Administración Local. Diputaciones. Diputación de Badajoz. Área de Presidencia y Relaciones Institucionales (Badajoz). (04886/2024)
Aprobación de dieciocho cartas de servicios de varias unidades administrativas de la Diputación de Badajoz
85 páginas totales
Página
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No ocultamos, cambiamos o tergiversamos la información, simplemente somos un altavoz organizado de los boletines oficiales de España.
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Área de Presidencia y Relaciones Institucionales
Anuncio 4886/2024
CERCA DE TI
Trabajamos para alcanzar el equilibrio y la cohesión interterritorial y la prestación eficaz y eficiente de servicios excelentes,
tanto a ayuntamientos como a las personas, dotando a los municipios de los medios necesarios para garantizar la igualdad y
equidad, contribuyendo así a lograr la calidad de vida necesaria que evite el despoblamiento rural.
VISIÓN
GENERANDO UN FUTURO RESPONSABLE
Ser claves en el desarrollo sostenible de la provincia, facilitando la vida e igualdad de oportunidades de sus personas para
posibilitar su continuidad y la de generaciones futuras en el medio rural, preservando su patrimonio natural y cultural,
siendo una administración innovadora, comprometida y proactiva en la aplicación de soluciones e implicada en lograr un
mundo mejor desde nuestros municipios.
VALORES
Transparencia: Comunicamos de forma transparente la totalidad de nuestras actuaciones .
Participación: Escuchamos de forma activa y continua y por múltiples canales a la sociedad participando en
sus retos y preocupaciones. Esta cultura participativa también se promoverá a nivel interno en la Diputación
de Badajoz.
Orientación a la sociedad: Garantizamos el bienestar de la ciudadanía de la provincia y contribuimos al bien
común por encima de intereses políticos y particulares, aplicando los principios de la actividad pública,
justicia, equidad, igualdad, es imparcialidad y transmitiendo ejemplaridad a la sociedad.
Sostenibilidad: Preservamos los recursos en todas las actuaciones, asegurando las necesidades del presente
sin comprometer las necesidades de las generaciones futuras, velando por la protección del medioambiente y
el desarrollo económico y social.
Innovación: Incorporamos el aprendizaje y la creatividad, la inteligencia artificial a través de una formación
adecuada y la participación y colaboración de la ciudadanía, para lograr la mejora continua, que permita
simplificar nuestras actuaciones y aumentar el valor ofrecido a la sociedad.
Prioridad del reto demográfico: Protegemos la vida rural, reconectamos las realidades urbanas y rurales y
velamos por la equidad en el acceso a los servicios básicos.
2. Presentación del servicio.
La Oficina de Atención a Alcaldes y Alcaldesas, nace con vocación de servicio a los municipios de la provincia de Badajoz, y se
instaura como un canal dedicado exclusivamente a la atención de las corporaciones locales, ofreciendo un servicio de
atención global, lo que permite aumentar la participación de los ayuntamientos en el funcionamiento de la Diputación, y por
consiguiente, propicia la transparencia y fortalecimiento de la Institución Provincial.
Este canal de atención a los ayuntamientos y entidades locales menores se centra en ofrecer servicios impulsados por el
análisis e interpretación de datos, y promueve un servicio que permita ofrecer un aprendizaje intuitivo y la autonomía en el
uso de los servicios institucionales, ofreciendo así, una mejor experiencia en el uso de los servicios corporativos.
Este enfoque implica la implementación de sistemas que pueden anticipar las necesidades de los ayuntamientos y entidades
locales menores, proporcionar respuestas rápidas y precisas, y adaptadas a las preferencias y comportamientos de los
usuarios.
3. Vinculación con la Agenda 2030 y los ODS.
Contar con entidades locales fuertes y consolidadas en su desarrollo económico, jurídico y tecnológico, a través de una
asistencia y una información eficaz, es el objetivo que desea alcanzar la Oficina de Atención a Alcaldes y Alcaldesas, el cual se
encuentra en sintonía con el ODS 16, que establece entre sus metas "crear a todos los niveles instituciones eficaces y
transparentes que rindan cuentas" así como "garantizar la adopción en todos los niveles de decisiones inclusivas,
participativas y representativas que respondan a las necesidades".
