Administración Local. Ayuntamientos. Ayuntamiento de Campillo de Llerena. Recursos Humanos (Badajoz). Servicio de Planificación y Seguimiento de Proyectos (Badajoz). (05645/2021)
Aprobación definitiva del Reglamento interno de la residencia mixta de mayores de Campillo de Llerena
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No ocultamos, cambiamos o tergiversamos la información, simplemente somos un altavoz organizado de los boletines oficiales de España.
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Ayuntamiento de Campillo de Llerena
Anuncio 5645/2021
Artículo 17.- Los Órganos de Gestión y Representación son:
1. Responsable o Director del centro.
Este cargo será ostentado por el Alcalde o Concejal de Bienestar Social.
2. La comisión de Evaluación y Seguimiento:
Composición:
- Presidente: el Alcalde-Presidente de la Corporación.
- Concejal de Mayores o personal en quien delegue.
- Concejal de Bienestar Social o personal en quien delegue.
- Concejal de Relaciones Ciudadanas o personal en quien delegue.
- Trabajador Social del centro.
- También formarán parte de la comisión, el secretario de la Corporación a efectos de asesoramiento y
fedatario.
- La comisión de Evaluación y seguimiento quedará constituida en primera convocatoria, cuando se
encuentren presentes la mitad más uno de sus miembros, y en segunda, transcurrido al menos cuarenta y
ocho horas, en cuyo caso se entenderá válidamente constituida con cualquiera que sea el número de
asistentes.
- La convocatoria la realizará el Presidente con una antelación mínima de 48 horas, señalando el orden del
día, lugar y hora de la reunión.
Los acuerdos del Órgano Directivo se adoptarán por mayoría simple, decidiendo en caso de
empate el voto del Presidente.
Se levantará acta de las sesiones, en la que figurarán los asistentes a la reunión, desarrollo del
orden del día y acuerdos tomados.
- La comisión se reunirá al menos dos veces al año. con carácter ordinario y con carácter extraordinario,
cuantas veces se considere necesario, siempre que exista mayoría simple o lo soliciten por escrito el 25% de
los residentes.
CAPÍTULO III.
SISTEMA DE RECOGIDA DE SUGERENCIAS Y CANALIZACIÓN Y RESOLUCIÓN DE QUEJAS O RECLAMACIONES.
Artículo 18.º.- El sistema de recogida de sugerencias, canalización y resolución de quejas y reclamaciones se llevará a cabo
de forma directa mediante un buzón de sugerencias y quejas que será atendido y puesto en conocimiento de la Dirección
del centro diariamente a través de la Hoja de Reclamaciones y/o Sugerencias.
La resolución de las reclamaciones y el estudio de las sugerencias se realizarán de forma inmediata poniéndolo en
conocimiento de las personas responsables, así como de los usuarios afectados.
Artículo 19.º.- Cuando la queja afecte a más de un usuario o a la organización del centro y la resolución de la misma requiera
cierta complejidad, será convocado por la Dirección del centro una Asamblea General que tendrá como orden del día la
problemática planteada.
TÍTULO III SISTEMA DE COBRO DE TASAS.
CAPÍTULO I.
DE LA ESTANCIA Y ASISTENCIA.
BOLETÍN OFICIAL DE LA PROVINCIA DE BADAJOZ
Godofredo Ortega y Muñoz, 4 1ª Planta
www.dip-badajoz.es/bop
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Artículo 17.- Los Órganos de Gestión y Representación son:
1. Responsable o Director del centro.
Este cargo será ostentado por el Alcalde o Concejal de Bienestar Social.
2. La comisión de Evaluación y Seguimiento:
Composición:
- Presidente: el Alcalde-Presidente de la Corporación.
- Concejal de Mayores o personal en quien delegue.
- Concejal de Bienestar Social o personal en quien delegue.
- Concejal de Relaciones Ciudadanas o personal en quien delegue.
- Trabajador Social del centro.
- También formarán parte de la comisión, el secretario de la Corporación a efectos de asesoramiento y
fedatario.
- La comisión de Evaluación y seguimiento quedará constituida en primera convocatoria, cuando se
encuentren presentes la mitad más uno de sus miembros, y en segunda, transcurrido al menos cuarenta y
ocho horas, en cuyo caso se entenderá válidamente constituida con cualquiera que sea el número de
asistentes.
- La convocatoria la realizará el Presidente con una antelación mínima de 48 horas, señalando el orden del
día, lugar y hora de la reunión.
Los acuerdos del Órgano Directivo se adoptarán por mayoría simple, decidiendo en caso de
empate el voto del Presidente.
Se levantará acta de las sesiones, en la que figurarán los asistentes a la reunión, desarrollo del
orden del día y acuerdos tomados.
- La comisión se reunirá al menos dos veces al año. con carácter ordinario y con carácter extraordinario,
cuantas veces se considere necesario, siempre que exista mayoría simple o lo soliciten por escrito el 25% de
los residentes.
CAPÍTULO III.
SISTEMA DE RECOGIDA DE SUGERENCIAS Y CANALIZACIÓN Y RESOLUCIÓN DE QUEJAS O RECLAMACIONES.
Artículo 18.º.- El sistema de recogida de sugerencias, canalización y resolución de quejas y reclamaciones se llevará a cabo
de forma directa mediante un buzón de sugerencias y quejas que será atendido y puesto en conocimiento de la Dirección
del centro diariamente a través de la Hoja de Reclamaciones y/o Sugerencias.
La resolución de las reclamaciones y el estudio de las sugerencias se realizarán de forma inmediata poniéndolo en
conocimiento de las personas responsables, así como de los usuarios afectados.
Artículo 19.º.- Cuando la queja afecte a más de un usuario o a la organización del centro y la resolución de la misma requiera
cierta complejidad, será convocado por la Dirección del centro una Asamblea General que tendrá como orden del día la
problemática planteada.
TÍTULO III SISTEMA DE COBRO DE TASAS.
CAPÍTULO I.
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