I. Disposiciones generales. BANCO DE ESPAÑA. Entidades de crédito. (BOE-A-2021-19805)
Circular 4/2021, de 25 de noviembre, del Banco de España, a entidades de crédito y otras entidades supervisadas, sobre modelos de estados reservados en materia de conducta de mercado, transparencia y protección de la clientela, y sobre el registro de reclamaciones.
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BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 287
Miércoles 1 de diciembre de 2021
Sec. I. Pág. 148280
Reclamante
Producto/Servicio
Hogares. Personas físicas actividad no
empresarial
Hogares. Empresarios individuales
Resto de reclamantes (microempresas y resto)
Pasivo y cuentas de pago
Cuentas de pago
Depósitos a plazo
Instrumentos y servicios de pago
Instrumentos de pago y dinero electrónico (tarjetas débito, prepagadas y otros)
Servicio de información sobre cuentas
Otros servicios de pago
Otros productos/servicios bancarios
Garantías financieras concedidas
Compraventa de billetes y moneda extranjera
Otros productos/servicios bancarios
Resto (productos/servicios de inversión, LOPD, etc.)
cve: BOE-A-2021-19805
Verificable en https://www.boe.es
Total
Núm. 287
Miércoles 1 de diciembre de 2021
Sec. I. Pág. 148280
Reclamante
Producto/Servicio
Hogares. Personas físicas actividad no
empresarial
Hogares. Empresarios individuales
Resto de reclamantes (microempresas y resto)
Pasivo y cuentas de pago
Cuentas de pago
Depósitos a plazo
Instrumentos y servicios de pago
Instrumentos de pago y dinero electrónico (tarjetas débito, prepagadas y otros)
Servicio de información sobre cuentas
Otros servicios de pago
Otros productos/servicios bancarios
Garantías financieras concedidas
Compraventa de billetes y moneda extranjera
Otros productos/servicios bancarios
Resto (productos/servicios de inversión, LOPD, etc.)
cve: BOE-A-2021-19805
Verificable en https://www.boe.es
Total
