I. Disposiciones generales. MINISTERIO DE EDUCACIÓN Y FORMACIÓN PROFESIONAL. Formación profesional. (BOE-A-2021-8975)
Real Decreto 297/2021, de 27 de abril, por el que se establecen determinadas cualificaciones profesionales de las familias profesionales Agraria, Comercio y Marketing, Energía y Agua, Hostelería y Turismo, Instalación y Mantenimiento, Madera, Mueble y Corcho, Marítimo-Pesquera y Transporte y Mantenimiento de Vehículos, que se incluyen en el Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales, y se actualizan determinadas cualificaciones profesionales de las familias profesionales Agraria, Hostelería y Turismo, Instalación y Mantenimiento, Madera, Mueble y Corcho, Marítimo-Pesquera y Transporte y Mantenimiento de Vehículos, recogidas en el Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales, establecidas por determinados reales decretos.
889 páginas totales
Página
BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 128
Sábado 29 de mayo de 2021
Sec. I. Pág. 65374
– Elaborar textos adaptados a varias situaciones (onomástica, navidad,
agradecimiento) claros, concisos, en función de su finalidad, utilizando correo
electrónico y correo postal.
–
Simular una conversación telefónica adaptada a distintas situaciones, para
transmitir información clara y concisa, considerando los objetivos.
– Elaborar mensajes para móviles y otros canales de comunicación, adaptados
a la tipología de las situaciones (onomástica, navidad, agradecimiento), claros,
concisos y en función de su finalidad.
Capacidades cuya adquisición debe ser completada en un entorno real de trabajo:
C1 respecto a CE1.6, CE1.7 y CE1.8; C2 respecto a CE2.6; C3 respecto a CE3.7; C4
respecto a CE4.5 y C5 respecto a CE5.8.
Otras capacidades:
Mantener el área de trabajo con el grado de orden y limpieza requerido por la organización.
Mantener una actitud asertiva, empática y conciliadora con los demás; demostrando
cordialidad y amabilidad en el trato.
Demostrar cierto grado de autonomía en la resolución de conflictos con clientes.
Demostrar respeto y sensibilidad en el trato con animales.
Trasmitir información con claridad, de manera ordenada, estructurada, clara y precisa;
respetando los canales establecidos en la organización.
Demostrar responsabilidad ante errores y fracasos, prestando atención a las mejoras que
puedan presentarse.
Contenidos:
Funciones y responsabilidades del profesional del establecimiento para aseo y estética de
animales de compañía.
Animales de compañía: especies, razas, morfología, tipos de pelo.
Comportamientos indeseables de mascotas.
Manejo y aproximación a animales de compañía.
Métodos de contención y precauciones.
Primeros auxilios: botiquín y aplicación.
Servicios de un establecimiento de cuidados higiénicos y estéticos de animales de
compañía.
Distribución de espacios.
Equipos, útiles y productos empleados en establecimientos de higiene y estética de
animales de compañía: equipos de protección individual (EPI), elementos de retención,
equipos para secado, máquinas de cortar el pelo, cuchillas, recalces, tijeras, cortaúñas,
pinzas, cepillos, cardas, peines, rastrillos, champús, acondicionadores, mascarillas,
desenredantes, aceites esenciales, piedra volcánica, entre otros.
Importancia de la limpieza y desinfección de los materiales.
Productos para desinfección.
Otros productos de establecimientos para animales de compañía.
Conservación de equipos, útiles y materiales.
Plan de mantenimiento de equipos.
Fichas técnicas de equipos y aparatos.
Operaciones de mantenimiento.
Almacén.
Requisitos de almacenamiento de productos y útiles para higiene y estética de animales
de compañía.
cve: BOE-A-2021-8975
Verificable en https://www.boe.es
1. Establecimiento para higiene y estética de animales de compañía, almacén y
control de existencias
Núm. 128
Sábado 29 de mayo de 2021
Sec. I. Pág. 65374
– Elaborar textos adaptados a varias situaciones (onomástica, navidad,
agradecimiento) claros, concisos, en función de su finalidad, utilizando correo
electrónico y correo postal.
–
Simular una conversación telefónica adaptada a distintas situaciones, para
transmitir información clara y concisa, considerando los objetivos.
– Elaborar mensajes para móviles y otros canales de comunicación, adaptados
a la tipología de las situaciones (onomástica, navidad, agradecimiento), claros,
concisos y en función de su finalidad.
Capacidades cuya adquisición debe ser completada en un entorno real de trabajo:
C1 respecto a CE1.6, CE1.7 y CE1.8; C2 respecto a CE2.6; C3 respecto a CE3.7; C4
respecto a CE4.5 y C5 respecto a CE5.8.
Otras capacidades:
Mantener el área de trabajo con el grado de orden y limpieza requerido por la organización.
Mantener una actitud asertiva, empática y conciliadora con los demás; demostrando
cordialidad y amabilidad en el trato.
Demostrar cierto grado de autonomía en la resolución de conflictos con clientes.
Demostrar respeto y sensibilidad en el trato con animales.
Trasmitir información con claridad, de manera ordenada, estructurada, clara y precisa;
respetando los canales establecidos en la organización.
Demostrar responsabilidad ante errores y fracasos, prestando atención a las mejoras que
puedan presentarse.
Contenidos:
Funciones y responsabilidades del profesional del establecimiento para aseo y estética de
animales de compañía.
Animales de compañía: especies, razas, morfología, tipos de pelo.
Comportamientos indeseables de mascotas.
Manejo y aproximación a animales de compañía.
Métodos de contención y precauciones.
Primeros auxilios: botiquín y aplicación.
Servicios de un establecimiento de cuidados higiénicos y estéticos de animales de
compañía.
Distribución de espacios.
Equipos, útiles y productos empleados en establecimientos de higiene y estética de
animales de compañía: equipos de protección individual (EPI), elementos de retención,
equipos para secado, máquinas de cortar el pelo, cuchillas, recalces, tijeras, cortaúñas,
pinzas, cepillos, cardas, peines, rastrillos, champús, acondicionadores, mascarillas,
desenredantes, aceites esenciales, piedra volcánica, entre otros.
Importancia de la limpieza y desinfección de los materiales.
Productos para desinfección.
Otros productos de establecimientos para animales de compañía.
Conservación de equipos, útiles y materiales.
Plan de mantenimiento de equipos.
Fichas técnicas de equipos y aparatos.
Operaciones de mantenimiento.
Almacén.
Requisitos de almacenamiento de productos y útiles para higiene y estética de animales
de compañía.
cve: BOE-A-2021-8975
Verificable en https://www.boe.es
1. Establecimiento para higiene y estética de animales de compañía, almacén y
control de existencias
