I. Disposiciones generales. MINISTERIO DE EDUCACIÓN Y FORMACIÓN PROFESIONAL. Formación profesional. (BOE-A-2021-8975)
Real Decreto 297/2021, de 27 de abril, por el que se establecen determinadas cualificaciones profesionales de las familias profesionales Agraria, Comercio y Marketing, Energía y Agua, Hostelería y Turismo, Instalación y Mantenimiento, Madera, Mueble y Corcho, Marítimo-Pesquera y Transporte y Mantenimiento de Vehículos, que se incluyen en el Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales, y se actualizan determinadas cualificaciones profesionales de las familias profesionales Agraria, Hostelería y Turismo, Instalación y Mantenimiento, Madera, Mueble y Corcho, Marítimo-Pesquera y Transporte y Mantenimiento de Vehículos, recogidas en el Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales, establecidas por determinados reales decretos.
889 páginas totales
Página
BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 128
Sábado 29 de mayo de 2021
Sec. I. Pág. 65363
CR5.3 Los productos y artículos del establecimiento de higiene y estética
para animales de compañía se colocan, aplicando técnicas especializadas de
mercadotecnia, presentándolos de forma atractiva y creando un entorno agradable
que favorezca la rentabilidad de la empresa.
CR5.4 Los servicios prestados, así como los productos de higiene y estética animal
vendidos, se facturan, previa comunicación al cliente de su coste y formas de pago
aceptadas por la empresa, manejando los equipos disponibles para el cobro y
garantizando la seguridad de la caja.
CR5.5 Los cachorros, recién destetados, se trasladan a un habitáculo de
dimensiones suficientes para poder ejercitarse, dotado de luz solar para la absorción
de vitamina D3 imprescindible para su desarrollo óseo y de pavimento especial para
el aplomo de sus extremidades y que permita un mantenimiento higiénico-sanitario.
CR5.6 Los cachorros se socializan, aplicando el protocolo de manejo establecido
desde su nacimiento hasta la entrega a su nuevo propietario, propiciando las
relaciones con su madre durante la lactancia y después del destete, el trato diario
con cuidadores, con resto del personal del criadero y facultativo, proporcionándoles
alojamientos en todas sus etapas con acceso a zona de tránsito de personas,
ruidos, zona de esparcimiento y juguetes, todos ellos factores determinantes de su
comportamiento y carácter futuro.
Contexto profesional:
Medios de producción:
Programas informáticos de gestión de almacén, gestión de clientes y gestión comercial.
Estanterías. Expositores. Productos, equipos y herramientas para gestión del
establecimiento.
Productos y resultados:
Cliente o dueño del animal de compañía atendido. Elaboración del plan de mantenimiento
de equipos y aparatos del centro de higiene y estética de animales de compañía. Almacén
de establecimiento para cuidados higiénicos y estéticos de animales de compañía
organizado. Recopilación de la información para actualizar el fichero e historiales de
animales de compañía. Clientes asesorados sobre productos, útiles y servicios de animales
de compañía.
Información utilizada o generada:
cve: BOE-A-2021-8975
Verificable en https://www.boe.es
Manuales de procedimientos. Hojas de reclamaciones. Plan de mantenimiento de equipos
y aparatos. Fichas técnicas de equipos y aparatos. Plan de evacuación del establecimiento.
Recomendaciones de fabricantes de equipos. Fichas de clientes. Historiales de animales.
Protocolos de control de almacén. Hojas de pedido. Hojas de entrega. Albaranes. Facturas.
Inventario. Normativa aplicable sobre prevención de riesgos laborales, bienestar animal,
gestión de residuos, control ambiental y protección de datos entre otras.
Núm. 128
Sábado 29 de mayo de 2021
Sec. I. Pág. 65363
CR5.3 Los productos y artículos del establecimiento de higiene y estética
para animales de compañía se colocan, aplicando técnicas especializadas de
mercadotecnia, presentándolos de forma atractiva y creando un entorno agradable
que favorezca la rentabilidad de la empresa.
CR5.4 Los servicios prestados, así como los productos de higiene y estética animal
vendidos, se facturan, previa comunicación al cliente de su coste y formas de pago
aceptadas por la empresa, manejando los equipos disponibles para el cobro y
garantizando la seguridad de la caja.
CR5.5 Los cachorros, recién destetados, se trasladan a un habitáculo de
dimensiones suficientes para poder ejercitarse, dotado de luz solar para la absorción
de vitamina D3 imprescindible para su desarrollo óseo y de pavimento especial para
el aplomo de sus extremidades y que permita un mantenimiento higiénico-sanitario.
CR5.6 Los cachorros se socializan, aplicando el protocolo de manejo establecido
desde su nacimiento hasta la entrega a su nuevo propietario, propiciando las
relaciones con su madre durante la lactancia y después del destete, el trato diario
con cuidadores, con resto del personal del criadero y facultativo, proporcionándoles
alojamientos en todas sus etapas con acceso a zona de tránsito de personas,
ruidos, zona de esparcimiento y juguetes, todos ellos factores determinantes de su
comportamiento y carácter futuro.
Contexto profesional:
Medios de producción:
Programas informáticos de gestión de almacén, gestión de clientes y gestión comercial.
Estanterías. Expositores. Productos, equipos y herramientas para gestión del
establecimiento.
Productos y resultados:
Cliente o dueño del animal de compañía atendido. Elaboración del plan de mantenimiento
de equipos y aparatos del centro de higiene y estética de animales de compañía. Almacén
de establecimiento para cuidados higiénicos y estéticos de animales de compañía
organizado. Recopilación de la información para actualizar el fichero e historiales de
animales de compañía. Clientes asesorados sobre productos, útiles y servicios de animales
de compañía.
Información utilizada o generada:
cve: BOE-A-2021-8975
Verificable en https://www.boe.es
Manuales de procedimientos. Hojas de reclamaciones. Plan de mantenimiento de equipos
y aparatos. Fichas técnicas de equipos y aparatos. Plan de evacuación del establecimiento.
Recomendaciones de fabricantes de equipos. Fichas de clientes. Historiales de animales.
Protocolos de control de almacén. Hojas de pedido. Hojas de entrega. Albaranes. Facturas.
Inventario. Normativa aplicable sobre prevención de riesgos laborales, bienestar animal,
gestión de residuos, control ambiental y protección de datos entre otras.
