I. Disposiciones generales. MINISTERIO DE TRANSPORTES, MOVILIDAD Y AGENDA URBANA. Transporte ferroviario. Tarifas. (BOE-A-2022-13866)
Resolución de 12 de agosto de 2022, de la Secretaría de Estado de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana, por la que se establecen las condiciones de aplicación de las medidas de fomento del transporte colectivo establecidas en el artículo 7 del Real Decreto-ley 14/2022, de 1 de agosto, en relación a la reducción del precio de abonos y títulos multiviaje por parte de Renfe Viajeros, S.M.E., SA, así como las relativas a la creación de títulos multiviaje y bonificación de su precio en determinadas rutas de servicios ferroviarios prestados sobre la red ferroviaria de alta velocidad.
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No ocultamos, cambiamos o tergiversamos la información, simplemente somos un altavoz organizado de los boletines oficiales de España.
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BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 198
Jueves 18 de agosto de 2022
Sec. I. Pág. 119369
autoventa o taquillas, son los Núcleos de Ancho Métrico y de ancho convencional,
Asturias y Santander.
Con carácter general todos los viajeros que posean una Tarjeta Sin Contacto
personalizada o sin personalizar podrán obtener, y cargar en su tarjeta, el abono en
máquinas autoventa y taquillas de la estación.
3.
Operativa de devolución.
Se devolverá el importe abonado en concepto de fianza al obtener el abono, siempre
que se realicen 16 viajes o más en el periodo, esta devolución se realizará al finalizar el
periodo de vigencia. En caso de no cumplir con los viajes mínimos el importe de la fianza
será considerado como una indemnización y no será devuelto al viajero.
En el caso de que el cliente haya obtenido el abono con tarjeta de crédito la
devolución se realizará de forma automática, sin solicitud previa por parte del cliente a la
tarjeta de crédito con la que se obtuvo el abono.
Para los títulos obtenidos con pago en metálico, la devolución del importe adelantado
en concepto de fianza deberá ser solicitada por el cliente en las taquillas, oficinas de
atención al cliente o en cualquier otro servicio postventa habilitado al efecto por Renfe
Viajeros, SME, SA.
Segundo. Condiciones de venta y utilización de los títulos multiviaje de los servicios de
media distancia.
1. Títulos.
a) Se comercializará un nuevo abono recurrente con periodo de validez entre el 1
de septiembre (o la fecha de compra si esta es posterior) y el 31 de diciembre de 2022
con las siguientes características:
b) En el periodo de comercialización del nuevo abono recurrente, se suspenderá la
venta del resto de los abonos habituales, si bien, aquellos que hayan sido adquiridos con
anterioridad mantendrán la vigencia con la que han sido comprados o bien el cliente
podrá solicitar la devolución de la parte proporcional del título adquirido a través de los
canales de postventa de Renfe Viajeros, SME, SA.
c) En lo que se refiere a la fianza, en la línea de Media Distancia VillarrubiaCórdoba-Rabanales-Alcolea se aplicará la estipulada para los títulos de cercanías.
También será de aplicación siempre que el origen y el destino estén incluidos en
cualquiera de las estaciones que configuran los respectivos núcleos de Rodalies de
Lleida, Tarragona y Girona.
2.
Operativa de venta y utilización.
El abono podrá ser obtenido a partir del 24 de agosto de 2022 y durante todo el
periodo de vigencia. Los viajeros podrán registrarse tanto en la web como en la APP de
Renfe desde el día 08 de agosto de 2022 para darse de alta y recibir comunicaciones
oportunas de la puesta a la venta de los títulos.
Podrán obtener su abono de forma habitual en máquinas autoventa y taquillas.
cve: BOE-A-2022-13866
Verificable en https://www.boe.es
Cada trayecto origen/destino requerirá un abono. La recurrencia mínima será
considerada en cada abono.
Válido para viajes ilimitados, en ambos sentidos, entre el origen y destino solicitado
por el cliente desde el 01 de septiembre de 2022 (o la fecha de compra si esta es
posterior) a 31 de diciembre de 2022.
