Administración Local. Diputaciones. Diputación de Badajoz. Área de Presidencia y Relaciones Institucionales (Badajoz). (04886/2024)
Aprobación de dieciocho cartas de servicios de varias unidades administrativas de la Diputación de Badajoz
85 páginas totales
Página
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Cualquier dato, sea personal o no, ya está disponible en internet y con acceso público antes de estar en Zahoribo. Si lo ves aquí primero es simple casualidad.
No ocultamos, cambiamos o tergiversamos la información, simplemente somos un altavoz organizado de los boletines oficiales de España.
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Área de Presidencia y Relaciones Institucionales
Anuncio 4886/2024
Atender y resolver de forma presencial, telefónica o por correo electrónico las consultas recibidas por
cualquier medio en relación al proceso de solicitud de plaza.
Ofrecer un servicio de alojamiento y comedor diario a las personas residentes durante el periodo
académico salvo los periodos vacacionales u otros determinados por la Dirección del centro e
informados a través de correo electrónico o vía móvil.
Facilitar la participación de las personas residentes en las siguientes actividades:
o Elaboración de los menús ofrecidos en el comedor en colaboración con
profesional especializado a través de diferentes representantes de las personas
residentes.
o Actividades, viajes y talleres culturales, deportivas y de ocio saludable de
carácter voluntario u obligatorio. Las actividades obligatorias requieren de una
inscripción previa a través del grupo whatsapp.
o Clases de pilates, zumba y yoga.
Ofrecer a las personas residentes los siguientes servicios y/o equipos:
o Bicicletas previa solicitud escrita.
o Lavadora y secadora para el lavado de su ropa personal.
o Biblioteca general y Biblioteca técnica para el estudio.
o Gimnasio.
o Cabina con aislamiento acústico para la práctica de instrumentos musicales.
o Sala de juegos de mesa, mesa de ping-pong.
o Máquina multifunción para la impresión, fotocopia y escaneo.
Organizar actividades culturales y musicales para la ciudadanía.
5. Compromisos de calidad e indicadores.
La Residencia Universitaria Hernán Cortés se compromete a ofrecer sus servicios con calidad, eficiencia y eficacia, para lo
cual establece los siguientes compromisos de calidad y sus respectivos indicadores para su evaluación anual:
1. Publicar la resolución de adjudicación de plazas antes del día 10 de agosto de cada año.
- Indicador: Fecha de publicación de resolución de la adjudicación de plazas.
2. Obtener un nivel de satisfacción de las personas residentes con los menús y horarios de comedor de 7
sobre 10.
- Indicador: Nivel de satisfacción global de las personas residentes con los menús y horarios de
comedor.
3. Obtener un nivel de satisfacción de las personas residentes con el alojamiento de 7 sobre 10.
- Indicador: Nivel de satisfacción global de las personas residentes con el alojamiento.
BOLETÍN OFICIAL DE LA PROVINCIA DE BADAJOZ
Godofredo Ortega y Muñoz, 4 1ª Planta
www.dip-badajoz.es/bop
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cualquier medio en relación al proceso de solicitud de plaza.
Ofrecer un servicio de alojamiento y comedor diario a las personas residentes durante el periodo
académico salvo los periodos vacacionales u otros determinados por la Dirección del centro e
informados a través de correo electrónico o vía móvil.
Facilitar la participación de las personas residentes en las siguientes actividades:
o Elaboración de los menús ofrecidos en el comedor en colaboración con
profesional especializado a través de diferentes representantes de las personas
residentes.
o Actividades, viajes y talleres culturales, deportivas y de ocio saludable de
carácter voluntario u obligatorio. Las actividades obligatorias requieren de una
inscripción previa a través del grupo whatsapp.
o Clases de pilates, zumba y yoga.
Ofrecer a las personas residentes los siguientes servicios y/o equipos:
o Bicicletas previa solicitud escrita.
o Lavadora y secadora para el lavado de su ropa personal.
o Biblioteca general y Biblioteca técnica para el estudio.
o Gimnasio.
o Cabina con aislamiento acústico para la práctica de instrumentos musicales.
o Sala de juegos de mesa, mesa de ping-pong.
o Máquina multifunción para la impresión, fotocopia y escaneo.
Organizar actividades culturales y musicales para la ciudadanía.
5. Compromisos de calidad e indicadores.
La Residencia Universitaria Hernán Cortés se compromete a ofrecer sus servicios con calidad, eficiencia y eficacia, para lo
cual establece los siguientes compromisos de calidad y sus respectivos indicadores para su evaluación anual:
1. Publicar la resolución de adjudicación de plazas antes del día 10 de agosto de cada año.
- Indicador: Fecha de publicación de resolución de la adjudicación de plazas.
2. Obtener un nivel de satisfacción de las personas residentes con los menús y horarios de comedor de 7
sobre 10.
- Indicador: Nivel de satisfacción global de las personas residentes con los menús y horarios de
comedor.
3. Obtener un nivel de satisfacción de las personas residentes con el alojamiento de 7 sobre 10.
- Indicador: Nivel de satisfacción global de las personas residentes con el alojamiento.
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