III. Otras disposiciones. MINISTERIO DE TRABAJO Y ECONOMÍA SOCIAL. Convenios colectivos de trabajo. (BOE-A-2021-14593)
Resolución de 25 de agosto de 2021, de la Dirección General de Trabajo, por la que se registra y publica el II Convenio colectivo de BT Global ICT Business Spain, SLU.
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No ocultamos, cambiamos o tergiversamos la información, simplemente somos un altavoz organizado de los boletines oficiales de España.
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BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 213
Lunes 6 de septiembre de 2021
Sec. III. Pág. 108060
– Soporte a área/ departamento.
– Oficina de Transformación, Programas y Recursos- Gestión de Recursos.
Servicios Profesionales:
– Gestión de Servicio.
– Gestión de Proyecto.
– Soporte e Instalación de Soluciones y Servicios.
Gestión Operativa:
– Oficina de Transformación, Programas y Recursos- Gestión de proyectos internos
(OPP).
– Gestión Proveedores.
– Entrega Servicios:
• Entrega Internacional.
• Entrega Doméstica.
• Gestión de Acceso.
– Mantenimiento Servicios (Service Assurance).
– Operaciones TI.
– Gestión de Proyectos.
– Ingeniería de Red:
• Soporte Servicio.
• Acomodación.
Grupo profesional 4.2:
Se incluyen en este grupo profesional las tareas que consisten en operaciones
realizadas siguiendo un método de trabajo preciso, con alto grado de supervisión, que
normalmente exigen conocimientos: de carácter elemental y de un período breve de
adaptación
Las personas trabajadoras incluidos en este grupo profesional pueden ejercer
capacidades discrecionales sobre trabajos rutinarios; no obstante, busca el
asesoramiento de miembros de mayor rango cuando se producen desviaciones de la
norma y cuando se necesita más creatividad. Desempeña un papel de soporte básico en
la facilitación de soluciones a problemas en el ámbito de la organización técnica
inmediata. Interactúa únicamente con su grupo de trabajo.
El desempeño de sus tareas es rutinario y se desarrollan en unos parámetros
perfectamente delimitados por su responsable o procedimiento de trabajo.
Las áreas de trabajo son limitadas al enfoque de sus tareas en el grupo.
Necesita supervisión directa y debe buscar orientación ante cualquier imprevisto en
la aplicación de sus funciones.
Titulación de referencia: Formación profesional de grado medio, enseñanza básica o
experiencia en la función.
Con carácter general, formarán parte de este grupo profesional las siguientes
funciones:
Apoyo Corporativo:
– Soporte a funciones, procesos o programas
Servicios Profesionales:
– Soporte a servicios, funciones, procesos o proyectos
cve: BOE-A-2021-14593
Verificable en https://www.boe.es
Criterios generales:
Núm. 213
Lunes 6 de septiembre de 2021
Sec. III. Pág. 108060
– Soporte a área/ departamento.
– Oficina de Transformación, Programas y Recursos- Gestión de Recursos.
Servicios Profesionales:
– Gestión de Servicio.
– Gestión de Proyecto.
– Soporte e Instalación de Soluciones y Servicios.
Gestión Operativa:
– Oficina de Transformación, Programas y Recursos- Gestión de proyectos internos
(OPP).
– Gestión Proveedores.
– Entrega Servicios:
• Entrega Internacional.
• Entrega Doméstica.
• Gestión de Acceso.
– Mantenimiento Servicios (Service Assurance).
– Operaciones TI.
– Gestión de Proyectos.
– Ingeniería de Red:
• Soporte Servicio.
• Acomodación.
Grupo profesional 4.2:
Se incluyen en este grupo profesional las tareas que consisten en operaciones
realizadas siguiendo un método de trabajo preciso, con alto grado de supervisión, que
normalmente exigen conocimientos: de carácter elemental y de un período breve de
adaptación
Las personas trabajadoras incluidos en este grupo profesional pueden ejercer
capacidades discrecionales sobre trabajos rutinarios; no obstante, busca el
asesoramiento de miembros de mayor rango cuando se producen desviaciones de la
norma y cuando se necesita más creatividad. Desempeña un papel de soporte básico en
la facilitación de soluciones a problemas en el ámbito de la organización técnica
inmediata. Interactúa únicamente con su grupo de trabajo.
El desempeño de sus tareas es rutinario y se desarrollan en unos parámetros
perfectamente delimitados por su responsable o procedimiento de trabajo.
Las áreas de trabajo son limitadas al enfoque de sus tareas en el grupo.
Necesita supervisión directa y debe buscar orientación ante cualquier imprevisto en
la aplicación de sus funciones.
Titulación de referencia: Formación profesional de grado medio, enseñanza básica o
experiencia en la función.
Con carácter general, formarán parte de este grupo profesional las siguientes
funciones:
Apoyo Corporativo:
– Soporte a funciones, procesos o programas
Servicios Profesionales:
– Soporte a servicios, funciones, procesos o proyectos
cve: BOE-A-2021-14593
Verificable en https://www.boe.es
Criterios generales:
