BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Miércoles 15 de diciembre de 2021

Sec. III. Pág. 153867

Grupo IV (Team Leaders): Se integra en este Grupo, el personal con titulación o
estudios específicos y aquellos otros con formación teórica o experiencia práctica que
realizan su trabajo con un grado de conocimiento especializado, son responsables de
sus propios objetivos individuales y tienen un importante grado de responsabilidad y
autonomía en la supervisión de la operaciones y de los resultados de los equipos a su
cargo, que suelen ser equipos de mediana dimensión para asegurar el cumplimiento de
los objetivos de su ámbito de responsabilidad, garantizando el cumplimiento de objetivos
y la correcta ejecución y desarrollo del trabajo asignado.
Integran este grupo, entre otros: Team Leaders en el ámbito del centro logístico y
oficina y Store Managers en el ámbito de Retail/tienda.
a) Team Leaders en el centro logístico u oficinas: Personas con determinado grado
de responsabilidad en el ejercicio de sus funciones, y que organizan y gestionan desde
la parte operativa el equipo de personas a su cargo, motivando y participando en la
formación continua y de nuevas incorporaciones, y que realiza seguimiento y análisis de
KPIs sobre el estado de su subárea con reporte a su responsable, igualmente
desempeñara parte de las tareas propias de su actividad.
b) Store Managers: Es la figura de máxima responsabilidad dentro de la tienda y
que por tanto lidera, dirige, gestiona, coordina y motiva al equipo de ventas, siendo la
máxima responsable de las actividades comerciales, técnicas, administrativas y
operacionales de la tienda, reportando directamente a la figura de Área Manager y
Regional Manager. Así mismo realiza parte de las tareas propias de su actividad (venta,
supervisión, control de caja, atención al cliente, recepción, reposición y colocación de
artículos).
Grupo V (Área Leaders): Se integra en este Grupo profesional, el personal que
ejecuta trabajos que suponen la realización de tareas complejas y heterogéneas, con
objetivos generales definidos y alto grado de experiencia, autonomía, iniciativa y
responsabilidad, será expertos en una disciplina o área de actividad y realiza su trabajo
con un alto grado de responsabilidad en el desempeño de sus funciones, liderando áreas
de conocimiento y/o departamentos e intervienen en la definición de la política de las
estrategias de la empresa. Ejercen sus funciones de manera directa o mediante
delegación.
Integran este grupo, Área Leaders de oficina y logística y Área Sales Managers del
ámbito de tiendas.
a) Área Leaders: Personas con alto grado de responsabilidad y autonomía
encargadas de elaborar el presupuesto del área a su cargo y hacerlo cumplir,
gestionando el equipo de personas de su área y colaborando en el establecimiento de
los objetivos del área con el fin de hacer efectivo el cumplimiento de la política y
estrategia general de la empresa.
b) Área Sales Managers: Personas con alto grado de responsabilidad en el área
geográfica asignada, encargadas de liderar los equipos directivos de las tiendas
asignadas en su área funcional, garantizando el cumplimiento de los objetivos
comerciales y las políticas estratégicas generales de la empresa.
Grupo VI (Head Of y Regional Sales Managers): Se integra en este Grupo
profesional el personal altamente cualificado y experimentado con conocimiento
profesional sólido de varias disciplinas y/o áreas departamentales puestos que definen
las políticas vinculadas con el negocio y los objetivos estratégicos de la empresa a nivel
global y que son responsables de los resultados del departamento a su cargo.
Integran este grupo Head Of como la máxima figura de cada departamento de los
servicios centrales y de oficinas así como los roles de Regionales en el ámbito de las
tiendas (Regional Sales Managers).
a) Head Of: Son las personas con la máxima responsabilidad en el área de
negocio/departamento asignado, con plena responsabilidad en el establecimiento de los

cve: BOE-A-2021-20699
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Núm. 299