Administración Local. Diputaciones. Diputación de Badajoz. Área de Presidencia y Relaciones Institucionales (Badajoz). (04886/2024)
Aprobación de dieciocho cartas de servicios de varias unidades administrativas de la Diputación de Badajoz
85 páginas totales
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Área de Presidencia y Relaciones Institucionales
Anuncio 4886/2024
ejercicio de otros derechos y acciones que puedan ejercer las personas y entidades usuarias.
Las personas y entidades usuarias de los servicios prestados que consideren que el Área de Cooperación Municipal ha
incumplido los compromisos asumidos en esta Carta, podrán dirigir un escrito o queja a la unidad responsable de la misma,
que contestará por escrito mediante correo postal o medio electrónico, según preferencia expresada por estas, en el plazo
máximo de 10 días comunicando las causas del incumplimiento, así como las medidas adoptadas en relación con las
deficiencias observadas.
Este incumplimiento no dará lugar a responsabilidad patrimonial de la Administración.
8. Normativa reguladora.
Ley 7/1985, de 2 de abril, Reguladora de las Bases del Régimen Local.
Real Decreto legislativo 781/1986 de 18 de abril, Texto Refundido de las Disposiciones Vigentes en materia de
Régimen Local artículos 30.6 a), b) i).
Real Decreto 128/2018 de 16 de marzo, Régimen Jurídico de los funcionarios de la Administración Local con
habilitación de carácter nacional.
Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público.
Ley 3/2019, de 22 de enero, de garantía de la autonomía municipal de Extremadura
9. Información y contacto.
ÁREA DE COOPERACIÓN MUNICIPAL.
C/ Obispo, n.º 6.
06071 Badajoz.
Teléfono: 924 212 500.
Correo electrónico: cooperacionmunicipal@dip-badajoz.es
Web: https://www.dip-badajoz.es/municipios/sael/index.php
Horarios de atención presencial y telefónica: Lunes a viernes de 09:30 h. a 13:30 h.
UNIDAD RESPONSABLE DE LA GESTIÓN Y SEGUIMIENTO DE LA CARTA DE SERVICIOS.
ÁREA DE COOPERACIÓN MUNICIPAL.
C/ Obispo, n.º 6.
06071 Badajoz.
Teléfono: 924 212 500 Extensión 12530.
Correo electrónico: mrojas@dip-badajoz.es
Web: https://www.dip-badajoz.es/municipios/sael/index.php
Horarios de atención presencial y telefónica: Lunes a viernes de 9:30 h. a 13:30 h.
___________
CARTA DE SERVICIOS
ATENCIÓN A ALCALDES Y ALCALDESAS DE LA PROVINCIA DE BADAJOZ
ÁREA DE PRESIDENCIA Y RELACIONES INSTITUCIONALES
1. Introducción.
En el ámbito de la II Estrategia de Desarrollo Sostenible 2024-2027, el desarrollo de las Cartas de Servicios de la Diputación
de Badajoz se encuadra en el Objetivo Estratégico 10 de la Agenda Urbana Española que pretende establecer un sistema de
Gobernanza multinivel y multiactor, interno y con el territorio, presencial y digital, que fomente y ponga en valor la
participación de la ciudadanía y de los Alcaldes y Alcaldesas en el desarrollo sostenible de la provincia.
Para ello, el ODS 16 de la Agenda 2030 orienta la acción de la administración provincial hacia "la creación a todos los niveles
de instituciones eficaces y transparentes que rindan cuentas".
Como el resto de Ejes y Objetivos de esta II Estrategia, la Diputación ha definido su misión, visión y valores, un trío de
conceptos inseparables que debe guiar cualquiera de sus políticas y la manera en que estas se ponen en marcha.
MISIÓN
BOLETÍN OFICIAL DE LA PROVINCIA DE BADAJOZ
Godofredo Ortega y Muñoz, 4 1ª Planta
www.dip-badajoz.es/bop
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ejercicio de otros derechos y acciones que puedan ejercer las personas y entidades usuarias.
Las personas y entidades usuarias de los servicios prestados que consideren que el Área de Cooperación Municipal ha
incumplido los compromisos asumidos en esta Carta, podrán dirigir un escrito o queja a la unidad responsable de la misma,
que contestará por escrito mediante correo postal o medio electrónico, según preferencia expresada por estas, en el plazo
máximo de 10 días comunicando las causas del incumplimiento, así como las medidas adoptadas en relación con las
deficiencias observadas.
Este incumplimiento no dará lugar a responsabilidad patrimonial de la Administración.
8. Normativa reguladora.
Ley 7/1985, de 2 de abril, Reguladora de las Bases del Régimen Local.
Real Decreto legislativo 781/1986 de 18 de abril, Texto Refundido de las Disposiciones Vigentes en materia de
Régimen Local artículos 30.6 a), b) i).
Real Decreto 128/2018 de 16 de marzo, Régimen Jurídico de los funcionarios de la Administración Local con
habilitación de carácter nacional.
Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público.
Ley 3/2019, de 22 de enero, de garantía de la autonomía municipal de Extremadura
9. Información y contacto.
ÁREA DE COOPERACIÓN MUNICIPAL.
C/ Obispo, n.º 6.
06071 Badajoz.
Teléfono: 924 212 500.
Correo electrónico: cooperacionmunicipal@dip-badajoz.es
Web: https://www.dip-badajoz.es/municipios/sael/index.php
Horarios de atención presencial y telefónica: Lunes a viernes de 09:30 h. a 13:30 h.
UNIDAD RESPONSABLE DE LA GESTIÓN Y SEGUIMIENTO DE LA CARTA DE SERVICIOS.
ÁREA DE COOPERACIÓN MUNICIPAL.
C/ Obispo, n.º 6.
06071 Badajoz.
Teléfono: 924 212 500 Extensión 12530.
Correo electrónico: mrojas@dip-badajoz.es
Web: https://www.dip-badajoz.es/municipios/sael/index.php
Horarios de atención presencial y telefónica: Lunes a viernes de 9:30 h. a 13:30 h.
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CARTA DE SERVICIOS
ATENCIÓN A ALCALDES Y ALCALDESAS DE LA PROVINCIA DE BADAJOZ
ÁREA DE PRESIDENCIA Y RELACIONES INSTITUCIONALES
1. Introducción.
En el ámbito de la II Estrategia de Desarrollo Sostenible 2024-2027, el desarrollo de las Cartas de Servicios de la Diputación
de Badajoz se encuadra en el Objetivo Estratégico 10 de la Agenda Urbana Española que pretende establecer un sistema de
Gobernanza multinivel y multiactor, interno y con el territorio, presencial y digital, que fomente y ponga en valor la
participación de la ciudadanía y de los Alcaldes y Alcaldesas en el desarrollo sostenible de la provincia.
Para ello, el ODS 16 de la Agenda 2030 orienta la acción de la administración provincial hacia "la creación a todos los niveles
de instituciones eficaces y transparentes que rindan cuentas".
Como el resto de Ejes y Objetivos de esta II Estrategia, la Diputación ha definido su misión, visión y valores, un trío de
conceptos inseparables que debe guiar cualquiera de sus políticas y la manera en que estas se ponen en marcha.
MISIÓN
BOLETÍN OFICIAL DE LA PROVINCIA DE BADAJOZ
Godofredo Ortega y Muñoz, 4 1ª Planta
www.dip-badajoz.es/bop
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