III. Otras disposiciones. MINISTERIO DE TRABAJO Y ECONOMÍA SOCIAL. Convenios colectivos de trabajo. (BOE-A-2021-14593)
Resolución de 25 de agosto de 2021, de la Dirección General de Trabajo, por la que se registra y publica el II Convenio colectivo de BT Global ICT Business Spain, SLU.
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No ocultamos, cambiamos o tergiversamos la información, simplemente somos un altavoz organizado de los boletines oficiales de España.
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BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 213
Lunes 6 de septiembre de 2021
Sec. III. Pág. 108058
• Entrega Internacional.
• Entrega Doméstica.
• Gestión de Acceso.
– Mantenimiento Servicios (Service Assurance).
– Operaciones TI.
– Gestión de Proyectos.
– Ingeniería de Red:
•
•
•
•
Planificación de Servicio.
Desarrollo de Servicio.
Soporte Servicio.
Acomodación.
Grupo profesional 3:
Criterios generales:
Este grupo profesional incluye tareas y trabajos consistentes en la ejecución de
operaciones específicas de carácter técnico que requieran adecuados conocimientos
profesionales, aptitudes prácticas e iniciativa adecuada cuya responsabilidad está
limitada por supervisión, pudiendo recibir ayuda de otro/a u otros/as trabajadores/as.
Engloba actividades de supervisión de equipos de trabajo sujetos a instrucciones y
procedimientos concretos, claramente establecidas, con un alto grado de dependencia, y
que no necesitan de formación específica diferente de la específica del puesto.
Requieren conocimientos conseguidos a través de la formación y de la práctica.
Deben tener suficiencia en la actividad especializada, adquirida a través de una sólida
formación y cierta experiencia. Disponen de procedimientos para solventar los distintos
problemas que se les presentan, debiendo ellos aplicar la solución más adecuada para
cada posibilidad. Se enfrentan a problemas de cierta complejidad, aunque en su mayor
parte definidos y situaciones con aspectos novedosos, siendo necesario escoger la
solución más adecuada.
Titulación de referencia: Universitaria de grado medio o formación profesional de
grado superior adecuada a la función, o experiencia profesional consolidada en el
ejercicio de su profesión.
Típicamente formaran parte de este grupo profesional las siguientes funciones:
Gestión de clientes:
– Ventas y gestión de clientes (Sales).
– Desarrollo de negocio (Deal Architect).
– Venta especializada (Sales Specialist).
– Diseño de ofertas (Sales Engineers/Bid Management).
– Graduados.
– Soporte a funciones, procesos o programas.
– Soporte a ventas.
– Gestión de Productos.
– Marketing.
– Finanzas.
– Legal.
– Recursos Humanos.
– Innovación Operativa.
– Oficina de Transformación, Programas y Recursos-Gestión de Recursos.
– Seguridad.
– Sistemas Internos:
cve: BOE-A-2021-14593
Verificable en https://www.boe.es
Apoyo Corporativo:
Núm. 213
Lunes 6 de septiembre de 2021
Sec. III. Pág. 108058
• Entrega Internacional.
• Entrega Doméstica.
• Gestión de Acceso.
– Mantenimiento Servicios (Service Assurance).
– Operaciones TI.
– Gestión de Proyectos.
– Ingeniería de Red:
•
•
•
•
Planificación de Servicio.
Desarrollo de Servicio.
Soporte Servicio.
Acomodación.
Grupo profesional 3:
Criterios generales:
Este grupo profesional incluye tareas y trabajos consistentes en la ejecución de
operaciones específicas de carácter técnico que requieran adecuados conocimientos
profesionales, aptitudes prácticas e iniciativa adecuada cuya responsabilidad está
limitada por supervisión, pudiendo recibir ayuda de otro/a u otros/as trabajadores/as.
Engloba actividades de supervisión de equipos de trabajo sujetos a instrucciones y
procedimientos concretos, claramente establecidas, con un alto grado de dependencia, y
que no necesitan de formación específica diferente de la específica del puesto.
Requieren conocimientos conseguidos a través de la formación y de la práctica.
Deben tener suficiencia en la actividad especializada, adquirida a través de una sólida
formación y cierta experiencia. Disponen de procedimientos para solventar los distintos
problemas que se les presentan, debiendo ellos aplicar la solución más adecuada para
cada posibilidad. Se enfrentan a problemas de cierta complejidad, aunque en su mayor
parte definidos y situaciones con aspectos novedosos, siendo necesario escoger la
solución más adecuada.
Titulación de referencia: Universitaria de grado medio o formación profesional de
grado superior adecuada a la función, o experiencia profesional consolidada en el
ejercicio de su profesión.
Típicamente formaran parte de este grupo profesional las siguientes funciones:
Gestión de clientes:
– Ventas y gestión de clientes (Sales).
– Desarrollo de negocio (Deal Architect).
– Venta especializada (Sales Specialist).
– Diseño de ofertas (Sales Engineers/Bid Management).
– Graduados.
– Soporte a funciones, procesos o programas.
– Soporte a ventas.
– Gestión de Productos.
– Marketing.
– Finanzas.
– Legal.
– Recursos Humanos.
– Innovación Operativa.
– Oficina de Transformación, Programas y Recursos-Gestión de Recursos.
– Seguridad.
– Sistemas Internos:
cve: BOE-A-2021-14593
Verificable en https://www.boe.es
Apoyo Corporativo:
