Villalbilla (BOCM-20250321-61)
Organización y funcionamiento. Reglamento Utilización Instalaciones
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No ocultamos, cambiamos o tergiversamos la información, simplemente somos un altavoz organizado de los boletines oficiales de España.
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BOCM
B.O.C.M. Núm. 68
BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID
VIERNES 21 DE MARZO DE 2025
Pág. 159
Art. 6. Derechos de los usuarios
Son derechos de los usuarios, sin perjuicio de los reconocidos en la normativa vigente en sus
relaciones con las administraciones públicas:
• Ser tratados con respeto y educación por todo el personal que preste sus servicios en la
instalación deportiva.
• Usar y disfrutar de acuerdo con las normas de uso establecidas y previo pago del precio público
vigente, de todos los servicios que preste el Ayuntamiento de Villalbilla y sus instalaciones,
cualquiera que sea la forma de gestión.
El uso de la instalación se hará en los días y horarios señalados en el programa, si bien el
Ayuntamiento, por necesidades de programación o fuerza mayor, podrá anular o variar las
condiciones establecidas, comunicando siempre esta circunstancia a los usuarios afectados con
antelación suficiente.
• Utilizar los servicios y espacios complementarios como vestuarios, aseos, etcétera, en los términos
previstos en estas Normas o en las normas de uso interno de cada una de las instalaciones.
• Ser informado sobre las condiciones de uso de las instalaciones deportivas municipales, así
como sobre los programas deportivos ofertados en ellas.
• Disponer de hojas de reclamaciones para hacer las quejas, sugerencias y reclamaciones que
considere oportunas, estas hojas de reclamación tendrán validez una vez entregadas por los y las
usuarias del servicio en el registro general de este Ayuntamiento, se incluye en los anexos el
modelo de hoja de reclamación.
• Asociarse y crear organizaciones deportivas, de acuerdo con la normativa vigente.
• Concertar entrevistas con la concejalía de Deportes y con la dirección del polideportivo, para
interesar información o formular reclamaciones.
Art. 7. Obligaciones de los usuarios
Son obligaciones de los usuarios:
• Abonar las tarifas correspondientes al servicio o a la actividad elegida, dentro de los plazos y
normas que se establezcan.
• Utilizar cualquiera de las instalaciones y espacios deportivos con el adecuado vestido y calzado
acorde a las diferentes modalidades deportivas y características técnicas de la superficie de juego.
En ningún caso se podrá jugar sin camiseta o con el torso desnudo.
• Hacer uso de las instalaciones de forma adecuada evitando deterioros o daños en las
instalaciones y en la salud y derechos de los demás usuarios.
• Presentar el documento identificativo estipulado para acreditar la condición de usuario, no
pudiendo cederlo o trasmitirlo a un tercero. Ante la demanda del personal responsable de las
instalaciones, el usuario estará obligado a identificarse convenientemente.
• Cumplir los horarios establecidos en los alquileres de cada espacio deportivo.
a) Introducir animales.
b) Fumar.
c) Introducir cualquier tipo de recipientes susceptibles de producir daño a las personas y/o a las
instalaciones.
d) Jugar con pelotas o balones fuera de las pistas deportivas.
e) Escupir o derramar líquidos de cualquier naturaleza.
f) Comer.
g) Tirar al suelo o abandonar cualquier tipo de desperdicio fuera de las papeleras.
h) Consumo de drogas.
BOCM-20250321-61
• Está prohibido:
B.O.C.M. Núm. 68
BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID
VIERNES 21 DE MARZO DE 2025
Pág. 159
Art. 6. Derechos de los usuarios
Son derechos de los usuarios, sin perjuicio de los reconocidos en la normativa vigente en sus
relaciones con las administraciones públicas:
• Ser tratados con respeto y educación por todo el personal que preste sus servicios en la
instalación deportiva.
• Usar y disfrutar de acuerdo con las normas de uso establecidas y previo pago del precio público
vigente, de todos los servicios que preste el Ayuntamiento de Villalbilla y sus instalaciones,
cualquiera que sea la forma de gestión.
El uso de la instalación se hará en los días y horarios señalados en el programa, si bien el
Ayuntamiento, por necesidades de programación o fuerza mayor, podrá anular o variar las
condiciones establecidas, comunicando siempre esta circunstancia a los usuarios afectados con
antelación suficiente.
• Utilizar los servicios y espacios complementarios como vestuarios, aseos, etcétera, en los términos
previstos en estas Normas o en las normas de uso interno de cada una de las instalaciones.
• Ser informado sobre las condiciones de uso de las instalaciones deportivas municipales, así
como sobre los programas deportivos ofertados en ellas.
• Disponer de hojas de reclamaciones para hacer las quejas, sugerencias y reclamaciones que
considere oportunas, estas hojas de reclamación tendrán validez una vez entregadas por los y las
usuarias del servicio en el registro general de este Ayuntamiento, se incluye en los anexos el
modelo de hoja de reclamación.
• Asociarse y crear organizaciones deportivas, de acuerdo con la normativa vigente.
• Concertar entrevistas con la concejalía de Deportes y con la dirección del polideportivo, para
interesar información o formular reclamaciones.
Art. 7. Obligaciones de los usuarios
Son obligaciones de los usuarios:
• Abonar las tarifas correspondientes al servicio o a la actividad elegida, dentro de los plazos y
normas que se establezcan.
• Utilizar cualquiera de las instalaciones y espacios deportivos con el adecuado vestido y calzado
acorde a las diferentes modalidades deportivas y características técnicas de la superficie de juego.
En ningún caso se podrá jugar sin camiseta o con el torso desnudo.
• Hacer uso de las instalaciones de forma adecuada evitando deterioros o daños en las
instalaciones y en la salud y derechos de los demás usuarios.
• Presentar el documento identificativo estipulado para acreditar la condición de usuario, no
pudiendo cederlo o trasmitirlo a un tercero. Ante la demanda del personal responsable de las
instalaciones, el usuario estará obligado a identificarse convenientemente.
• Cumplir los horarios establecidos en los alquileres de cada espacio deportivo.
a) Introducir animales.
b) Fumar.
c) Introducir cualquier tipo de recipientes susceptibles de producir daño a las personas y/o a las
instalaciones.
d) Jugar con pelotas o balones fuera de las pistas deportivas.
e) Escupir o derramar líquidos de cualquier naturaleza.
f) Comer.
g) Tirar al suelo o abandonar cualquier tipo de desperdicio fuera de las papeleras.
h) Consumo de drogas.
BOCM-20250321-61
• Está prohibido:
