3. Otras disposiciones. . (2025/108-41)
Resolución de 4 de junio de 2025, de la Cámara de Cuentas de Andalucía, por la que se ordena la publicación del informe de fiscalización operativa de la gestión de las residencias de mayores de la Junta de Andalucía.
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BOJA
Boletín Oficial de la Junta de Andalucía
Número 108 - Lunes, 9 de junio de 2025
página 8089/18
ENS de categoría MEDIA. Este último hecho, constituye un incumplimiento del artículo 38 del RD
311/2022, de 3 de mayo, por el que se regula el ENS. (§A.35)
57.
Del análisis realizado en esta fiscalización, el sistema de información GRAMA se encuentra
desactualizado en los datos de las plazas ocupadas y libres en cada centro, la situación de las
plazas se comunica por los directores de los centros propios en numerosas ocasiones por
comunicación telefónica y otras veces por correo electrónico a los Servicios Centrales de la
Consejería, lo que implica un elevado riesgo de falta de exactitud e integridad de la información
y homogeneidad de la misma, riesgo de errores, falta de registro adecuado y debilidades en la
gestión. (§A.35)
58.
El sistema informático GRAMA no tiene ninguna interconexión con los sistemas de información
de ASSDA, lo que dificulta la coordinación de la gestión del Servicio de Atención Residencial entre
la Consejería y ASSDA. (§A.35)
Análisis de los sistemas de información de la Agencia de Servicios Sociales y
Dependencia (ASSDA)
59.
ASSDA dispone de diversos sistemas de información para la gestión del Servicio de Atención
Residencial (SAR), tales como:
▪
▪
▪
▪
▪
GCA.
Sistema de Reconocimiento de Grado GERELDA.
NETGEFYS para la tramitación y emisión de las Resoluciones del Programa Individual de
Atención (PIA).
El Módulo de Gestión de Solicitudes MGS.
SIASSDA para la Gestión de las plazas (asignación de las plazas de la Consejería y Agencia)
y la financiación de las plazas.
Las aplicaciones de ASSDA no están interconectadas y se realizan introducción de datos
manualmente como las fechas de las Resoluciones PIA de un sistema a otro, lo que constituye
un elevado riesgo de integridad y exactitud en los registros de datos en las aplicaciones y la
existencia de errores en las fechas entre aplicaciones. (§A.36)
5.2. Objetivo nº 2: ¿Se ha realizado de forma eficiente y económica la gestión
de las residencias de mayores?
5.2.1. Subobjetivo nº 2.1. ¿Ha sido eficiente la tramitación del procedimiento de
reconocimiento de la situación de dependencia y del derecho a la prestación de atención
residencial y la dotación de personal?
60.
Los tiempos promedio de las distintas fases del procedimiento de reconocimiento de la situación
de dependencia y del derecho a la prestación del servicio de atención residencial se han
Depósito Legal: SE-410/1979. ISSN: 2253-802X
https://www.juntadeandalucia.es/eboja
00321687
5.2.1.1. Tiempos de tramitación del procedimiento de reconocimiento de la situación de
dependencia y del derecho a la prestación del servicio de atención residencial
Boletín Oficial de la Junta de Andalucía
Número 108 - Lunes, 9 de junio de 2025
página 8089/18
ENS de categoría MEDIA. Este último hecho, constituye un incumplimiento del artículo 38 del RD
311/2022, de 3 de mayo, por el que se regula el ENS. (§A.35)
57.
Del análisis realizado en esta fiscalización, el sistema de información GRAMA se encuentra
desactualizado en los datos de las plazas ocupadas y libres en cada centro, la situación de las
plazas se comunica por los directores de los centros propios en numerosas ocasiones por
comunicación telefónica y otras veces por correo electrónico a los Servicios Centrales de la
Consejería, lo que implica un elevado riesgo de falta de exactitud e integridad de la información
y homogeneidad de la misma, riesgo de errores, falta de registro adecuado y debilidades en la
gestión. (§A.35)
58.
El sistema informático GRAMA no tiene ninguna interconexión con los sistemas de información
de ASSDA, lo que dificulta la coordinación de la gestión del Servicio de Atención Residencial entre
la Consejería y ASSDA. (§A.35)
Análisis de los sistemas de información de la Agencia de Servicios Sociales y
Dependencia (ASSDA)
59.
ASSDA dispone de diversos sistemas de información para la gestión del Servicio de Atención
Residencial (SAR), tales como:
▪
▪
▪
▪
▪
GCA.
Sistema de Reconocimiento de Grado GERELDA.
NETGEFYS para la tramitación y emisión de las Resoluciones del Programa Individual de
Atención (PIA).
El Módulo de Gestión de Solicitudes MGS.
SIASSDA para la Gestión de las plazas (asignación de las plazas de la Consejería y Agencia)
y la financiación de las plazas.
Las aplicaciones de ASSDA no están interconectadas y se realizan introducción de datos
manualmente como las fechas de las Resoluciones PIA de un sistema a otro, lo que constituye
un elevado riesgo de integridad y exactitud en los registros de datos en las aplicaciones y la
existencia de errores en las fechas entre aplicaciones. (§A.36)
5.2. Objetivo nº 2: ¿Se ha realizado de forma eficiente y económica la gestión
de las residencias de mayores?
5.2.1. Subobjetivo nº 2.1. ¿Ha sido eficiente la tramitación del procedimiento de
reconocimiento de la situación de dependencia y del derecho a la prestación de atención
residencial y la dotación de personal?
60.
Los tiempos promedio de las distintas fases del procedimiento de reconocimiento de la situación
de dependencia y del derecho a la prestación del servicio de atención residencial se han
Depósito Legal: SE-410/1979. ISSN: 2253-802X
https://www.juntadeandalucia.es/eboja
00321687
5.2.1.1. Tiempos de tramitación del procedimiento de reconocimiento de la situación de
dependencia y del derecho a la prestación del servicio de atención residencial
