Área de Recursos Humanos y Régimen Interior

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En general, cualesquiera otras tareas afines a la categoría del puesto y semejantes a las anteriormente
descritas, que les sean encomendadas por su superior jerárquico.
Funciones especificas:
Tramitar expedientes y procesos administrativos, formulación de diligencias, actas, providencias,
comparecencias y oficios de mero trámite, formulación de requerimientos, citaciones, notificaciones y
comunicaciones. Extensión de las oportunas diligencias y actos administrativos de análoga naturaleza.
Verificación de expedientes recepcionados e iniciados en su servicio, seguimiento de los trámites y
comprobación de su ejecución o remisión a instancias superiores, o todas aquellas actuaciones
encaminadas al correcto desarrollo de trámites, plazos y resolución o solución del expediente.
Impulsar la consecución de los objetivos marcados a nivel individual, de oficina y colectivos del
servicio, del personal a su cargo.
Control y supervisión del funcionamiento en general del sistema de cita previa.
Información constante y colaboración con el Coordinador de zona en aras de lograr un
funcionamiento eficaz y eficiente en la prestación del Servicio.
Conocimiento de todos los aplicativos y herramientas de que dispone el OAR, así como de las bases de
datos documentales e información de la Web, para el correcto y eficaz funcionamiento del servicio.
Ejecución de expedientes y actos administrativos de gestión tributaria, catastral o de cualquier otra
área que le sean encomendados por el superior jerárquico correspondiente.
Asistir a las reuniones a las que sean convocados.
Rendir cuentas de su gestión y de la realizada por el personal de la Oficina a su cargo ante su
Coordinador de zona.
Impulsar las buenas prácticas y el correcto uso de las normativas a las que nos sometemos.
En general colaborar, programar, coordinar y ejecutar todas las tareas propias del servicio al que
pertenece de acuerdo con las normas de procedimiento y cualesquiera otras tareas afines a la
categoría del puesto que les sean encomendadas
Formación genérica:
Ofimática (Procesadores de texto, hojas de cálculo, bases de datos, presentaciones de texto; correo
electrónico, agenda; manejo de impresoras, scanner, fotocopiadora, etc.). Intermedio.
Competencias digitales (Manejo de sistemas operativos; acceso y navegación en herramientas,
entornos y servicios digitales, páginas web; búsqueda de datos, información y contenido en entornos
digitales). Intermedio.
Gestión de la calidad y responsabilidad social corporativa. Intermedio.
Procedimiento administrativo y régimen jurídico. Intermedio.
Habilidades y técnicas de comunicación a grupos de interés. Intermedio.
Prevención de riesgos laborales (Manejo de pantallas de visualización de datos, ergonomía postural,
etc.). Básico.
Igualdad y violencia de género. Básico.
Formación específica:
Gestión, recaudación e inspección de tributos locales y otros ingresos de derecho público. Intermedio.
Aplicaciones informáticas del OAR. Intermedio.
Gestión por procesos. Intermedio.
Cuadro de mando integral. Básico.
Equipos de trabajo y organización. Intermedio.
Jefatura de Negociado Alteraciones Jurídicas
Funciones genéricas:
Atención al público, presencial, telefónica y telemática.
Control de la calidad/cantidad respecto de las tareas encomendadas al personal de su unidad.
Control en la permanencia en el puesto de trabajo, organización de los turnos de vacaciones, turnos
de tardes y días por asuntos propios del personal de la unidad.
Supervisión y reparto de la documentación de entrada y salida.
Supervisión y control del inmueble y contenido, de su unidad administrativa, para su conservación y
perfecta puesta a disposición de los usuarios.
Despacho y propuesta de resolución de asuntos con el superior jerárquico.
Emisión de informes para el superior jerárquico.
BOLETÍN OFICIAL DE LA PROVINCIA DE BADAJOZ
Godofredo Ortega y Muñoz, 4 1ª Planta
www.dip-badajoz.es/bop

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