El cliente deberá abonar un importe de 20 € por abono, en concepto de fianza, que
será reembolsada si se alcanza la recurrencia establecida en esta Resolución.
Para su emisión se grabará el DNI y/o teléfono móvil.
Descuentos aplicables: Al importe de la fianza se le aplicará, exclusivamente, el
descuento de familia numerosa.
Núm. 198
Jueves 18 de agosto de 2022
Sec. I. Pág. 119369
autoventa o taquillas, son los Núcleos de Ancho Métrico y de ancho convencional,
Asturias y Santander.
Con carácter general todos los viajeros que posean una Tarjeta Sin Contacto
personalizada o sin personalizar podrán obtener, y cargar en su tarjeta, el abono en
máquinas autoventa y taquillas de la estación.
3.
Operativa de devolución.
Se devolverá el importe abonado en concepto de fianza al obtener el abono, siempre
que se realicen 16 viajes o más en el periodo, esta devolución se realizará al finalizar el
periodo de vigencia. En caso de no cumplir con los viajes mínimos el importe de la fianza
será considerado como una indemnización y no será devuelto al viajero.
En el caso de que el cliente haya obtenido el abono con tarjeta de crédito la
devolución se realizará de forma automática, sin solicitud previa por parte del cliente a la
tarjeta de crédito con la que se obtuvo el abono.
Para los títulos obtenidos con pago en metálico, la devolución del importe adelantado
en concepto de fianza deberá ser solicitada por el cliente en las taquillas, oficinas de
atención al cliente o en cualquier otro servicio postventa habilitado al efecto por Renfe
Viajeros, SME, SA.
Segundo. Condiciones de venta y utilización de los títulos multiviaje de los servicios de
media distancia.
1. Títulos.
a) Se comercializará un nuevo abono recurrente con periodo de validez entre el 1
de septiembre (o la fecha de compra si esta es posterior) y el 31 de diciembre de 2022
con las siguientes características:
b) En el periodo de comercialización del nuevo abono recurrente, se suspenderá la
venta del resto de los abonos habituales, si bien, aquellos que hayan sido adquiridos con
anterioridad mantendrán la vigencia con la que han sido comprados o bien el cliente
podrá solicitar la devolución de la parte proporcional del título adquirido a través de los
canales de postventa de Renfe Viajeros, SME, SA.
c) En lo que se refiere a la fianza, en la línea de Media Distancia VillarrubiaCórdoba-Rabanales-Alcolea se aplicará la estipulada para los títulos de cercanías.
También será de aplicación siempre que el origen y el destino estén incluidos en
cualquiera de las estaciones que configuran los respectivos núcleos de Rodalies de
Lleida, Tarragona y Girona.
2.
Operativa de venta y utilización.
El abono podrá ser obtenido a partir del 24 de agosto de 2022 y durante todo el
periodo de vigencia. Los viajeros podrán registrarse tanto en la web como en la APP de
Renfe desde el día 08 de agosto de 2022 para darse de alta y recibir comunicaciones
oportunas de la puesta a la venta de los títulos.
Podrán obtener su abono de forma habitual en máquinas autoventa y taquillas.
cve: BOE-A-2022-13866
Verificable en https://www.boe.es
Cada trayecto origen/destino requerirá un abono. La recurrencia mínima será
considerada en cada abono.
Válido para viajes ilimitados, en ambos sentidos, entre el origen y destino solicitado
por el cliente desde el 01 de septiembre de 2022 (o la fecha de compra si esta es
posterior) a 31 de diciembre de 2022.
El cliente deberá abonar un importe de 20 € por abono, en concepto de fianza, que
será reembolsada si se alcanza la recurrencia establecida en esta Resolución.
Para su emisión se grabará el DNI y/o teléfono móvil.
Descuentos aplicables: Al importe de la fianza se le aplicará, exclusivamente, el
descuento de familia numerosa.
