I. Disposiciones generales. MINISTERIO DE EDUCACIÓN Y FORMACIÓN PROFESIONAL. Certificados de profesionalidad. (BOE-A-2022-15759)
Real Decreto 748/2022, de 13 de septiembre, por el que se establece un certificado de profesionalidad de Servicio de entrega y recogida domiciliaria, de la familia profesional Comercio y Marketing, que se incluye en el Repertorio Nacional de certificados de profesionalidad.
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No ocultamos, cambiamos o tergiversamos la información, simplemente somos un altavoz organizado de los boletines oficiales de España.
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BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 233
Miércoles 28 de septiembre de 2022
Sec. I. Pág. 133071
2. La documentación de la entrega y/o recogida.
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Tratamiento de la documentación del proceso de entrega y/o recogida.
Cumplimentación de la documentación resultado de la entrega y/o
recogida.
Protección de datos y registro de la información recogida en la
documentación.
MÓDULO FORMATIVO 2.
Denominación: Operaciones de cobro en el servicio de entrega y recogida a domicilio.
Código: MF2369_1.
Nivel de cualificación profesional: 1.
Asociado a la Unidad de Competencia:
UC2369_1 ‐ Efectuar las operaciones de cobro en el servicio de entrega y recogida a
domicilio.
Duración: 70 horas.
Capacidades y criterios de evaluación
C1: Identificar documentación propia del cobro en el servicio de entrega y recogida a
domicilio en función de distintos procesos estandarizados.
−
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−
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−
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Obtener información derivada del listado de productos a cobrar.
Identificar la documentación derivada del cobro diferenciando la que
corresponde utilizar en cada servicio.
Comprobar la concordancia de datos entre los documentos y los datos
del destinatario y/o receptor del producto.
Identificar la documentación a entregar junto al producto.
Cumplimentar la documentación a rellenar en cada entrega.
Comprobar la documentación a recibir por el destinatario y/o receptor
derivada de la entrega del producto.
cve: BOE-A-2022-15759
Verificable en https://www.boe.es
CE1.1 Describir las características fundamentales de documentos habitualmente
utilizados en el cobro, tales como: facturas, factura simplificada, recibos,
justificantes de entrega u otros, justificando su utilización y diferenciando los
documentos a utilizar en cada fase del proceso.
CE1.2 Obtener información precisa de normativa básica en las operaciones de
compra/venta de productos, aplicada durante el cobro, justificando los puntos
críticos a considerar.
CE1.3 Aplicar la normativa de protección de datos personales en el servicio de
cobro de productos en el servicio de entrega y recogida a domicilio, justificando
su utilidad.
CE1.4 Asumir el compromiso de cuidar y custodiar la documentación durante el
proceso, argumentando las posibilidades de minimizar las incidencias, pérdidas o
el deterioro.
CE1.5 En un supuesto práctico de identificación de la documentación derivada
del cobro de productos durante el servicio de entrega y/o recogida a domicilio,
debidamente caracterizado por una orden de trabajo que explicita listado de
productos de diferente naturaleza y características con documentación, tales
como recibos, justificantes de entrega, facturas, recibos:
Núm. 233
Miércoles 28 de septiembre de 2022
Sec. I. Pág. 133071
2. La documentación de la entrega y/o recogida.
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Tratamiento de la documentación del proceso de entrega y/o recogida.
Cumplimentación de la documentación resultado de la entrega y/o
recogida.
Protección de datos y registro de la información recogida en la
documentación.
MÓDULO FORMATIVO 2.
Denominación: Operaciones de cobro en el servicio de entrega y recogida a domicilio.
Código: MF2369_1.
Nivel de cualificación profesional: 1.
Asociado a la Unidad de Competencia:
UC2369_1 ‐ Efectuar las operaciones de cobro en el servicio de entrega y recogida a
domicilio.
Duración: 70 horas.
Capacidades y criterios de evaluación
C1: Identificar documentación propia del cobro en el servicio de entrega y recogida a
domicilio en función de distintos procesos estandarizados.
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Obtener información derivada del listado de productos a cobrar.
Identificar la documentación derivada del cobro diferenciando la que
corresponde utilizar en cada servicio.
Comprobar la concordancia de datos entre los documentos y los datos
del destinatario y/o receptor del producto.
Identificar la documentación a entregar junto al producto.
Cumplimentar la documentación a rellenar en cada entrega.
Comprobar la documentación a recibir por el destinatario y/o receptor
derivada de la entrega del producto.
cve: BOE-A-2022-15759
Verificable en https://www.boe.es
CE1.1 Describir las características fundamentales de documentos habitualmente
utilizados en el cobro, tales como: facturas, factura simplificada, recibos,
justificantes de entrega u otros, justificando su utilización y diferenciando los
documentos a utilizar en cada fase del proceso.
CE1.2 Obtener información precisa de normativa básica en las operaciones de
compra/venta de productos, aplicada durante el cobro, justificando los puntos
críticos a considerar.
CE1.3 Aplicar la normativa de protección de datos personales en el servicio de
cobro de productos en el servicio de entrega y recogida a domicilio, justificando
su utilidad.
CE1.4 Asumir el compromiso de cuidar y custodiar la documentación durante el
proceso, argumentando las posibilidades de minimizar las incidencias, pérdidas o
el deterioro.
CE1.5 En un supuesto práctico de identificación de la documentación derivada
del cobro de productos durante el servicio de entrega y/o recogida a domicilio,
debidamente caracterizado por una orden de trabajo que explicita listado de
productos de diferente naturaleza y características con documentación, tales
como recibos, justificantes de entrega, facturas, recibos:
