BOJA

Boletín Oficial de la Junta de Andalucía
Número 47 - Jueves, 7 de marzo de 2024

página 41560/3

ANEXO
PLAN GENERAL DE LA INSPECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS DE LA JUNTA
DE ANDALUCÍA PARA EL AÑO 2024

1. Atención a la ciudadanía.
La actividad del sector público debe estar siempre orientada a la ciudadanía, sus
expectativas, sus necesidades y sus aspiraciones. La satisfacción de las mismas y del
bien común en cuya construcción y servicio encuentra su razón de ser la Administración
Pública, es un elemento crucial de los servicios públicos en una sociedad avanzada.
Lo expuesto implica necesariamente una forma de gobierno abierto y de gobernanza
conducida por los intereses públicos, así como también por la profesionalidad, la
fiabilidad, el respeto y la cortesía en la relación con la ciudadanía.
En consonancia con dicho objetivo general, mediante el Decreto 622/2019, de 27 de
diciembre, de administración electrónica, simplificación de procedimientos y racionalización
organizativa de la Junta de Andalucía, se dota a la Administración de la Junta de Andalucía
de un instrumento normativo que regula áreas horizontales de la actividad administrativa
para hacerla más simple, sencilla, ágil, accesible a la ciudadanía y, por todo ello, más
productiva. De ahí que, el presente Plan, además de analizar dimensiones que forman
Depósito Legal: SE-410/1979. ISSN: 2253-802X

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00298172

El artículo 20 del Decreto 601/2019, de 3 de diciembre, por el que se regula la
organización y funcionamiento de la Inspección General de Servicios de la Junta de
Andalucía, establece que la función inspectora se desarrollará mediante la realización de
actuaciones inspectoras, que podrán tener carácter ordinario o extraordinario. También
se establece en dicho precepto que son actuaciones inspectoras ordinarias las que se
realizan en cumplimiento del Plan General de Inspección.
El Plan General de Inspección para el año 2024 contiene los programas estructurados
en torno a las seis áreas de competencias y funciones generales que tiene atribuidas la
Inspección General de Servicios, tal y como se prevé en el artículo 21.2 del Decreto
601/2019, de 3 de diciembre. Como es preceptivo, establece los objetivos de las
actuaciones inspectoras y el ámbito orgánico en el que han de realizarse y que determina
su alcance, así como los criterios para la realización de las mismas y para la evaluación
de su desarrollo y resultados. Dichos extremos, de conformidad con lo establecido en
el artículo 28 del mencionado decreto, forman parte del contenido mínimo que debe ser
incorporado a los informes en los que la Inspección General de Servicios formalizará el
resultado de sus actuaciones.
De otro lado, el artículo 21.4 del Decreto 601/2019, de 3 de diciembre, dispone que
el Plan General de Inspección se hará público en la sección de transparencia del Portal
de la Junta de Andalucía de acuerdo con lo establecido en el artículo 10.2.c) de la Ley
1/2014, de 24 de junio.
Finalmente, destacar que todas las actuaciones inspectoras contenidas en el Plan
General de Inspección para el año 2024 estarán sometidas a los procedimientos de
seguimiento descritos en el artículo 29 del Decreto 601/2019, de 3 de diciembre, y las
conclusiones de dichos procedimientos figurarán descritas en el informe anual que ha
de rendir la Inspección General de Servicios en los términos y plazos establecidos en la
norma referida.
En este sentido, la Inspección General de Servicios deberá tener en cuenta el
contenido de los informes de seguimiento de las actuaciones inspectoras del Plan General
de Inspección para el año 2023 y en su virtud, de conformidad con lo establecido en el
artículo 35 del citado Decreto 601/2019, de 3 de diciembre, rendir cuentas de su actividad
en el Informe anual de la Inspección General de Servicios del año 2024, también en lo
que se refiere a dichas actuaciones.
Los programas y actuaciones contemplados en el presente Plan son los siguientes: