I. Disposiciones generales. MINISTERIO DE TRABAJO Y ECONOMÍA SOCIAL. Política de empleo. (BOE-A-2021-10587)
Resolución de 24 de junio de 2021, de la Secretaría de Estado de Empleo y Economía Social, por la que se publica el Acuerdo del Consejo de Ministros de 8 de junio de 2021, por el que se aprueba el Plan Garantía Juvenil Plus 2021-2027 de trabajo digno para las personas jóvenes.
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BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 151

Viernes 25 de junio de 2021

Sec. I. Pág. 76326

MEDIDA 6: EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LOS SISTEMAS DE
ORIENTACIÓN
Alcance
La mejora continua requiere de un esfuerzo de evaluación, tanto cualitativa como cuantitativa, que
sirva para identificar posibles carencias que abordar, así como buenas prácticas que puedan
compartirse en el marco del Sistema Nacional de Garantía Juvenil. En línea con los principios de
eficacia, eficiencia y cooperación, se plantea la idoneidad de generar un mecanismo de revisión de
actuaciones que permita fomentar los puntos fuertes del sistema y corregir posibles ineficacias.

Instrumentos:
Se diseñará un sistema de evaluación de la calidad de las atenciones de orientación, en
términos de inserción y mejora de la empleabilidad. En ello desempeñarán un papel prioritario los
Centros de Orientación, Acompañamiento, Emprendimiento e Innovación para el Empleo (COE),
cuya implantación está prevista por el Servicio Público de Empleo Estatal en el marco del Sistema
Nacional de Empleo.
Se aplicarán estrategias de calidad basadas en la experiencia de la persona candidata y
estrategias 360 que además fomenten el compromiso de las personas jóvenes. Estas herramientas
pueden incluir sistemas de encuestas de evaluación de satisfacción de las personas usuarias tras
la realización de itinerarios.



Bloque 2: Configuración de servicios de orientación especializados en temas
concretos

MEDIDA 7: ORIENTACIÓN PARA EL RETORNO A LA EDUCACIÓN

Esta medida consiste en desarrollar itinerarios personalizados para orientar a las personas jóvenes
inscritas en Garantía Juvenil que han abandonado prematuramente el sistema educativo,
acercándoles a un posible retorno al sistema de educación reglada, incluyendo los ciclos de
Formación Profesional.

MINISTERIO DE TRABAJO Y
ECONOMÍA SOCIAL
----------------------------------SERVICIO PÚBLICO DE
EMPLEO ESTATAL

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cve: BOE-A-2021-10587
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