4. Servicios prestados.
Atención e información sobre actuaciones desarrolladas por la Diputación de Badajoz.
BOLETÍN OFICIAL DE LA PROVINCIA DE BADAJOZ
Godofredo Ortega y Muñoz, 4 1ª Planta
www.dip-badajoz.es/bop
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tanto a ayuntamientos como a las personas, dotando a los municipios de los medios necesarios para garantizar la igualdad y
equidad, contribuyendo así a lograr la calidad de vida necesaria que evite el despoblamiento rural.
VISIÓN
GENERANDO UN FUTURO RESPONSABLE
Ser claves en el desarrollo sostenible de la provincia, facilitando la vida e igualdad de oportunidades de sus personas para
posibilitar su continuidad y la de generaciones futuras en el medio rural, preservando su patrimonio natural y cultural,
siendo una administración innovadora, comprometida y proactiva en la aplicación de soluciones e implicada en lograr un
mundo mejor desde nuestros municipios.
VALORES
Transparencia: Comunicamos de forma transparente la totalidad de nuestras actuaciones .
Participación: Escuchamos de forma activa y continua y por múltiples canales a la sociedad participando en
sus retos y preocupaciones. Esta cultura participativa también se promoverá a nivel interno en la Diputación
de Badajoz.
Orientación a la sociedad: Garantizamos el bienestar de la ciudadanía de la provincia y contribuimos al bien
común por encima de intereses políticos y particulares, aplicando los principios de la actividad pública,
justicia, equidad, igualdad, es imparcialidad y transmitiendo ejemplaridad a la sociedad.
Sostenibilidad: Preservamos los recursos en todas las actuaciones, asegurando las necesidades del presente
sin comprometer las necesidades de las generaciones futuras, velando por la protección del medioambiente y
el desarrollo económico y social.
Innovación: Incorporamos el aprendizaje y la creatividad, la inteligencia artificial a través de una formación
adecuada y la participación y colaboración de la ciudadanía, para lograr la mejora continua, que permita
simplificar nuestras actuaciones y aumentar el valor ofrecido a la sociedad.
Prioridad del reto demográfico: Protegemos la vida rural, reconectamos las realidades urbanas y rurales y
velamos por la equidad en el acceso a los servicios básicos.
2. Presentación del servicio.
La Oficina de Atención a Alcaldes y Alcaldesas, nace con vocación de servicio a los municipios de la provincia de Badajoz, y se
instaura como un canal dedicado exclusivamente a la atención de las corporaciones locales, ofreciendo un servicio de
atención global, lo que permite aumentar la participación de los ayuntamientos en el funcionamiento de la Diputación, y por
consiguiente, propicia la transparencia y fortalecimiento de la Institución Provincial.
Este canal de atención a los ayuntamientos y entidades locales menores se centra en ofrecer servicios impulsados por el
análisis e interpretación de datos, y promueve un servicio que permita ofrecer un aprendizaje intuitivo y la autonomía en el
uso de los servicios institucionales, ofreciendo así, una mejor experiencia en el uso de los servicios corporativos.
Este enfoque implica la implementación de sistemas que pueden anticipar las necesidades de los ayuntamientos y entidades
locales menores, proporcionar respuestas rápidas y precisas, y adaptadas a las preferencias y comportamientos de los
usuarios.
3. Vinculación con la Agenda 2030 y los ODS.
Contar con entidades locales fuertes y consolidadas en su desarrollo económico, jurídico y tecnológico, a través de una
asistencia y una información eficaz, es el objetivo que desea alcanzar la Oficina de Atención a Alcaldes y Alcaldesas, el cual se
encuentra en sintonía con el ODS 16, que establece entre sus metas "crear a todos los niveles instituciones eficaces y
transparentes que rindan cuentas" así como "garantizar la adopción en todos los niveles de decisiones inclusivas,
participativas y representativas que respondan a las necesidades".
4. Servicios prestados.
Atención e información sobre actuaciones desarrolladas por la Diputación de Badajoz.
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Godofredo Ortega y Muñoz, 4 1ª Planta
www.dip-badajoz.es/bop
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