BOCM

BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID
LUNES 13 DE ENERO DE 2025

LINEA

ACTUACIÓN
Registro de Entidades, Centros y
Servicios de Atención Social de la
Comunidad de Madrid
Primera. Comprobar el respeto del
derecho a la intimidad personal de las
personas usuarias
Segunda. Comprobar el respeto del
derecho a ingresar y permanecer en el
centro de manera voluntaria, por parte
de las personas usuarias
Tercera. Comprobar el respeto del
derecho de las personas usuarias y sus
familiares a mantener relaciones
interpersonales, incluido el derecho a
recibir visitas

Línea II. Vigilancia del
respeto a los derechos de las
personas usuarias

Cuarta. Comprobar la existencia de un
programa de intervención individual
elaborado con la participación y el
conocimiento de la persona usuaria, y
revisado, al menos, con periodicidad
semestral, prestando especial atención
a los centros y servicios que atienden a
personas en situación de dependencia

Quinta. Comprobar la adecuación de las
condiciones de temperatura de los
centros al periodo estacional del año
Sexta. Comprobar la existencia y el
cumplimiento de los protocolos de
actuación en quejas y reclamaciones
interpuestas a centros y servicios de
atención social
Primera. Comprobar la valoración de
medidas concretas alternativas a cada
sujeción, no siendo admisible la
valoración de medidas genéricas

Línea III. Verificación del uso
racional e individualizado de
las sujeciones

Segunda. Comprobar la prescripción de
la sujeción por un profesional médico, y
su aplicación conforme a lo prescrito

Tercera. Comprobar el contenido de la
prescripción médica de la sujeción, que
debe recoger el motivo, el tipo de
sujeción, las situaciones en las que
debe utilizarse, su duración y la
periodicidad de su reevaluación, en un
plazo no superior a un mes

B.O.C.M. Núm. 10

INDICADOR
Inspección tenga conocimiento de su
inscripción
% centros inspeccionados con
requerimiento relativo al incumplimiento
del derecho a la intimidad personal de
las personas usuarias
% centros inspeccionados con
requerimiento relativo al incumplimiento
del derecho a ingresar y permanecer en
el centro de manera voluntaria
% centros inspeccionados con
requerimiento relativo al incumplimiento
del derecho de las personas usuarias y
sus familiares a mantener relaciones
interpersonales, incluido el derecho a
recibir visitas
% centros y servicios inspeccionados
con requerimiento relativo a la
inexistencia de un programa de
intervención individual elaborado con la
participación y el conocimiento de la
persona usuaria
% centros y servicios inspeccionados
con requerimiento relativo a la
inexistencia de un programa de
intervención individual revisado, al
menos, con periodicidad semestral
% centros inspeccionados con
requerimiento relativo a la falta de
adecuación de la temperatura al periodo
estacional del año.
% centros y servicios inspeccionados
con requerimiento relativo al
incumplimiento de los protocolos de
actuación en quejas y reclamaciones
% centros inspeccionados que aplican
sujeciones con requerimiento relativo a
la valoración de las medidas
alternativas.
% centros inspeccionados que aplican
sujeciones con requerimiento relativo a
la inexistencia de prescripción de la
sujeción por un profesional médico, o a
su aplicación no conforme a lo prescrito
% centros inspeccionados que aplican
sujeciones con requerimiento relativo a
la aplicación de la sujeción no conforme
a lo prescrito
% centros inspeccionados que aplican
sujeciones con requerimiento relativo al
contenido de la prescripción médica de
la sujeción, que debe recoger el motivo,
el tipo de sujeción, las situaciones en las
que debe utilizarse, su duración y la
periodicidad de su reevaluación

BOCM-20250113-19

Pág. 134