BOCM
B.O.C.M. Núm. 165

BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID
SÁBADO 12 DE JULIO DE 2025

Pág. 17

ANEXO 4
GLOSARIO DE COMPETENCIAS

Orden y calidad. Capacidad para trabajar de manera ordenada, identificar y establecer una secuencia lógica para el desarrollo de sus
funciones en tiempo, metodología y detalle.
Organización y planificación: Capacidad para gestionar proyectos corrigiendo las desviaciones si fuera necesario. Estructurar la
secuencia para la consecución de objetivos, estableciendo los plazos, recursos necesarios, costes y personas involucradas. Desarrollar
acciones a corto y medio plazo encaminadas a la consecución de un fin, haciendo seguimiento de las mismas.
Orientación al aprendizaje y autodesarrollo: Búsqueda de crecimiento personal, fortalecimiento de las capacidades propias y
actualización de conocimientos. Habilidad e interés en adquirir nuevas habilidades, destrezas y conocimientos que permitan aplicar
mejoras al puesto de trabajo. Capacidad para aprender de la experiencia propia, así como de la ajena, para compartir posteriormente
con otros miembros de la organización y transmitir la cultura del aprendizaje continuo.
Adaptación al Cambio: Habilidad para adecuar eficazmente el comportamiento a los nuevos cambios del entorno. Implica analizar la
situación, crear planes alternativos, comprender diferentes posturas, trabajar en áreas diferentes a las habituales.
Comunicación persuasiva: Se refiere a la habilidad para transmitir y hacer entender una información, pensamiento o parecer a una o
varias personas, así como la capacidad para comprender las ideas de los otros interlocutores. Los profesionales que comunican
eficazmente aciertan en la forma de transmitir sus mensajes y saben qué decir, cuándo decirlo y a quién, con lo que su credibilidad
resulta siempre superior.
Trabajo en equipo: Habilidad para cooperar de forma estable y sistemática con los demás pensando en el objetivo organizacional.
Implica transferir e intercambiar conocimiento, experiencias y nuevas ideas. Trabajo de cooperación y complementación de recursos
e información.
Eficiencia y productividad. Habilidad para dirigir las propias acciones y/o las de otros de forma que agreguen valor a la organización,
alcanzando los objetivos, cumpliendo con el tiempo disponible y con la calidad requerida. Implica analizar los recursos disponibles y
estudiar los posibles costes/ beneficios.
Innovación: Capacidad para proponer ideas y métodos novedosos y originales con el fin de buscar diferentes alternativas para
solucionar, con facilidad y prontitud, los inconvenientes que se presentan, agregando, a su vez, valor a la organización. Se trata de
salirse de lo convencional y no apegarse a los estereotipos y convencionalismos
Pensamiento rápido: Habilidad de procesar información eficientemente y tomar decisiones ágiles ante situaciones que requieren
rapidez y precisión, a menudo sin tener toda la información disponible. Implica la capacidad de analizar rápidamente el entorno,
identificar patrones y responder de manera efectiva en contextos dinámico. Capacidad de pensar y reaccionar de manera rápida y
efectiva. Capacidad de hacer las cosas bien, con éxito y sin pérdida de tiempo u otros recursos.
Capacidad analítica: Es la habilidad para separar y organizar el todo en partes cada vez más simples, identificándolas o categorizándolas
y entendiendo el significado específico de cada una. Implica realizar comparaciones y establecer relaciones entre las partes. Permite
examinar varios cursos de acción posibles, evaluar sus resultados y ayudarnos a elegir el mejor.
Flexibilidad: Capacidad de mantener un rendimiento constante y adaptarse a cambios como sorpresas imprevistas

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Rendimiento bajo presión Capacidad de mantener un alto nivel de rendimiento con resultados de alta calidad incluso bajo presión de
tiempo.