Administración Local. Diputaciones. Diputación de Badajoz. Área de Presidencia y Relaciones Institucionales (Badajoz). (05550/2021)
Aprobación de trece cartas de servicios de varias unidades administrativas de la Diputación de Badajoz
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No ocultamos, cambiamos o tergiversamos la información, simplemente somos un altavoz organizado de los boletines oficiales de España.
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Área de Presidencia y Relaciones Institucionales
Anuncio 5550/2021
adoptar para su eliminación o su reducción al mínimo posible.
6. Fomentar la participación de todos/as los/as trabajadores/as en materia de prevención y salud laboral.
7. Garantizar la información y formación en materia preventiva a todos/as los/as trabajadores/as de la
institución provincial.
8. Asegurar la vigilancia de la salud de todos/as los/as empleados/as de la Diputación, garantizando un
servicio de calidad en las tareas concertadas de Medicina del Trabajo.
9. Prestar asesoramiento técnico en cuestiones relacionadas con la prevención de riesgos laborales a solicitud
de cualquier dependencia o trabajador/a de la Diputación de Badajoz.
10. Definir y asignar por puesto de trabajo los Equipos de Protección Individual necesarios.
5. COMPROMISOS DE CALIDAD E INDICADORES
El Servicio de Prevención de Riesgos y Salud Laboral se compromete a ofrecer sus servicios con calidad, eficiencia y eficacia,
para lo cual establece los siguientes compromisos de calidad y los respectivos indicadores para su evaluación anual:
1. Impartir formación inicial en materia de Prevención de Riesgos Laborales a todos/as los/as trabajadores/as
de Diputación de Badajoz y organismos dependientes en el plazo máximo de 5 días desde la fecha de ingreso
en el puesto.
Indicador: Tiempo medio transcurrido desde la incorporación hasta la recepción de la formación en materia
de Prevención de Riesgos Laborales.
2. Fomentar la realización del reconocimiento médico voluntario entre los puestos de trabajo que no lo
requieren de forma obligatoria.
Indicador: Porcentaje de trabajadores/as que realizan anualmente el reconocimiento médico no obligatorio
respecto del total del personal.
3. Tramitar las notificaciones de los accidentes de trabajo con baja en un período máximo de 3 días desde la
fecha en que se produzcan.
Indicador: Tiempo medio transcurrido desde que ocurren accidentes de trabajo con baja hasta su notificación
a la autoridad laboral competente.
4. Fomentar que los trabajadores/as de la diputación se vacunen contra la gripe anualmente.
Indicador: Porcentaje de personas trabajadoras vacunadas contra la gripe en la campaña antigripal de la
diputación.
5. Responder en un plazo inferior a 5 días a todas las solicitudes que le sean formuladas en materia
preventiva.
Indicador: Tiempo medio transcurrido desde la entrada de la solicitud correctamente cumplimentada hasta
dar respuesta al/a la interesado/a.
6. DERECHOS DE LAS PERSONAS Y ENTIDADES USUARIAS
A identificar al personal integrado en el Servicio de Prevención de Riesgos y Salud Laboral.
A ser tratadas con respeto y deferencia por el personal del Servicio de Prevención de Riesgos y Salud
Laboral en relación con los servicios que se prestan.
A ser informadas en términos comprensibles y ser atendidas de forma personalizada.
A obtener la información requerida de manera eficaz y eficiente.
A recibir la información, orientación y gestión solicitada de manera presencial, telefónica, informática o
telemática, todo ello debidamente regulado por el propio Servicio.
A exigir las responsabilidades de las Administraciones Públicas y del personal a su servicio, cuando así
corresponda legalmente.
A formular iniciativas y sugerencias que puedan contribuir a mejorar el funcionamiento del Servicio de
Prevención de Riesgos y Salud Laboral.
BOLETÍN OFICIAL DE LA PROVINCIA DE BADAJOZ
Godofredo Ortega y Muñoz, 4 1ª Planta
www.dip-badajoz.es/bop
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adoptar para su eliminación o su reducción al mínimo posible.
6. Fomentar la participación de todos/as los/as trabajadores/as en materia de prevención y salud laboral.
7. Garantizar la información y formación en materia preventiva a todos/as los/as trabajadores/as de la
institución provincial.
8. Asegurar la vigilancia de la salud de todos/as los/as empleados/as de la Diputación, garantizando un
servicio de calidad en las tareas concertadas de Medicina del Trabajo.
9. Prestar asesoramiento técnico en cuestiones relacionadas con la prevención de riesgos laborales a solicitud
de cualquier dependencia o trabajador/a de la Diputación de Badajoz.
10. Definir y asignar por puesto de trabajo los Equipos de Protección Individual necesarios.
5. COMPROMISOS DE CALIDAD E INDICADORES
El Servicio de Prevención de Riesgos y Salud Laboral se compromete a ofrecer sus servicios con calidad, eficiencia y eficacia,
para lo cual establece los siguientes compromisos de calidad y los respectivos indicadores para su evaluación anual:
1. Impartir formación inicial en materia de Prevención de Riesgos Laborales a todos/as los/as trabajadores/as
de Diputación de Badajoz y organismos dependientes en el plazo máximo de 5 días desde la fecha de ingreso
en el puesto.
Indicador: Tiempo medio transcurrido desde la incorporación hasta la recepción de la formación en materia
de Prevención de Riesgos Laborales.
2. Fomentar la realización del reconocimiento médico voluntario entre los puestos de trabajo que no lo
requieren de forma obligatoria.
Indicador: Porcentaje de trabajadores/as que realizan anualmente el reconocimiento médico no obligatorio
respecto del total del personal.
3. Tramitar las notificaciones de los accidentes de trabajo con baja en un período máximo de 3 días desde la
fecha en que se produzcan.
Indicador: Tiempo medio transcurrido desde que ocurren accidentes de trabajo con baja hasta su notificación
a la autoridad laboral competente.
4. Fomentar que los trabajadores/as de la diputación se vacunen contra la gripe anualmente.
Indicador: Porcentaje de personas trabajadoras vacunadas contra la gripe en la campaña antigripal de la
diputación.
5. Responder en un plazo inferior a 5 días a todas las solicitudes que le sean formuladas en materia
preventiva.
Indicador: Tiempo medio transcurrido desde la entrada de la solicitud correctamente cumplimentada hasta
dar respuesta al/a la interesado/a.
6. DERECHOS DE LAS PERSONAS Y ENTIDADES USUARIAS
A identificar al personal integrado en el Servicio de Prevención de Riesgos y Salud Laboral.
A ser tratadas con respeto y deferencia por el personal del Servicio de Prevención de Riesgos y Salud
Laboral en relación con los servicios que se prestan.
A ser informadas en términos comprensibles y ser atendidas de forma personalizada.
A obtener la información requerida de manera eficaz y eficiente.
A recibir la información, orientación y gestión solicitada de manera presencial, telefónica, informática o
telemática, todo ello debidamente regulado por el propio Servicio.
A exigir las responsabilidades de las Administraciones Públicas y del personal a su servicio, cuando así
corresponda legalmente.
A formular iniciativas y sugerencias que puedan contribuir a mejorar el funcionamiento del Servicio de
Prevención de Riesgos y Salud Laboral.
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