Administración Local. Diputaciones. Diputación de Badajoz. Área de Presidencia y Relaciones Institucionales (Badajoz). (05550/2021)
Aprobación de trece cartas de servicios de varias unidades administrativas de la Diputación de Badajoz
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Área de Presidencia y Relaciones Institucionales
Anuncio 5550/2021
habilitación de carácter nacional.
Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público.
Ley 3/2019, de 22 de enero, de garantía de la autonomía municipal de Extremadura
9. INFORMACIÓN Y CONTACTO
ÁREA DE COOPERACIÓN MUNICIPAL
C/ Obispo, n.º 6.
06071 Badajoz.
Teléfono: 924 212 500.
Correo electrónico: oficialiamayor@dip-badajoz.es
Web: https://www.dip-badajoz.es/municipios/sael/index.php
Horarios de atención presencial y telefónica: Lunes a viernes de 09:30 h a 13:30 h.
UNIDAD RESPONSABLE DE LA GESTIÓN Y SEGUIMIENTO DE LA CARTA DE SERVICIOS
Área de Cooperación Municipal
Sección de Asistencia Jurídica a Entidades Locales
C/ Obispo, n.º 6
06071 Badajoz
Teléfono: 924 212 500 Extensión 12278
Correo electrónico: bvillalba@dip-badajoz.es
Web: https://www.dip-badajoz.es/municipios/sael/index.php
Horarios de atención presencial y telefónica: Lunes a Viernes de 9:30 h a 13:30 h
___________
CARTA DE SERVICIOS
GESTIÓN DE PERSONAS
ÁREA DE RECURSOS HUMANOS Y RÉGIMEN INTERIOR
ÍNDICE
1. Introducción.
2. Presentación del Área.
3. Vinculación con la Agenda 2030 y los ODS.
4. Servicios prestados.
5. Compromisos de calidad e indicadores.
6. Derechos de las personas y entidades usuarias.
7. Quejas y reclamaciones. Iniciativas y sugerencias.
8. Normativa reguladora.
9. Información y contacto.
1. INTRODUCCIÓN
Uno de los Ejes Estratégicos principales de la I Estrategia de Desarrollo Sostenible de la Diputación de Badajoz 2020-2023
consiste en mejorar el desarrollo del modelo de trabajo de la Institución (Eje A). Para conseguirlo uno de los Objetivos claves
es la Mejora de la comunicación, transparencia y percepción de la sociedad (Objetivo Estratégico 3) diseñando Cartas de
Serviciosdirigidas tanto a la ciudadanía como a los ayuntamientos de la provincia basada en los intereses de estos grupos de
interés, en sus necesidades y en sus demandas.
BOLETÍN OFICIAL DE LA PROVINCIA DE BADAJOZ
Godofredo Ortega y Muñoz, 4 1ª Planta
www.dip-badajoz.es/bop
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habilitación de carácter nacional.
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Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público.
Ley 3/2019, de 22 de enero, de garantía de la autonomía municipal de Extremadura
9. INFORMACIÓN Y CONTACTO
ÁREA DE COOPERACIÓN MUNICIPAL
C/ Obispo, n.º 6.
06071 Badajoz.
Teléfono: 924 212 500.
Correo electrónico: oficialiamayor@dip-badajoz.es
Web: https://www.dip-badajoz.es/municipios/sael/index.php
Horarios de atención presencial y telefónica: Lunes a viernes de 09:30 h a 13:30 h.
UNIDAD RESPONSABLE DE LA GESTIÓN Y SEGUIMIENTO DE LA CARTA DE SERVICIOS
Área de Cooperación Municipal
Sección de Asistencia Jurídica a Entidades Locales
C/ Obispo, n.º 6
06071 Badajoz
Teléfono: 924 212 500 Extensión 12278
Correo electrónico: bvillalba@dip-badajoz.es
Web: https://www.dip-badajoz.es/municipios/sael/index.php
Horarios de atención presencial y telefónica: Lunes a Viernes de 9:30 h a 13:30 h
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CARTA DE SERVICIOS
GESTIÓN DE PERSONAS
ÁREA DE RECURSOS HUMANOS Y RÉGIMEN INTERIOR
ÍNDICE
1. Introducción.
2. Presentación del Área.
3. Vinculación con la Agenda 2030 y los ODS.
4. Servicios prestados.
5. Compromisos de calidad e indicadores.
6. Derechos de las personas y entidades usuarias.
7. Quejas y reclamaciones. Iniciativas y sugerencias.
8. Normativa reguladora.
9. Información y contacto.
1. INTRODUCCIÓN
Uno de los Ejes Estratégicos principales de la I Estrategia de Desarrollo Sostenible de la Diputación de Badajoz 2020-2023
consiste en mejorar el desarrollo del modelo de trabajo de la Institución (Eje A). Para conseguirlo uno de los Objetivos claves
es la Mejora de la comunicación, transparencia y percepción de la sociedad (Objetivo Estratégico 3) diseñando Cartas de
Serviciosdirigidas tanto a la ciudadanía como a los ayuntamientos de la provincia basada en los intereses de estos grupos de
interés, en sus necesidades y en sus demandas.
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Godofredo Ortega y Muñoz, 4 1ª Planta
www.dip-badajoz.es/bop
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