Número 47 - Jueves, 7 de marzo de 2024

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expresar la voluntad de la Administración. En la Junta de Andalucía, los procedimientos
utilizados se encuentran registrados en el Registro de Procedimientos y Servicios (RPS)
de la Junta de Andalucía. Por ejemplo: la concesión de una subvención agrícola, el
reconocimiento del grado de discapacidad o la imposición de una sanción de transportes.
Los servicios comprenden aquellas prestaciones que la Administración de la Junta
de Andalucía pone a disposición de la ciudadanía, que no están reguladas en un
procedimiento. Los servicios (al igual que los procedimientos) también están registrados
en el RPS (entre otros, el teléfono de información de Salud Responde, la Inspección
Técnica de Vehículos o la plataforma de acceso a las familias para comunicación con los
centros educativos).
En otras gestiones se incluyen aquellas otras tareas que se realizan en la
Administración de la Junta de Andalucía, que no necesariamente tienen que constituir un
servicio o estar incluidas en un procedimiento.
Un proceso se considera congestionado cuando no se está ejerciendo con la
suficiente calidad o eficiencia, o se desarrolla con un mal aprovechamiento de los recursos
disponibles, desajustándose de la norma o respondiendo fuera del plazo establecido.
Ámbito: Procesos y servicios de la Administración General de la Junta de Andalucía.
3.3. Análisis de la eficacia y eficiencia de las actuaciones con incidencia climática que
en el marco del Plan Andaluz de Acción por el Clima se han llevado a cabo en el periodo
correspondiente a los años 2022-2023.
Objetivo: Analizar el desarrollo e implementación de las diferentes actuaciones con
incidencia climática que en el marco del Plan Andaluz de Acción por el Clima (PAAC),
se han llevado a cabo en el periodo correspondiente a los años 2022-2023, así como la
eficacia y eficiencia de dichas actuaciones.
El Decreto 234/2021, de 13 de octubre, aprobó el PAAC. Este Plan, que persigue
minimizar la incidencia de los efectos adversos asociados al cambio climático sobre
la ciudadanía andaluza, las actividades y activos económicos y el medio natural, es el
instrumento general de planificación regional andaluza en materia de cambio climático
que, a partir de un diagnóstico, define objetivos y líneas estratégicas en los distintos
ámbitos de actuación.
Entre las actuaciones con incidencia climática puestas en marcha por cada una de
las Consejerías se encuentran las relativas a restauración forestal de zonas incendiadas;
las acciones de eficiencia energética en viviendas, hospitales o centros educativos;
los programas de educación y sensibilización en movilidad sostenible o las medidas
de impulso a energías renovables. La gestión de especies exóticas invasoras o los
instrumentos para la compensación de emisiones a través de sumideros de carbono
(verde y azul), son otras de las iniciativas desarrolladas en el primero de los tres periodos
marcados por el PAAC.
Las líneas estratégicas del PAAC están concretadas en tres programas de medidas
frente al cambio climático y para la transición hacia un nuevo modelo energético en
Andalucía. Estos programas son el de Mitigación de Emisiones para la transición
energética, el de Adaptación y el de Comunicación y Participación.
Ámbito: La Oficina Andaluza de Cambio Climático, adscrita a la Consejería de
Sostenibilidad, Medio Ambiente y Economía Azul.
3.4. Análisis del funcionamiento del Teletrabajo en la Junta de Andalucía.
Objetivo: Comprobar la adecuación al actual régimen jurídico del sistema de
teletrabajo del personal empleado público, analizando los medios de control y evaluación
de dicho sistema de prestación de servicios.
Esta actuación debe continuar y finalizar otra ya incluida en el Plan General de la
Inspección General de Servicios para el año 2023, a los efectos de comprobar si la
prestación de servicios en teletrabajo, que actualmente se desarrolla en los centros de
la Junta de Andalucía, cumple con la normativa que se ha dictado sobre esta cuestión,
analizar la uniformidad en la prestación de servicios en esta modalidad, la existencia de
Depósito Legal: SE-410/1979. ISSN: 2253-802X

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Boletín Oficial de la Junta de Andalucía