BOJA

Boletín Oficial de la Junta de Andalucía
Número 5 - Lunes, 8 de enero de 2024

página 40005/6

Programa G6. Verificación de la subsanación de anomalías e infracciones a la
normativa turística detectadas en actuaciones previas en establecimientos de alojamiento
turístico, viviendas turísticas de alojamiento rural y viviendas con fines turísticos.
Actuación inspectora:
Control y seguimiento de las anomalías e infracciones a la normativa turística
detectadas en actuaciones previas y constatadas mediante la correspondiente acta de
infracción o advertencia en orden a verificar, mediante visita de inspección o por cualquier
otro medio, si las mismas han sido subsanadas.
Ámbito de actuación:
Establecimientos de alojamiento turístico, viviendas turísticas de alojamiento rural y
viviendas con fines turísticos inscritos en el Registro de Turismo de Andalucía.
Plazo de ejecución: Anual.
III.2. Programas correspondientes a la línea estratégica de actuaciones para velar por
el respeto a los derechos de las personas usuarias de los servicios turísticos mediante
la comprobación de las denuncias presentadas por deficiencias en la prestación de los
servicios turísticos contratados.
Programa G7. Verificación de denuncias interpuestas por las personas usuarias
de servicios turísticos relacionadas con deficiencias en la prestación de los servicios
turísticos, así como por los agentes de la autoridad o por cualquiera que ostente la
condición de denunciante conforme a lo establecido en el artículo 62 de la Ley 39/2015, de
1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
Actuación inspectora:
Visitas de inspección en orden a comprobar aquellas denuncias presentadas por las
personas usuarias de servicios turísticos, agentes de la autoridad u otros denunciantes
que, tras analizar y determinar su posible comprobación material in situ, pudiesen
constituir vulneración de la normativa turística vigente.
Ámbito de actuación:
Establecimientos, viviendas, locales o lugares en los que se preste algún servicio turístico
en territorio de la Comunidad Autónoma andaluza y que hayan sido objeto de denuncia.
Plazo de ejecución: Anual.
III.3. Programas correspondientes a la línea estratégica de actuaciones de información
y asesoramiento sobre los derechos y obligaciones de las personas titulares de las
empresas turísticas, ya sea a requerimiento de éstas o de oficio por el propio personal de
la inspección de turismo.
Programa G8. Información y asesoramiento a las personas responsables de
empresas y servicios turísticos.
Actuación inspectora:
Proporcionar, de oficio o a instancia de persona interesada, orientación y
asesoramiento técnico en relación con la normativa turística de aplicación específica.
Ámbito de actuación:
Personas responsables de empresas y servicios turísticos o que pretendan desarrollar
alguna actividad o servicio turístico en Andalucía.
Plazo de ejecución: Anual.

IV.1. Programas correspondientes a la línea estratégica de actuaciones de supervisión,
control y verificación del cumplimiento de la normativa turística.
Programa E1. Control y verificación del cumplimiento de la normativa turística en
campamentos de turismo.
Actuación inspectora:
Visitas de inspección a los campamentos de turismo en orden a verificar su adaptación
a las previsiones contenidas en el Decreto 26/2018, de 23 de enero, de ordenación de los
Depósito Legal: SE-410/1979. ISSN: 2253-802X

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IV. Programas específicos.