los recursos materiales, técnicos y humanos
asignados para el logro de los objetivos asignados. Controlar y analizar los resultados
obtenidos, detectando desviaciones y adoptando las medidas correctoras o mejoras
apropiadas. Adoptar decisiones complejas que repercuten directamente en la
consecución de los objetivos de la unidad o del servicio con una trascendencia en los
resultados del área o departamento y del negocio. Dirigir, orientar, informar y supervisar
a las personas que trabajan a su cargo. Mantener relaciones estables con un fuerte
contenido de comunicación interna y/o de negociación con empresas u organizaciones
externas (clientes, empresas proveedoras, etc.).
Grupo Profesionales.

Definición. Este Grupo Profesional está formado por una variedad de puestos
relacionados con la realización de funciones administrativas y de apoyo a distinta
personas responsables o técnicos/as de las diferentes áreas o negocios, o por puestos
caracterizados por realizar operaciones en distintas máquinas y/o instalaciones en
funciones de venta, reposición, producción, manipulación, elaboración de productos,
movimiento de materiales, productos, con diferente grado de complejidad.
Responsabilidades y Funciones. Responsabilidad sobre el cumplimiento de
procedimientos administrativos, a través de operaciones administrativas, con incidencia
en la operativa de otras unidades. Realizar operaciones administrativas diversas, de
carácter repetitivo y bajo un proceso previamente determinado. Interpretar instrucciones
administrativas de diferente grado de complejidad y autoorganizar el procedimiento
administrativo a seguir de acuerdo con criterios y pautas prefijadas. Conocer las
variables de incidencia habitual que condicionan el desarrollo de su trabajo y la
información a manejar, así como las herramientas informáticas y soportes técnicos
propios de su actividad. Efectuar un control acerca del correcto cumplimiento de las
actividades asignadas, resolviendo las incidencias de carácter habitual que puedan
producirse. Mantener relaciones con personal externo o interno basadas en la solicitud e
intercambio de información. Responsabilidad sobre tareas y operaciones auxiliares y/o
directas de producción, con un alto grado de estandarización y reiteración. Efectuar
trabajos a partir de instrucciones elementales y documentación operativa, que

cve: BOE-A-2022-22435
Verificable en https://www.boe.es

B.