D) Anuncios - CONSEJERÍA DE PRESIDENCIA, JUSTICIA Y ADMINISTRACIÓN LOCAL (BOCM-20241008-22)
Convenio –  Convenio de 19 de septiembre de 2024, entre la Consejería de Presidencia, Justicia y Administración Local y la Entidad Financiera Caixabank para la colaboración en el desarrollo de la inclusión financiera en los municipios rurales de hasta 5.000 habitantes de la Comunidad de Madrid
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BOCM
B.O.C.M. Núm. 240

BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID
MARTES 8 DE OCTUBRE DE 2024

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tencial de esta dirección general; y también en su artículo 13.3.c), e impulso y elaboración de
propuestas para la suscripción de convenios de colaboración en su ámbito competencial.
Tercero
Que la Comunidad de Madrid a través de sus Consejerías podrá convenir o establecer
protocolos generales de actuación con entidades privadas e instituciones para acercar los
servicios públicos y coordinar las acciones necesarias para el desarrollo de la estrategia de
cohesión y equilibrio territorial de la Comunidad de Madrid, especialmente en los Municipios
de menos de 2.500 habitantes, y ello en el ejercicio de las competencias que, como diputación
uniprovincial le atribuye la ley 7/1985, de 2 de abril, Reguladora de las Bases de Régimen Local, en su artículo 36.1.b), que prevé la asistencia y cooperación jurídica, económica y técnica a los Municipios, especialmente los de menor capacidad económica y de gestión.
Cuarto
A la Comunidad de Madrid pertenecen 179 municipios, de ellos, 73 tienen menos
de 2.500 habitantes. Las localidades mencionadas son las protagonistas de la Estrategia de
cohesión y equilibrio territorial que conforma la actuación del Gobierno dirigida revitalizar
los pequeños municipios y Reequilibrar el Territorio de la Comunidad Autónoma.
Es una herramienta necesaria para garantizar la igualdad de derechos y oportunidades
de todas las personas que habitan en nuestros municipios y, en especial, de las mujeres, los
jóvenes y las personas mayores, sin que puedan existir diferencias por el que lugar en el que
se resida.

Sexto
Que CaixaBank es una entidad financiera en el sector bancario español con 18,2 millones de clientes y una red de 4.161 oficinas. Además, es una de las entidades más innovadoras en el sector y dispone de una red de cajeros en España con 11.335 terminales. CaixaBank es entidad colaboradora en la recaudación y pagos de la Comunidad de Madrid.
Que con fecha de 15 de febrero de 2022 se suscribió Protocolo General de Actuación
entre la Consejería de Administración local y Digitalización y la entidad financiera Caixabank para la colaboración en materia de servicios bancarios en los municipios rurales de entre 1000 y 5000 habitantes de la Comunidad de Madrid, a través del cual y con la finalidad
de acercar los servicios bancarios y financieros a las personas que viven en pequeñas poblaciones, se han venido ofreciendo estos servicios a través de una oficina móvil con la que
se atendían un total de 44 municipios, de forma gratuita para los vecinos de los municipios
y sin contraprestación económica alguna por la Comunidad de Madrid.
Séptimo
Que es voluntad de la Comunidad de Madrid, en el ejercicio de las competencias legalmente atribuidas como diputación provincial, garantizar la prestación de servicios públicos
de calidad en todo el ámbito territorial y en consecuencia, extender la colaboración en estos

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Quinto
El riesgo de exclusión financiera, ya sea por edad o por lugar de residencia, como ocurre en el medio rural, lleva siendo desde hace tiempo uno de los problemas para una importante parte de la población, y se ha introducido en la agenda política de los poderes públicos. La realidad es que la población envejecida, dispersa y alejada de las ciudades (la
España vaciada) es la más vulnerable y la que más trabas ha encontrado en los últimos años
para acceder a sus entidades financieras. A lo anterior se suma el imparable proceso de digitalización que está acelerando un cambio de modelo de negocio bancario, en el que el tradicional (basado en sucursales y atención presencial) se está viendo desplazado por la operativa electrónica.
El mayor reto surge cuando, para los trámites más sencillos y habituales, como ocurre
con los mayores, la adaptación a la banca digital es difícil o imposible y además se produce el cierre de oficinas o la restricción en la atención en ventanilla. De los 8.311 municipios
de España, prácticamente la mitad 4007 no tiene sucursal bancaria ni tampoco cajero automático, y 3239 carecen también de servicio banca móvil.
Ante este problema la banca (incluida la entidad CaixaBank) se comprometió por escrito en el año 2022 a poner freno a la exclusión financiera, a atender a los colectivos más
vulnerables y a ofrecer un servicio adecuado a las necesidades de los clientes, cualquiera
que fuera su edad, su nivel de competencia digital, de renta o de lugar de residencia.